Hemos estado usando StoreAutomator durante varios años y hemos evaluado muchas plataformas competidoras durante ese tiempo. Siempre volvemos a StoreAutomator porque, sencillamente, nada más en el mercado iguala su tecnología, fiabilidad o excepcional nivel de soporte.
El proceso de implementación fue perfecto, gracias a su destacado equipo de incorporación. Proporcionaron una capacitación y orientación exhaustivas, equipándonos con la confianza y el conocimiento necesarios para usar la plataforma de manera efectiva desde el primer día.
StoreAutomator es una herramienta en la que confiamos diariamente; es realmente uno de los componentes más críticos de nuestra operación de comercio electrónico. A lo largo de nuestros años con ellos, nunca hemos experimentado una interrupción del servicio. En las raras ocasiones en que hemos necesitado asistencia, su equipo de soporte ha sido receptivo, profesional y altamente conocedor, genuinamente de primera clase.
Recientemente tuvimos que firmar un contrato de un año con un nuevo proveedor porque StoreAutomator no se conectaba al nuevo Marketplace para el que habíamos sido aprobados. Ahora, 6 meses después, el otro proveedor ha fallado completamente. Afortunadamente, mantuvimos nuestro servicio con StoreAutomator debido a las muchas complicaciones con nuestro nuevo proveedor. Trabajaron agresivamente para obtener la aprobación para el nuevo marketplace para que pudiéramos quedarnos con ellos. Fue una experiencia angustiosa y costosa que lamentamos. StoreAutomator dio un paso adelante y trabajó con nosotros para asegurar que todos nuestros marketplaces estuvieran correctamente reconectados sin ninguna interrupción del servicio.
Recomiendo encarecidamente StoreAutomator a cualquier empresa que busque una solución de listado multicanal estable, escalable y rica en funciones, respaldada por un equipo que realmente se preocupa por su éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
StoreAutomator a veces puede ser más lento para implementar nuevos requisitos de listado para ciertos mercados. Sin embargo, reconocemos que esto se debe a su compromiso con la precisión y la estabilidad. Se toman el tiempo necesario para garantizar que cada actualización sea probada a fondo y desplegada correctamente, lo que en última instancia previene los tipos de errores y interrupciones que hemos experimentado con otros proveedores que apresuran la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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