Swept es un software de limpieza que ahorra tiempo y dinero a las empresas de limpieza
Swept crea software de limpieza simple e inteligente diseñado específicamente para la industria de la limpieza comercial. La misión de Swept es ayudar a las empresas de limpieza a retener a sus limpiadores y clientes al agilizar la comunicación entre gerentes y empleados. Swept te permite abordar proactivamente los problemas en el sitio antes de que se conviertan en problemas.
Ayudamos a los gerentes a comunicarse con su personal sobre problemas en el sitio, así como a proporcionar instrucciones de limpieza, rastrear solicitudes de suministros y completar inspecciones. Swept ayuda a eliminar los errores más comunes que causan frustración al cliente al mejorar la comunicación y la visibilidad en todo el equipo.
Todos los usuarios tienen acceso continuo a sus horarios a través de la aplicación móvil, con todos los cambios de turno y actualizaciones en tiempo real. Las alertas de retraso notifican a los gerentes si un limpiador no ha registrado su entrada a tiempo y les envía automáticamente un recordatorio a su dispositivo móvil. Los limpiadores pueden registrarse a través de la aplicación móvil. Las funciones de seguimiento de tiempo aseguran a los usuarios que los clientes reciben el servicio por el que pagaron, con el tiempo registrado para cada limpiador importado automáticamente para revisión o nómina.
Swept ayuda a los usuarios a identificar problemas de inmediato al permitir que los limpiadores los informen a los gerentes en tiempo real. Traduce las instrucciones de limpieza para permitir que los gerentes apoyen a los limpiadores sin estar en el lugar. Los canales personalizados ayudan a los equipos a mantenerse conectados y a los gerentes organizados. Las funciones de seguimiento de suministros mantienen los armarios de suministros abastecidos y el trabajo en movimiento a tiempo.
Las funciones de mensajería de Swept permiten a los clientes comunicarse con los gerentes a través de SMS o usando su propia cuenta dentro de la aplicación móvil. Una vez iniciada la sesión, los clientes pueden acceder al tablero de mensajes para mantenerse al día sobre el estado del trabajo, cambios, problemas y más. Los gerentes pueden crear planes de inspección personalizados con puntos de inspección ilimitados, así como medir el rendimiento calificando la calidad de cada punto de inspección. Todas las notas registradas se pueden enviar a los clientes a través de la aplicación móvil antes de que el equipo salga del edificio.
En Swept, creemos que los limpiadores aportan valor más allá de la limpieza y que los errores más comunes que degradan la satisfacción del cliente se pueden evitar fácilmente con una mejor comunicación.