SP CRM de SP Marketplace es una solución integral de gestión de relaciones con clientes construida de manera nativa en Microsoft 365 y SharePoint, diseñada para ayudar a las organizaciones a centralizar los datos de los clientes, mejorar la comunicación y agilizar los procesos de ventas. A diferencia de los CRMs SaaS independientes, SP CRM aprovecha su inquilino existente de Microsoft 365, proporcionando una plataforma segura y familiar que mejora la adopción por parte de los usuarios y reduce los costos. SP Marketplace tiene una larga trayectoria en la entrega de aplicaciones empresariales sin código que ayudan a las empresas a optimizar sus operaciones y maximizar su inversión en Microsoft 365. La solución SP CRM ofrece un centro centralizado para gestionar las relaciones con los clientes, proporcionando herramientas para rastrear oportunidades, gestionar cuentas, monitorear tuberías de ventas y automatizar seguimientos. Las características clave incluyen gestión de contactos integrada, seguimiento de tareas, previsión de ventas y flujos de trabajo personalizables. Al integrarse con SharePoint, Outlook y Teams, SP CRM asegura una colaboración y comunicación sin fisuras en toda su organización, permitiendo a los equipos de ventas trabajar eficientemente desde cualquier dispositivo. Con SP CRM, las organizaciones pueden aumentar la productividad, mejorar el compromiso con los clientes e impulsar el crecimiento de los ingresos. La solución permite a las empresas gestionar todo el ciclo de vida del cliente, desde el contacto inicial hasta el soporte postventa, dentro de su ecosistema existente de Microsoft 365. Al mantener todos los datos de los clientes dentro de su inquilino, SP CRM mejora la seguridad, mejora el cumplimiento y reduce la necesidad de infraestructura de TI adicional. Ya sea que esté gestionando un equipo de ventas, cuentas de clientes o solicitudes de servicio, SP CRM ofrece una solución rentable y escalable para ayudar a su organización a construir relaciones con los clientes más sólidas y rentables. El CRM con todas las funciones incluye: – Rastrear oportunidades a través de etapas y compartir comunicación en todo el equipo – Espacio de trabajo para representantes de ventas para centrarse en contactos de hoy, citas, oportunidades y tareas – Visibilidad completa en la tubería a través de paneles y características de desglose para la gestión – Colaboración del equipo de ventas, acceso a recursos, anuncios y calendario de reuniones – Recibir alertas por correo electrónico para eventos y actividades importantes – Rastrear campañas de marketing, eventos y los proyectos relacionados para entregarlos – Capturar oportunidades desde el sitio web, correo electrónico y listas que se integran automáticamente en el proceso de ventas. – Capacidad para compartir rápidamente las últimas actividades y recursos de marketing con el equipo de ventas. – Acceso desde cualquier dispositivo, en cualquier momento, en cualquier lugar.