Squid Alerts asegura que nunca te pierdas una alerta o llamada de tus clientes. Las alertas se envían a tu equipo a través de nuestro formulario en línea, correo electrónico, llamada telefónica o nuestra API. La cadena de escalamiento define quién recibe la alerta, cómo se envía la alerta y cuánto tiempo antes de contactar a la siguiente persona en el equipo. Los calendarios de guardia te permiten configurar recursos de guardia primarios y secundarios. Squid Alerts puede crear automáticamente el horario de guardia para tu equipo o puedes configurar horarios personalizados.