Simplii es un proveedor de telecomunicaciones basado en la nube que se especializa en servicios de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) adaptados para pequeñas y medianas empresas. Al integrarse sin problemas con varios sistemas de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM), Simplii mejora la eficiencia y productividad de la comunicación. Su suite integral incluye sistemas telefónicos VoIP, mensajería empresarial y soluciones de videoconferencia, todo diseñado para fomentar una mejor conectividad y colaboración dentro de las organizaciones. Con un enfoque en interfaces fáciles de usar e integración sin fisuras, Simplii permite a las empresas optimizar su infraestructura de comunicación, reducir costos y escalar operaciones de manera efectiva. Características y Funcionalidades Clave: - Integración con CRM: La aplicación Fusion de Simplii se integra con múltiples CRMs, ofreciendo características como clic para llamar, ventanas emergentes y registro de actividades para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo. - SMS y MMS Empresarial: Facilita el envío y recepción de mensajes de texto y multimedia directamente desde números empresariales, con funcionalidades como mensajería grupal y seguimiento de cumplimiento. - Marcación Potente: Permite cargar clientes potenciales desde CRMs directamente en el marcador, manteniendo una actividad de llamadas continua para impulsar los esfuerzos de ventas. - Constructor de Campañas: Permite la creación de campañas basadas en flujos de trabajo, automatizando tareas y comunicaciones basadas en desencadenantes y etapas específicas. - Cola de Tareas: Combina correos electrónicos, tareas y textos en una cola sistemática, asegurando una gestión de tareas organizada y eficiente. - Soporte Avanzado: Ofrece soporte al cliente 24/7, incluyendo asistencia in situ y capacitación gratuita de por vida para asegurar un rendimiento óptimo del sistema. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Simplii aborda la necesidad de sistemas de comunicación integrados y eficientes dentro de las empresas. Al fusionar servicios VoIP con plataformas CRM, elimina la fragmentación que a menudo se encuentra en las herramientas de comunicación, lo que lleva a una mejor productividad y compromiso del cliente. La escalabilidad y rentabilidad de la plataforma la hacen adecuada para empresas que buscan mejorar su infraestructura de comunicación sin una inversión significativa. Además, el compromiso de Simplii con un soporte y capacitación robustos asegura que los clientes puedan maximizar los beneficios de sus servicios, llevando a operaciones más fluidas y mejores relaciones con los clientes.