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shubham d.
SD
Associate
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Empoderar la inteligencia del cliente con información en tiempo real"
¿Qué es lo que más te gusta de Syntasa?

Syntasa es una plataforma poderosa para el análisis de comportamiento y la inteligencia del cliente en tiempo real. Una de las cosas que realmente me gustó es su integración perfecta con plataformas en la nube como GCP y AWS, lo que hace que el manejo de datos a gran escala sea muy eficiente. Las capacidades de IA/ML para la segmentación de clientes y la predicción de trayectorias son precisas y extremadamente útiles para estrategias de marketing dirigidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syntasa?

La plataforma puede ser difícil de navegar para nuevos usuarios o equipos sin experiencia previa en ingeniería de datos o ML.

La configuración e integración con fuentes de datos requieren un sólido conocimiento técnico y a veces se sienten excesivamente complicadas.

La documentación disponible no siempre es clara o completa, lo que ralentiza la resolución de problemas y la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nikki J.
NJ
Sales
Transporte/Camiones/Ferrocarril
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Un cambio de juego para la activación de datos simplificada"
¿Qué es lo que más te gusta de Syntasa?

la plataforma nos da la flexibilidad de trabajar con flujos de trabajo tanto de código como sin código, lo cual es increíblemente útil para equipos con habilidades mixtas. Su constructor de flujo de trabajo de arrastrar y soltar es lo suficientemente limpio y potente como para manejar incluso procesos de datos complejos sin abrumar al usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syntasa?

lo he encontrado útil y para mí no hay nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Washington J.
WJ
Senior Business Consultant
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Syntasa es esencial para que los dueños de negocios comprendan los hábitos de compra de los consumidores y es fácil de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de Syntasa?

Como analista de negocios, a menudo uso Syntasa porque es fluido y fácil de navegar. Syntasa es una aplicación web de autoservicio que recopila, analiza y consolida informes de datos personalizados para decisiones empresariales y mejora la gestión del flujo de trabajo y CRM. Tiene procesos automatizados por IA que facilitan la creación de informes personalizados, es fácil de implementar y todo funciona en la nube. Es fácil conectarse a diferentes fuentes de datos como Facebook y LinkedIn y recopilar datos relevantes allí y consolidarlos de manera efectiva, especialmente mis datos de publicidad en Facebook.

La segmentación de audiencia fue excelente para mi trabajo como analista de negocios. La analítica de IA incorporada ayuda a rastrear el comportamiento de marketing de los clientes y las percepciones, los hábitos de compra y las transacciones a través de las ventas, lo cual es a menudo útil para tomar decisiones empresariales informadas y maximizar las ganancias. Además, el soporte al cliente de Syntasa está disponible para asistirte con facilidad. A menudo me gustaba su soporte por chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syntasa?

El tiempo de respuesta del servicio de atención al cliente era a menudo lento, especialmente al tratar con grandes cantidades de datos al mismo tiempo. Sucedió algunas veces cuando necesitaba solución de problemas. Había algunos nodos que a menudo necesitaban soporte técnico en tiempo real para arreglar o configurar, sería bueno hacerlo más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JT
Senior Sales Associate
Relaciones Públicas y Comunicaciones
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"más situaciones que agraden a los clientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Syntasa?

He utilizado Syntasa cuando mi equipo ha necesitado información sobre los clientes a partir de la cantidad de datos en constante aumento disponible para nosotros. Se trata de integrar diferentes fuentes de datos y desplegar algoritmos específicos de aprendizaje automático que nos permiten descubrir patrones no fácilmente identificables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syntasa?

Informar a los colegas en un equipo puede ser agotador cuando se trabaja en grupos grandes con muchas ideas para compartir. La ausencia de características de comunicación en tiempo real y la ausencia de un paradigma de desarrollo de modelos versátil afecta nuestro trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AS
Chief Accounting Officer
Gestión Educativa
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Nos permite personalizar la experiencia en línea."
¿Qué es lo que más te gusta de Syntasa?

Syntasa me ha beneficiado al mejorar el análisis de los datos de los clientes por parte de mi equipo y obtener información en tiempo real. Permite la identificación de datos de comportamiento de primera mano estrechamente vinculados con los datos de la empresa para tener una imagen completa del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syntasa?

Esta integración no parece admitir muchas integraciones predeterminadas con otras herramientas relacionadas con marketing y CRM. Esto se convierte en un desafío para aquellas empresas que dependen principalmente de estas herramientas para manejar a los clientes y sus detalles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

L
Customer Success Coordinator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Nos obliga a responder a las tendencias del comportamiento del cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de Syntasa?

Ha sido útil para nuestro equipo de marketing que Syntasa sea capaz de automatizar la preparación e integración de datos. Nos liberan de las tareas de procesamiento que consumen mucho tiempo y nos permiten concentrarnos en la interpretación de los resultados y el desarrollo del enfoque de interacción con el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syntasa?

Parece que Syntasa no es muy fuerte en aspectos relacionados con la colaboración. En este momento, hay capacidades muy limitadas relacionadas con la realización de comunicaciones en tiempo real y oportunidades de intercambio de información dentro de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AA
Program Manager
Telecomunicaciones
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Integración de diferentes bases de datos sin interrupción"
¿Qué es lo que más te gusta de Syntasa?

Syntasa es bueno en el preprocesamiento y la fusión de datos. Ahorra el valioso tiempo de mi equipo dedicado a la manipulación de datos y nos permite a mí y a mi equipo concentrarnos en el análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syntasa?

También parece que Syntasa solo puede aspirar a ofrecer colaboraciones adecuadas. Esto obstaculiza la generación de ideas y el análisis de datos que necesitan llevarse a cabo de manera colectiva, lo cual es esencial para nuestro enfoque de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AJ
Digitization at logistics
Empresa (> 1000 empleados)
"Syntasa es una gran plataforma."
¿Qué es lo que más te gusta de Syntasa?

Es muy fácil implementar varios algoritmos de aprendizaje automático utilizando la plataforma Syntasa. Todas las fuentes de datos están fácilmente integradas y lo fácil que es implementar. Tienen toneladas de características. A menudo uso esta herramienta en mi lugar de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syntasa?

Soy más un usuario de negocios y, por lo tanto, es difícil señalar cualquier mejora técnica con la herramienta. el servicio al cliente necesita mejorar un poco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shamsher A.
SA
Technical Sales Executive
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Syntasa es una plataforma que ayuda a las empresas con la integración de datos, preparación y capacidades de visualización."
¿Qué es lo que más te gusta de Syntasa?

Syntasa es una plataforma que ayuda a las empresas a comprender sus datos al proporcionar capacidades de integración de datos, preparación de datos y visualización de datos. El aspecto más beneficioso de Syntasa es su capacidad para automatizar tareas de preparación e integración de datos, permitiendo a las empresas dedicar menos tiempo a la gestión manual de datos y más tiempo al análisis de datos y la toma de decisiones.

Las ventajas de usar Syntasa incluyen:

Preparación de datos automatizada: Syntasa automatiza el proceso de limpieza, transformación y enriquecimiento de datos, dejándolos listos para el análisis.

Integración de datos: Syntasa integra datos de múltiples fuentes, como bases de datos, hojas de cálculo y servicios en la nube, en una sola vista.

Visualización de datos: Syntasa proporciona una representación visual de los datos, permitiendo a los usuarios identificar patrones y tendencias rápidamente.

Escalabilidad: Syntasa está diseñado para manejar grandes cantidades de datos, lo que lo hace adecuado para empresas de todos los tamaños.

Rentable: Syntasa es una solución rentable para la gestión y análisis de datos, ya que elimina la necesidad de herramientas y personal de gestión de datos costosos.

Fácil de usar: Syntasa tiene una interfaz amigable, lo que facilita su uso para usuarios con poca experiencia técnica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syntasa?

El aspecto menos útil de Syntasa puede ser sus limitaciones en ciertas áreas de análisis de datos, como el modelado estadístico avanzado o el aprendizaje automático. Además, puede requerir una curva de aprendizaje para los usuarios no familiarizados con las herramientas de gestión y análisis de datos.

Los inconvenientes de usar Syntasa incluyen:

Capacidades analíticas limitadas: Syntasa puede no tener las mismas capacidades analíticas avanzadas que otras herramientas especializadas de análisis de datos.

Complejidad: Las características de gestión e integración de datos de Syntasa pueden ser complejas y pueden requerir una curva de aprendizaje para los usuarios no familiarizados con las herramientas de gestión y análisis de datos.

Desafíos de integración: Integrar Syntasa con otros sistemas y herramientas puede ser un desafío, especialmente si la estructura de datos es compleja.

Soporte técnico limitado: Syntasa puede tener opciones de soporte especializado limitadas, lo que puede ser un problema para los usuarios que enfrentan problemas técnicos.

Altos costos: Aunque Syntasa es una solución rentable de gestión y análisis de datos, puede ser costosa para pequeñas empresas y organizaciones.

Escalabilidad limitada: Syntasa puede no ser capaz de manejar conjuntos de datos masivos, lo que puede ser un problema para las empresas que generan una gran cantidad de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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