SQmediator es un sistema de gestión de rendimiento multiusuario que admite la monitorización pasiva de calidad y pruebas activas para una variedad de servicios y aplicaciones de red IP, incluyendo Voz sobre IP, videoconferencia IP, web, correo electrónico, DHCP y DNS. En modo pasivo, recopila, analiza y muestra métricas de rendimiento enviadas por teléfonos IP, sondas y otros puntos finales de medios. En modo activo, utiliza agentes de prueba de software o hardware distribuidos para generar llamadas simuladas de VoIP y videoconferencia y para probar servicios y aplicaciones de red. SQmediator Service Provider Edition es una aplicación de gestión multi-servidor altamente escalable que admite múltiples servicios, agregación para ubicaciones de clientes y una API de servicios web para integración con aplicaciones de back-end. Esta edición también cuenta con multi-tenencia, proporcionando paneles por ubicación y por cliente. SQmediator Enterprise Edition es una aplicación de gestión multi-servidor escalable para grandes empresas, proporcionando agregación por ubicación, generación de trampas SNMP y alertas por correo electrónico. SQmediator Business Edition es una aplicación de gestión de servidor único rentable para empresas medianas y centros de llamadas. SQmediator Small Business Edition es una aplicación de gestión de servidor único de bajo costo para negocios de una sola ubicación. Todas las ediciones de SQmediator admiten la definición de umbrales de calidad de servicio, generación de trampas SNMP y alertas por correo electrónico, interfaz de usuario segura basada en navegador multiusuario, paneles interactivos avanzados con análisis rápido para solucionar problemas de llamadas individuales y una variedad de otras características.