Las soluciones de código QR de Shift4 ofrecen a las empresas un método sin contacto y sin problemas para que los clientes puedan ordenar y pagar usando sus teléfonos inteligentes. Al escanear un código QR personalizado que se muestra en menús, carpas de mesa o manteles individuales, los clientes pueden acceder a menús digitales, realizar pedidos y completar pagos sin interacción física. Esta tecnología mejora la experiencia del cliente al proporcionar un servicio seguro, eficiente y conveniente, al tiempo que optimiza las operaciones para las empresas.
Características y Funcionalidades Clave:
- Pedido con Código QR: Los clientes escanean un código QR para ver el menú en sus teléfonos inteligentes, seleccionan los artículos deseados y envían los pedidos directamente al sistema de punto de venta (POS).
- Pagos con Código QR: Un código QR único se imprime en el recibo o se muestra en el dispositivo de pago. Los clientes escanean el código para acceder a su factura, agregar una propina y completar el pago usando Apple Pay o ingresando la información de la tarjeta.
- Integración con Sistemas POS: Los pedidos y pagos se envían automáticamente al sistema POS de la empresa, asegurando un proceso sin problemas y eficiente.
- Gestión de Menús Amigable para Móviles: Las empresas pueden configurar y gestionar fácilmente menús digitales que son accesibles a través de los teléfonos inteligentes de los clientes.
- Creación de Base de Datos de Marketing: El sistema captura las direcciones de correo electrónico de los clientes, lo que permite a las empresas construir una base de datos de marketing para futuras promociones y compromisos.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Las soluciones de código QR de Shift4 abordan la creciente demanda de interacciones sin contacto en los sectores de hospitalidad y venta al por menor. Al permitir que los clientes ordenen y paguen a través de sus teléfonos inteligentes, las empresas pueden:
- Mejorar la Seguridad y Satisfacción del Cliente: Proporcionar una experiencia sin contacto que se alinea con las preocupaciones de salud y seguridad, lo que lleva a una mayor confianza y satisfacción del cliente.
- Mejorar la Eficiencia Operativa: Optimizar los procesos de pedido y pago, reduciendo los tiempos de espera y aumentando las tasas de rotación de mesas.
- Reducir Costos: Minimizar la necesidad de menús físicos y dispositivos de pago, lo que lleva a ahorros en materiales y mantenimiento.
- Aumentar las Ventas: Ofrecer un método de pedido y pago conveniente que puede llevar a valores de pedido más altos y negocios repetidos.
En general, las soluciones de código QR de Shift4 proporcionan una forma moderna, eficiente y rentable para que las empresas satisfagan las expectativas de los clientes y se adapten al panorama en evolución del comercio digital.