Surfly proporciona tecnología de co-navegación y colaboración que te permite mejorar cualquier conversación, desde cualquier canal, de manera fluida, y apoyar a los clientes como si estuvieras sentado a su lado. Tu cliente simplemente hace clic en un enlace o botón, y su sesión de co-navegación comienza instantáneamente en la ventana de su navegador, y tú ves lo que ellos ven. Con Surfly no hay software para descargar ni código que añadir a tu sitio web. La tecnología de Surfly proporciona una experiencia fluida y rápida, sin pérdida de calidad, incluso al co-navegar sitios web con audio y video. Surfly también se puede personalizar fácilmente para adaptarse a cualquier flujo de experiencia del cliente. Puedes iniciar sesiones de co-navegación directamente desde tu sitio web e incluso personalizar el flujo de tal manera que coincida perfectamente con la apariencia de tu sitio web. Con nuestra API completamente documentada, puedes integrar rápidamente Surfly en otras soluciones de chat, sistemas CRM y plataformas de centros de llamadas. Las características clave de Surfly incluyen: - Compartición de documentos - Chat de video - Cambio de control - Enmascaramiento de campos - Registros de acciones - Control de comportamiento - Interfaz de usuario personalizable - Cumplimiento de seguridad y privacidad - Inicio de sesión único