Servicios de Consultoría para ServiceNow Integration Hub

AltiaTek es un proveedor de servicios tecnológicos nearshore especializado en la implementación, optimización y servicios gestionados de alta calidad de ServiceNow. Con sede en el centro tecnológico Altia Smart City en San Pedro Sula, Honduras, ofrecemos experiencia certificada y de nivel empresarial a socios y clientes de ServiceNow en EE. UU., Canadá y LATAM. Combinamos un profundo conocimiento técnico con un modelo de entrega único de Equipos de Alto Rendimiento (HPT), asegurando que cada proyecto se ejecute con rapidez, consistencia y un valor excepcional. Nuestro talento nearshore, formado y certificado a través de nuestro centro de formación interno SkillNow, apoya ITSM, HRSD, CSM, SecOps, SAM, ITOM y aplicaciones de plataforma personalizadas con precisión y mejores prácticas. AltiaTek ayuda a las organizaciones a acelerar la transformación digital ofreciendo modelos de compromiso flexibles, incluyendo implementaciones completas, aumento de personal, soporte continuo y extensiones de equipo escalables. Con zonas horarias alineadas, fuerte dominio del inglés, menores costos operativos y un compromiso con la mejora continua, empoderamos a clientes y socios para lograr más con su inversión en ServiceNow.

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ESP Global Services es un proveedor líder de soporte de TI y servicios gestionados, ofreciendo soluciones altamente personalizadas diseñadas para satisfacer las necesidades únicas de las empresas en todo el mundo. Con un profundo entendimiento de los desafíos enfrentados en diversas industrias, ESP trabaja para optimizar la eficiencia y mejorar la efectividad a través de un conjunto integral de servicios. Desde el contacto con el usuario final hasta la resolución de problemas, ESP ofrece una experiencia de servicio sin fisuras que maximiza el rendimiento empresarial. Operando un Help Desk de TI global en regiones estratégicamente posicionadas, ESP proporciona soporte multilingüe 24/7, respaldado por estándares de gestión de servicios ISO e ITIL 4. Ya sea a través de modelos de soporte remoto, híbrido o externalizado, ESP asegura que las organizaciones puedan cumplir con sus objetivos de servicio y ofrecer soporte de clase mundial a sus clientes. Las ofertas de servicios de la empresa incluyen un servicio de mesa de ayuda de TI global, soporte en campo y en sitio, gestión de proyectos, gestión del ciclo de vida del hardware, y más. Con más de 30 años de experiencia, la experiencia de ESP abarca entornos críticos, incluyendo aviación, TI empresarial, soluciones de retail y ServiceNow. Su equipo global de profesionales asegura operaciones de TI confiables, seguras y centradas en el cliente, ayudando a las empresas a mantenerse competitivas en un mundo cada vez más digital.

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Since our founding in 2017, we’ve delivered the very best of the ServiceNow platform for our clients, from exceptional business outcomes to outstanding citizen, employee and client experiences. We are a privately owned, pure-play ServiceNow partner with Elite status and we consistently rank among the highest CSAT scores in the global ServiceNow ecosystem. Our goal is simple: To innovate NOW for a better tomorrow – and provide you with the ultimate ServiceNow partner experience.

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Con sede en Terrebonne (QC), Pomerol Groupe Conseil es el socio de confianza para grandes organizaciones que buscan modernizar sus operaciones digitales. Especializados en el ecosistema de ServiceNow, combinamos la agilidad de una firma boutique local con la profundidad técnica necesaria para navegar por las infraestructuras empresariales más complejas. Nos destacamos en la integración y optimización de soluciones de ServiceNow, con una experiencia profundamente arraigada en la Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión de Operaciones de TI (ITOM) y soluciones derivadas de CSM como Operaciones de Servicios Financieros (FSO). Desde la banca hasta la manufactura y la construcción, nuestros consultores transforman los procesos operativos y financieros en impulsores de rendimiento medibles, alineando los objetivos estratégicos del negocio con tecnología de clase mundial. Conocido por nuestro enfoque centrado en el ser humano y orientado a resultados, Pomerol se destaca por una cultura de excelencia y proximidad. Nuestro equipo de consultores certificados está dedicado a acelerar la madurez digital de nuestros clientes mientras mantiene un lugar de trabajo único donde la innovación, la colaboración y la dedicación establecen el estándar.

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