Socio Global Principal en Soluciones de Gestión de Fuerza Laboral de UKG • Socio premium de UKG orientado a resultados • Experiencia inigualable en Gestión de Fuerza Laboral • Especialista en Retail y Hospitalidad • Expertos en implementaciones multinacionales • Presencia global / Toque local • Fluido en más de 20 idiomas Conozca a su Socio de UKG Somos un socio premium de UKG orientado a resultados con una experiencia inigualable en Gestión de Fuerza Laboral y equipos globales certificados en productos de UKG. Somos una firma de consultoría y implementación de sistemas con experiencia comprobada en la entrega de software empresarial y proyectos de integración de sistemas a nivel internacional. Nuestros servicios profesionales abarcan todo el ciclo del proyecto, desde la identificación de requisitos, hasta la implementación, gestión del cambio, soporte al usuario, evaluación, mejora continua y servicios gestionados. Contamos con más de 20 años de experiencia global, incluyendo proyectos en Canadá, EE.UU., México, India, Reino Unido, Europa, Australia y Nueva Zelanda. Nuestro tamaño boutique y capacidades empresariales nos permiten enfocarnos en las necesidades de cada cliente, brindando apoyo y orientación dedicados. Conozca a su Equipo de Ensueño La Gestión de Fuerza Laboral no se trata de tecnología. Se trata de todo lo que la tecnología impacta: los procesos de negocio circundantes. Esos procesos son impulsados por personas. Estamos aquí para asegurar que su tecnología empodere a su gente para alcanzar sus objetivos empresariales. Nuestras Características y Beneficios • Servicios de Implementación Proporcionamos una gama completa de servicios que abarcan todo el ciclo de vida del proyecto. Desde el análisis de requisitos hasta la gestión del cambio, configuración y soporte al usuario, hasta la evaluación post-proyecto y mejora continua. • Desarrollo de Estándares Laborales Hay una diferencia entre los estándares laborales diseñados y los estándares efectivos que crearán un horario de calidad para sus tiendas. Encontrar ese equilibrio le permitirá entender exactamente lo que se necesita en sus tiendas, así como crear una fuerza laboral de alto rendimiento. • Compromiso del Empleado Dar a sus empleados las condiciones adecuadas para que sean felices, productivos y comprometidos es algo que todos los Empleadores de Elección entienden que ayuda a controlar costos, así como a aumentar la productividad, la satisfacción del cliente y, en última instancia, los ingresos de la tienda. Ayudamos a los minoristas a impulsar el compromiso de los empleados a través de un enfoque multifacético y le mostramos cómo considerar las preferencias de los empleados y la equidad en los horarios mientras se satisfacen las necesidades de su negocio. • Análisis de Pronósticos La columna vertebral de un horario de calidad es un pronóstico preciso. Sin las herramientas adecuadas, sus gerentes dependen de su experiencia e instinto en lugar de poder ver exactamente qué y quién necesitan, en qué momentos y para qué trabajos. Nuestros expertos en pronósticos minoristas trabajarán con usted para determinar los mejores métodos para pronosticar el volumen de su tienda y la mano de obra para anticipar mejor la demanda y apoyar su resultado final. • Programación Optimizada Crear un horario 'perfecto' a veces puede parecer un equilibrio entre arte y ciencia. Tener en cuenta los estándares laborales, las preferencias de los empleados, las horas pronosticadas y las reglas de programación puede ser una tarea desalentadora incluso para los mejores gerentes de tienda. Nuestros consultores minoristas le ayudarán a trabajar a través de los diferentes componentes y entender la mejor manera de hacer que los horarios complejos sean más fáciles de manejar y eliminar las conjeturas de la ecuación. • Servicios de Consultoría en Gestión del Cambio La forma en que una organización maneja su gestión del cambio debe considerarse durante cada fase del proyecto. Planificar el cambio en lugar de reaccionar a él puede significar la diferencia entre un proyecto exitoso o uno que nunca despega. • Mejora Continua Cualquier cosa que haga bien vale la pena hacerla mejor con el tiempo. Sus procesos cambian con el tiempo, al igual que las características y funcionalidades disponibles dentro de sus soluciones. Al tomarse el tiempo para hacer un chequeo de salud y evaluar si hay formas más nuevas o mejores de abordar su solución, puede continuar obteniendo el máximo provecho de su inversión. Nuestro equipo de consultoría le ayuda a guiarlo a través de este proceso y ofrece información de sus experiencias continuas. • Servicios Gestionados Su solución de WFM, tanto los procesos como los activos, está ahí para servirle. Una vez completamente implementada y operativa, necesita mantenerse actualizada para asegurar que su organización obtenga un retorno de su inversión. Nuestro equipo dedicado de profesionales técnicos y de negocios puede actuar como una extensión de su equipo en el nivel que necesite para asegurar que su solución continúe haciendo lo que usted desea que haga.