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Reseñas de Shipt (17)

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Usuario verificado en Alimentos y Bebidas
UA
Empresa (> 1000 empleados)
"Mucho mejor que sus competidores"
¿Qué es lo que más te gusta de Shipt?

Mi característica favorita de Shipt, tanto como usuario de la aplicación como contratista para Shipt, es que ofrece la posibilidad de añadir artículos personalizados a un pedido existente, lo cual Instacart y otras aplicaciones no tienen la opción de hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Shipt?

Creo que la tarifa de suscripción podría ser cara para algunos, pero vale la pena por todas las promociones que están constantemente disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jessica W.
JW
North Division Director of Merchandising (PA,DE,MD,VA,WV) -
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Cuidado con usar Shipt en el área de Washington DC."
¿Qué es lo que más te gusta de Shipt?

Nada, las experiencias han sido absolutamente horribles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Shipt?

He tenido las peores experiencias absolutas al usar Shipt. Esta mañana fue otro ejemplo hasta el punto de que tuve que cancelar mi membresía. Pedí más de $120 en comestibles, me cobraron el total, propina incluida, y el comprador marcó el pedido como entregado por completo, cuando en realidad no recibí NADA. No recibí comestibles y el comprador ni siquiera intentó contactarme. Para empeorar las cosas, pasé más de 45 minutos al teléfono con el servicio al cliente tratando de obtener un reembolso por los comestibles que nunca recibí. La experiencia con el servicio al cliente por teléfono también fue horrible. Después de cancelar mi membresía, descargué Instacart de inmediato y en una hora tenía todos los comestibles que necesitaba. Fue una experiencia completamente diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Holly R.
HR
Mom and free-lance writer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Shipt es una excelente manera de ahorrar tiempo, pero no dinero."
¿Qué es lo que más te gusta de Shipt?

Shipt es una aplicación extremadamente útil que uso semanalmente. Tiene una amplia variedad de tiendas seleccionadas y tiende a ser bastante confiable, más durante los días de semana que los fines de semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Shipt?

No me gusta hacer pedidos los fines de semana porque los compradores pueden ser poco fiables con el tiempo y hacer malas sustituciones. Por eso rara vez uso los servicios de Shipt los sábados y domingos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Justin M.
JM
Sales
Telecomunicaciones
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran experiencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Shipt?

Fácil elegir un lugar del que quieres pedir y tomar lo que necesitas. También fácil entrega con un equipo de gran comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Shipt?

No todos los artículos están disponibles después de hacer el pedido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KC
Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Funcionó como se esperaba"
¿Qué es lo que más te gusta de Shipt?

El servicio fue definitivamente más rápido de lo que esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Shipt?

El costo podría ser prohibitivo al compararlo con el valor que aporta (ya que realmente no somos un producto de "lo necesito ahora mismo"). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Producción de Alimentos
UP
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Relación calidad-precio"
¿Qué es lo que más te gusta de Shipt?

Fiable, rápido, lo recomendé a todos al 100% Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Shipt?

Puede mejorar el marketing y el reconocimiento de la marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tehani d.
TD
Employee
Empresa (> 1000 empleados)
"En general, una configuración muy agradable para usar."
¿Qué es lo que más te gusta de Shipt?

Mi parte favorita de Shipt es el nivel de comunicación que permiten entre el comprador y el trabajador de Shipt/servicio al cliente porque hace que sea prácticamente imposible que ocurra cualquier malentendido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Shipt?

Probablemente diría que lo principal que no me gusta sería solo el diseño y la disposición general de la aplicación. Creo que se ve un poco anticuada y, si se ajustara, podría hacer un gran trabajo al hacer la interfaz más moderna y elegante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
UG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Ideal para aquellos que no tienen tiempo para ir de compras"
¿Qué es lo que más te gusta de Shipt?

¿Es fácil de usar y durante los momentos en que estás ocupado se vuelve muy útil? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Shipt?

El mercado está sobresaturado con opciones de entrega de tiendas. De lo contrario, esto es fácil y útil para aquellos que tienen vidas ocupadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Shipt hace que conseguir comestibles sea fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de Shipt?

Es tan fácil hacer una lista de compras durante la semana y luego recibirla en una hora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Shipt?

A veces las horas de entrega se ocupan demasiado rápido. Desearía que hubiera más opciones para poder recibir la entrega cuando la necesites. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiffany H.
TH
Real Estate Photographer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Compras de comestibles en pijama"
¿Qué es lo que más te gusta de Shipt?

Me encanta poder crear una lista mientras estoy en casa en mi cocina para no duplicar artículos o olvidar artículos. También me gusta añadir artículos inmediatamente cuando se me acaba algo para que en el próximo pedido ya esté allí esperándome. ¡Olvido muchas menos cosas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Shipt?

La interfaz de usuario no es la más amigable. Me encantaría que fuera más fácil encontrar artículos. La forma en que los artículos están ordenados no tiene mucho sentido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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