Sus características están centradas tanto en el negocio como en el cliente en que; Automatiza los procesos empresariales combinando soluciones tecnológicas de IA, chatbots y muchos más, y esto ayuda a automatizar los procesos de trabajo para mejorar la productividad laboral. Ofrece monitoreo en tiempo real a través de su visión analítica y luego emite un informe detallado del KPI de los empleados, así como del rendimiento del centro de contacto. Esto resulta en una gestión y apoyo administrativo efectivos. Se integra fácilmente con el sistema de aplicaciones móviles ERP y CRM de una empresa, y esto aumenta la satisfacción del cliente y la eficiencia de los empleados. Las características son fácilmente personalizables con una interfaz fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es fácil comunicarse con su servicio de atención al cliente. Esta es un área en la que deberían trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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