Características de Speakap
Plataforma (8)
Personalización
Según lo informado en 24 reseñas de Speakap. Permite a los administradores personalizar para adaptarse a sus procesos únicos. Incluye la capacidad de crear objetos, campos, reglas, cálculos y vistas personalizados.
API de integración
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. Los revisores de 20 de Speakap han proporcionado comentarios sobre esta función.
Internacionalización
Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas. Los revisores de 18 de Speakap han proporcionado comentarios sobre esta función.
Administración de usuarios, roles y accesos
Basado en 26 reseñas de Speakap. Concede acceso a datos, características, objetos, etc. seleccionados según los usuarios, el rol de usuario y los grupos.
Rendimiento
Está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas de manera confiable. Los revisores de 26 de Speakap han proporcionado comentarios sobre esta función.
Movilidad
Basado en 22 reseñas de Speakap. Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento.
Informes
Según lo informado en 21 reseñas de Speakap. Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso.
Paneles
Basado en 20 reseñas de Speakap. Crea paneles para rastrear información como posiciones abiertas, plantilla actual y el proceso de reclutamiento.
Conceptos básicos de la plataforma (3)
Evaluación comparativa del rendimiento
Según lo informado en 16 reseñas de Speakap. Compare los resultados de la encuesta con los puntos de referencia de la industria para localizar áreas clave de mejora. Evalúe los resultados de la encuesta a nivel de alto nivel o individual de los empleados.
Informes y paneles
Los resultados de la encuesta se pueden visualizar e informar en tiempo real, con paneles de control del administrador y herramientas de informes automatizados. Los informes se pueden personalizar y distribuir para ayudar en la mejora organizacional y las revisiones de desempeño de los empleados. Los revisores de 18 de Speakap han proporcionado comentarios sobre esta función.
Interoperabilidad
Según lo informado en 13 reseñas de Speakap. Se conecta a sistemas y aplicaciones externos según sea necesario para completar los flujos de trabajo del equipo.
Contenido de la plataforma (4)
Encuestas de pulso de empleados
Según lo informado en 16 reseñas de Speakap. Distribuya encuestas o sondeos cortos y personalizables centrados en la cultura a los empleados para medir los diversos factores del compromiso de los empleados, incluido el trabajo, el entorno y la satisfacción salarial.
Personalización de encuestas
Según lo informado en 16 reseñas de Speakap. Personalice varios componentes de las encuestas, incluidas las preguntas individuales, la frecuencia de distribución, el tamaño de la audiencia y el anonimato.
Creación de metas y desafíos
Según lo informado en 15 reseñas de Speakap. Establezca metas profesionales y personales con fechas de vencimiento e hitos personalizables dentro del sistema. Comparta estos objetivos con otros usuarios y realice un seguimiento y mida el rendimiento utilizando herramientas integradas.
Plantillas basadas en la ciencia
Según lo informado en 12 reseñas de Speakap. Proporciona plantillas de contenido creadas por académicos y/o profesionales y aprovecha la ciencia y la investigación.
Funcionalidad adicional de la plataforma (4)
Segmentación de empleados
Según lo informado en 19 reseñas de Speakap. Segmente a los empleados según factores como la ubicación, la demografía y la posición. Distribuya encuestas y filtre los resultados de las encuestas según los segmentos de empleados.
Creación de metas y desafíos
Basado en 15 reseñas de Speakap. Establezca metas profesionales y personales con fechas de vencimiento e hitos personalizables dentro del sistema. Comparta estos objetivos con otros usuarios y realice un seguimiento y mida el rendimiento utilizando herramientas integradas.
Reconocimiento entre pares
Según lo informado en 19 reseñas de Speakap. Envíe y reciba reconocimiento en forma de insignias digitales, premios o mensajes a colegas, empleados y gerentes. El reconocimiento se muestra en tiempo real en la plataforma en un feed de actividad en vivo.
Portal de retroalimentación social
Comuníquese con los miembros del equipo y los gerentes a través de un portal web personalizable incorporado. Los usuarios pueden comunicarse 1 a 1 entre sí, y pueden hacer preguntas, compartir frustraciones y hacer sugerencias con diversos grados de anonimato. Los revisores de 21 de Speakap han proporcionado comentarios sobre esta función.
Distribución de la información (5)
La sección de noticias
Basado en 29 reseñas de Speakap. Permite que la información se distribuya a través de un feed de noticias de desplazamiento.
Boletín
Permite que la información se distribuya a través de boletines. Los revisores de 23 de Speakap han proporcionado comentarios sobre esta función.
Notificaciones
Permite que la información se distribuya a través de notificaciones push. Esta función fue mencionada en 29 reseñas de Speakap.
Correo electrónico
Permite que la información se distribuya por correo electrónico. Esta función fue mencionada en 24 reseñas de Speakap.
Uso compartido multicanal
Basado en 24 reseñas de Speakap. Permite a los administradores entregar información a través de múltiples canales a la vez.
Compromiso de los empleados (8)
Contenido generado por los empleados
Según lo informado en 27 reseñas de Speakap. Permite a los empleados crear su propio contenido y subirlo a la plataforma.
Confirmación
Permite a los empleados confirmar que han recibido o leído un contenido. Esta función fue mencionada en 27 reseñas de Speakap.
Comentarios
Según lo informado en 29 reseñas de Speakap. Permite a los empleados dejar comentarios en las publicaciones dentro de la aplicación.
Traducción en línea
Traduce automáticamente la información mediante traducción automática. Los revisores de 21 de Speakap han proporcionado comentarios sobre esta función.
Acceso administrativo
Permite a los administradores establecer permisos dentro de la aplicación. Esta función fue mencionada en 26 reseñas de Speakap.
Interacción de contenido
Tiene la capacidad para que los usuarios puedan dar "me gusta" y reaccionar a una publicación, comentar y compartir imágenes en publicaciones, reaccionar a comentarios dejados por colegas, y también etiquetar a colegas si creen que sería interesante compartirlo con otros para que lo lean también.
Encuestas (globales y locales)
Ofrece la opción a los usuarios de responder encuestas a través de la herramienta desde donde se encuentren. Tiene opciones de personalización de respuestas de selección única, múltiple o texto abierto, etc.
Chat
Crear salas de chat basadas en la audiencia para compartir noticias dentro de sus equipos, y los empleados también pueden crear salas de chat privadas. Replicar la experiencia del usuario de las aplicaciones favoritas de los empleados (por ejemplo, WhatsApp, Messenger, Slack, etc.).
Administrative Tasks - Frontline Worker Communication Platforms (6)
Módulos de Formación y Aprendizaje
Distribuye y gestiona el acceso a módulos de formación y educativos.
Políticas de Salud y Seguridad
Permite a los administradores hacer cumplir las políticas de salud y seguridad, como las pruebas de COVID-19 y las instrucciones de seguridad en el lugar de trabajo.
Incorporación y Desvinculación
Los trabajadores pueden acceder a materiales de incorporación y salida a través de la plataforma.
Encuestas y Comentarios
Los administradores pueden distribuir encuestas y analizar comentarios de los trabajadores.
Servicios para empleados
Los empleados tienen acceso a servicios para empleados, como solicitudes de PTO y resúmenes de pago.
Gestión del Conocimiento
Los administradores pueden cargar y gestionar documentos y archivos dentro de la plataforma.
Communication Features - Frontline Worker Communication Platforms (4)
Mensajería de grupo
Permite a los usuarios enviarse mensajes entre sí en grupos designados, ya sean públicos o privados.
Mensajería Privada
Los usuarios pueden comunicarse de manera privada, uno a uno.
Anuncios
Permite anuncios a nivel de toda la empresa y dirigidos para asegurar que los trabajadores reciban comunicaciones relevantes.
Notificaciones de Emergencia
Los administradores pueden enviar notificaciones de emergencia masivas a todos, a grupos designados o a individuos.
Operations - Frontline Worker Communication Platforms (4)
Programación de turnos
Incluye funciones de programación de turnos, lo que permite a los gerentes crear, distribuir y actualizar horarios de turnos fácilmente.
Perspectivas y Análisis
Proporciona información sobre el rendimiento y otros análisis por individuo, equipo o región.
Gestión de tareas
Horarios y asigna tareas para empleados y proporciona información sobre productividad para gerentes.
SOPs y Documentación
Proporciona instrucciones escritas, paso a paso, para los trabajadores, así como documentos relacionados con las tareas.
User Experience & Accessibility - Employee Communications (4)
Aplicación móvil nativa
Contiene una aplicación móvil completamente marcada que está disponible de forma nativa a través de diferentes plataformas. Tiene un bajo manejo de ancho de banda para optimizar la comunicación entre la aplicación y los servidores.
Experiencia de marca
Proporciona una plataforma web personalizable para colores, fuentes, imagen de marca de la empresa, etc.
Experiencia de usuario personalizada
Se enfoca en el contenido basado en perfiles, atributos, necesidades de comunicación, etc. Capaz de personalizar la visualización del contenido de los usuarios finales según sus preferencias e intereses.
Gestión y Creación de Audiencia
Crea grupos de segmentación y audiencias de comunicación para dirigir mensajes, contenido, acceso a funciones, etc.
Content Distribution - Employee Communications (3)
Fuente de noticias
Muestra el contenido del feed de noticias de la aplicación de una manera atractiva y moderna.
Motor de boletines
Permite llegar a los empleados a través del generador de boletines integrado por correo electrónico.
Compartir en varios canales
Publica el contenido una vez en la plataforma y lo distribuye a través de diferentes canales de comunicación. Envía contenido específico basado en reglas a Microsoft Teams, mostrando el contenido dentro de SharePoint, etc.
Additional Features - Employee Communications (3)
Notificaciones de emergencia
Puede activar un Must-Read o una Alerta. Must-Read será contenido al que un usuario esté expuesto al conectarse a la plataforma. Permite que las alertas aparezcan en pantalla completa y el usuario no podrá ver la plataforma sin leer el contenido y validar el botón dedicado.
Análisis
Analiza datos de comportamiento para comprender el rendimiento del programa a través de los usuarios, el rendimiento del contenido de qué contenido funciona mejor, y el rendimiento del contenido de video determinado por qué videos han sido vistos y por quién.
Integraciones
Conecta con acceso a API, conectores de bajo código/sin código, así como integraciones con intranet, HRIs, Microsoft Teams, Slack, etc.
AI Agente - Comunicaciones de Empleados (2)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Plataformas de Comunicación para Trabajadores de Primera Línea de IA Agente (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
AI Agente - Intranet de Empleados (2)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
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