Workflow Data Fabric es la capa semántica y de integración dentro de la Plataforma de IA de ServiceNow que unifica los datos empresariales para proporcionar acceso en tiempo real, seguro y gobernado, permitiendo a los empleados y agentes de IA resolver desafíos complejos como prevenir interrupciones del servicio, resolver solicitudes de clientes más rápido y optimizar operaciones, todo en una sola plataforma. Así es como Workflow Data Fabric convierte los datos en acción instantánea: Conectar Unifica datos estructurados, no estructurados y en streaming en tiempo real, dentro y fuera de ServiceNow, sin duplicar, transferir o construir integraciones personalizadas. Con Zero Copy Connectors, Stream Connect y External Content Connectors, Workflow Data Fabric simplifica la arquitectura y reduce los costos de integración. Entender Impulsado por data.world, Workflow Data Fabric añade significado semántico, gobernanza y metadatos a los datos empresariales. Esto permite a los agentes de IA entender el contexto empresarial, confiar en los datos que utilizan y alinearlos con los flujos de trabajo, haciéndolos más inteligentes, precisos y conscientes del contexto. Tomar Acción Con acceso en tiempo real y comprensión semántica de los datos empresariales—financieros, inventario, sistemas—los agentes de IA pueden automatizar procesos complejos, desencadenar decisiones en tiempo real y entregar resultados en todos los rincones del negocio. Esto transforma a ServiceNow en un verdadero sistema de acción.