Sonata Software Limited es una empresa global de tecnología especializada en la transformación digital basada en plataformas, permitiendo a las empresas ser conectadas, abiertas, inteligentes y escalables. Establecida en 1986 y con sede en Bangalore, India, Sonata aprovecha su marco propietario Platformation™ para ofrecer un hipercrecimiento impulsado por la modernización para clientes en diversas industrias, incluyendo Salud y Ciencias de la Vida, Bienes de Consumo y Retail, Manufactura, y Banca, Servicios Financieros y Seguros. Características y Funcionalidades Clave: - Transformación en la Nube: Moderniza aplicaciones heredadas, infraestructuras y centros de datos a soluciones nativas de la nube utilizando el enfoque Platformation™, enfatizando la utilización inteligente de los servicios en la nube. - Modernización de IA y Datos: Emplea un enfoque arquitectónico 3D—Data Mesh, Data Fabric y Data Vault—para crear ecosistemas de datos autónomos, facilitando el reconocimiento de patrones, la derivación de insights y la toma de decisiones acelerada. - Aplicaciones Empresariales de Microsoft: Ofrece servicios de modernización para aplicaciones empresariales, incluyendo AX, GP, NAV, CRM y sistemas ERP heredados, asegurando actualizaciones sin riesgos a Dynamics 365. - Servicios Gestionados: Proporciona servicios gestionados impulsados por IA para supervisar la infraestructura en la nube y aplicaciones de pila completa en plataformas de nube híbrida. - Centros de Contacto Digitales: Ofrece soluciones de centros de contacto hiperinteligentes y receptivas construidas alrededor de la Plataforma de Experiencia del Cliente de Microsoft, mejorando el compromiso del cliente omnicanal. Valor y Soluciones Principales: Sonata Software aborda los objetivos duales de contención de costos y el impulso hacia la modernización e innovación. Al aprovechar su marco Platformation™ y un conjunto de servicios de ingeniería de modernización, Sonata empodera a las empresas para mejorar las experiencias del cliente, acelerar la agilidad empresarial y lograr la transformación digital. Su enfoque integral asegura que los clientes puedan gestionar y realizar sus objetivos de modernización de manera efectiva, llevando a un crecimiento sostenido y una ventaja competitiva.