Sherlok es la plataforma pionera impulsada por IA en Australia, diseñada para ayudar a los corredores de hipotecas a retener clientes automatizando los procesos de reajuste y refinanciamiento de préstamos. Al monitorear continuamente las tasas de interés de los clientes, Sherlok identifica oportunidades para asegurar mejores tasas, mejorando así la satisfacción y lealtad del cliente. Este enfoque proactivo no solo protege los ingresos del libro de comisiones de los corredores, sino que también genera valiosos leads de refinanciamiento, permitiendo a los corredores enfocarse en expandir su negocio sin la carga administrativa de rastrear tasas manualmente.
Características y Funcionalidades Clave:
- Monitoreo Automatizado de Tasas: La función RateTraker de Sherlok proporciona vigilancia 24/7 de las tasas de interés de los clientes, asegurando que los corredores sean informados puntualmente de cualquier tasa no competitiva.
- Predicción de Deserción Impulsada por IA: Utilizando algoritmos avanzados, Sherlok predice qué clientes están en riesgo de refinanciar en otro lugar, permitiendo a los corredores tomar medidas oportunas para retenerlos.
- Reajuste y Refinanciamiento con un Solo Clic: La plataforma permite a los corredores reajustar préstamos existentes o iniciar refinanciamientos con un esfuerzo mínimo, optimizando las estrategias de retención de clientes.
- Integración con Banca Abierta: Al acceder a datos financieros completos, Sherlok ofrece evaluaciones precisas y soluciones personalizadas para los clientes.
- Reajuste de Libros Huérfanos: Los corredores pueden reajustar préstamos para clientes que pueden haber perdido contacto, revitalizando relaciones y asegurando negocios continuos.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Sherlok aborda el desafío de la deserción de clientes en la industria hipotecaria ofreciendo una solución automatizada y sin fisuras para el reajuste y refinanciamiento de préstamos. Al asegurar proactivamente mejores tasas para los clientes, los corredores mejoran la satisfacción y lealtad del cliente, protegiendo y aumentando así sus ingresos del libro de comisiones. Las capacidades de IA de la plataforma y su integración con datos de banca abierta aseguran que los corredores puedan gestionar eficientemente su base de clientes existente mientras descubren nuevas oportunidades de refinanciamiento, impulsando en última instancia el crecimiento del negocio y la eficiencia operativa.