Talkalytics: Desbloqueando el Poder de la Voz en la Investigación de Mercados
Talkalytics es una innovadora plataforma SaaS B2B que transforma la recopilación y el análisis de comentarios de clientes. Aprovechando la tecnología de voz y la inteligencia artificial avanzada, Talkalytics captura ideas auténticas y genera estrategias accionables para impulsar el crecimiento empresarial y mejorar las experiencias de los clientes.
Características Clave:
Comentarios por Voz: Aumenta las tasas de conversión de comentarios en un 30% con interacciones de voz naturales que capturan respuestas genuinas.
Planes de Acción Generados por IA: Nuestra IA analiza los comentarios para ofrecer ideas detalladas y accionables, mejorando la eficiencia en la toma de decisiones hasta en un 40%.
Análisis de Sentimientos: Comprende las emociones de los clientes con un 90% de precisión, lo que permite un mejor compromiso y una mayor satisfacción del cliente.
Escalabilidad: Soluciones personalizadas para startups y grandes empresas.
Integración Perfecta: Se integra con plataformas CRM y de marketing populares como HubSpot, asegurando un flujo de datos fluido y eficiencia operativa.
Privacidad de Datos: Comprometidos con la IA ética y la privacidad de los datos, asegurando que los datos de los usuarios sean anonimizados y procesados de manera segura.
Casos de Uso:
Comentarios de Eventos: Perfecto para comentarios en tiempo real en eventos, proporcionando ideas accionables que mejoran las experiencias de los asistentes.
Perspectivas de Venta al por Menor: Ideal para quioscos en tiendas y entornos minoristas, ofreciendo perspectivas inmediatas de los clientes y mejorando las estrategias de servicio.
Experiencia del Cliente: Sustituye las encuestas tradicionales con encuestas de voz para capturar comentarios más auténticos y mejorar las tasas de respuesta, lo que lleva a ideas más profundas y una mayor satisfacción del cliente.
Clientes:
Talkalytics es confiado por líderes de la industria como Meta, Audacy y Axios.