Características de ServiceNow Software Asset Management
Funcionalidad (6)
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Inventario de software y gestión del ciclo de vida
Cree un inventario de software para software local y SaaS y administre el ciclo de vida del software desde la implementación hasta la retirada.
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Derechos de licencia y gestión del uso
Administrar los derechos de licencia de software frente a la utilización del usuario
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Gestión de proveedores y cumplimiento
Administre renovaciones de proveedores, facturas e información de cumplimiento en un repositorio centralizado
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Aprovisionamiento automatizado de licencias de usuario final
Aprovisione y desaprovisione automáticamente licencias para usuarios finales en función del directorio de empleados y/o los datos del sistema de recursos humanos
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Catálogo de aplicaciones aprobadas
Proporcionar un catálogo de aplicaciones para permitir a los usuarios finales acceder a las licencias de software que necesitan
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Alertas personalizadas
Crear alertas personalizadas basadas en reglas empresariales, contractuales y de cumplimiento
Evaluación de riesgos (3)
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Detección de TI en la sombra
Identificar software no autorizado
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Evaluación de vulnerabilidades de software
Marcar software vulnerable basado en repositorios de información de vulnerabilidades proporcionados por el gobierno
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Identificación de la funcionalidad de software redundante
Identifique la funcionalidad redundante en todas las aplicaciones para reducir el gasto en funciones duplicadas
Agente AI - Herramientas de Gestión de Activos de Software (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.




