Servicios de Consultoría para ServiceNow App Engine

Appirio, una empresa de Wipro, desarrolla aplicaciones empresariales modernas para empresas y ofrece las herramientas que necesitan para atraer a los mejores talentos, impulsar la colaboración y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Nuestra estrategia centrada en la experiencia se enfoca en los cuatro pilares del éxito: éxito en la implementación, éxito del usuario, éxito operativo y éxito financiero para cerrar la brecha de valor y asegurar que los clientes realicen el valor completo de sus inversiones tecnológicas. Appirio, fundada en 2006, es un socio estratégico global de Salesforce y socio de larga data de Google que ha ayudado a más de 3,000 empresas a adoptar soluciones efectivas basadas en la nube en diversas industrias, incluyendo Salud y Ciencias de la Vida, Banca, Educación Superior, Manufactura y Retail. Estamos comprometidos en construir aceleradores enfocados en la industria que mejoren el tiempo de valor y somos reconocidos repetidamente como un socio clave en innovación por Salesforce y entre los mejores lugares para trabajar en todo el mundo.

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World Wide Technology (WWT) es un proveedor de soluciones tecnológicas con más de $10 mil millones en ingresos anuales que ofrece soluciones tecnológicas innovadoras y de cadena de suministro a grandes organizaciones públicas y privadas en todo el mundo.

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Wrangu es una empresa de software especializada que ofrece soluciones personalizadas en gobernanza, riesgo, cumplimiento, privacidad y operaciones de seguridad. Fundada en 2016 y con sede en Ámsterdam, con una filial en Londres, Wrangu se centra en desarrollar productos y soluciones de software basados en la plataforma estructurada y el motor de cumplimiento de ServiceNow. Su misión es permitir a los clientes gestionar de manera eficiente los complejos requisitos relacionados con la seguridad, la privacidad y la gestión de riesgos integrados. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión de Riesgos Integrados: Wrangu ofrece servicios integrales de IRM que ayudan a las empresas a navegar por las complejidades del entorno actual, asegurando una gestión de riesgos y cumplimiento efectivos. - Gestión de Riesgos de Terceros: Sus soluciones permiten a las organizaciones gestionar y optimizar los servicios de proveedores desde un único destino, proporcionando información consolidada de proveedores y datos operativos en tiempo real. - Operaciones de Seguridad: Wrangu proporciona capacidades robustas de SecOps, permitiendo a las empresas priorizar y responder eficazmente a vulnerabilidades e incidentes de seguridad unificando datos y colaboración entre los equipos de TI, seguridad y riesgo. - Gestión de Continuidad del Negocio: Ayudan a las organizaciones a planificar, ejercitarse y recuperarse de desastres de manera efectiva, formando una parte clave de un programa robusto de gestión de riesgos integrados. - Gestión de Protección de Datos: Wrangu se especializa en soluciones avanzadas de gestión de datos, asegurando el cumplimiento de leyes y políticas relevantes, y maximizando el valor de los activos de datos. Valor y Soluciones Principales: El valor principal de Wrangu radica en su capacidad para simplificar y automatizar procesos complejos relacionados con la gestión de riesgos, la privacidad de datos y el cumplimiento. Al aprovechar la plataforma ServiceNow, proporcionan soluciones rentables e impactantes que ofrecen transparencia, automatización y visualización. Esto empodera a las organizaciones para gestionar y mitigar eficazmente los riesgos dentro de sus operaciones, asegurando el cumplimiento de regulaciones como GDPR, CCPA y HIPAA. Su enfoque centrado en el cliente, combinado con una fuerte experiencia y un compromiso con la transparencia, asegura una alta satisfacción del cliente y una implementación exitosa de soluciones personalizadas.

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WSP-Consulting GmbH es una consultoría de TI con sede en Alemania que se especializa en la implementación de soluciones de gestión de servicios empresariales, aprovechando particularmente la plataforma ServiceNow. Establecida en 2002, la empresa ha crecido hasta contar con más de 70 empleados altamente capacitados y motivados, ofreciendo servicios integrales que abarcan consultoría, implementación y formación. Características y Funcionalidades Clave: - Portafolio de Servicios Integral: WSP-Consulting ofrece una gama completa de servicios, incluyendo consultoría, implementación y formación, asegurando que los clientes reciban soporte integral para sus proyectos de gestión de servicios empresariales. - Experiencia en la Plataforma ServiceNow: Como socio de confianza de ServiceNow desde 2009, la empresa ha desarrollado una fuerte experiencia en varios módulos de ServiceNow, incluyendo Gestión de Servicios de TI, Gestión de Operaciones de TI, Gestión de Activos de TI, Operaciones de Seguridad y Gestión de Portafolio Estratégico. - Metodologías Ágiles: La empresa alinea su enfoque de proyectos con las mejores prácticas ágiles de Now Create, utilizando métodos que impulsan la eficiencia y los resultados. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: WSP-Consulting GmbH ayuda a las organizaciones a superar los desafíos asociados con la transformación digital implementando soluciones de gestión de servicios empresariales a medida. Al aprovechar su profunda experiencia en la plataforma ServiceNow y aplicar metodologías ágiles, mejoran la eficiencia de los procesos, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Su portafolio de servicios integral asegura que los clientes reciban soporte de principio a fin, desde la consulta inicial hasta la formación posterior a la implementación, facilitando una transición sin problemas hacia una gestión de servicios de TI modernizada.

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Xceltrait Inc., establecida en 2006, es una firma de consultoría de TI de primer nivel que se especializa en ofrecer soluciones integrales basadas en ServiceNow. Con un enfoque en la transformación digital, Xceltrait ayuda a las organizaciones a mejorar su eficiencia operativa y las experiencias de sus clientes a través de enfoques innovadores, ágiles y digitales. Su experiencia abarca diversas industrias, atendiendo a clientes que van desde startups hasta empresas Fortune 500. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión de Servicios de TI (ITSM): Xceltrait implementa procesos ITSM basados en ITIL®, configurando módulos centrales de ServiceNow como Gestión de Incidentes, Problemas, Cambios, Base de Conocimiento, Catálogo de Servicios, Base de Datos de Gestión de Configuración (CMDB) y Portales de Autoservicio. - Gestión de Servicio al Cliente (CSM): Proporcionan soluciones CSM basadas en ServiceNow, incluyendo la configuración de Portales de Servicio al Cliente y Consumidor, Comunidades de ServiceNow y herramientas para gestionar el riesgo de marca en canales de redes sociales. - Operaciones de Servicios Financieros (FSO): Especializados en la implementación del módulo FSO de ServiceNow, Xceltrait ayuda a las instituciones financieras a optimizar operaciones centrales, optimizar flujos de trabajo y mejorar la satisfacción del cliente. - XcelSocial: Una aplicación certificada de ServiceNow desarrollada por Xceltrait, XcelSocial integra canales de redes sociales como Facebook y Twitter, permitiendo a las organizaciones gestionar comentarios de clientes directamente dentro de su instancia de ServiceNow. - Soporte de Desarrollo y Administración Remota: Ofreciendo recursos fuera del sitio y en el extranjero, Xceltrait asiste con el desarrollo, remediación y administración de instancias de ServiceNow. - Aumento de Personal: Proporcionan servicios expertos de aumento de personal de TI en diversas habilidades de TI, asegurando que los clientes tengan el talento necesario para cumplir con los requisitos de sus proyectos. Valor y Soluciones Principales: El valor principal de Xceltrait radica en su capacidad para transformar las operaciones de servicio de las organizaciones a través de flujos de trabajo digitales, reduciendo así costos y mejorando la satisfacción del cliente. Al aprovechar su profundo conocimiento y experiencia en ServiceNow, ayudan a las empresas a modernizar los servicios financieros, crear experiencias de cliente sin fisuras y potenciar la gestión de servicios. Sus soluciones permiten a los clientes centrarse en funciones comerciales centrales mientras aseguran una entrega de servicios eficiente, ágil y proactiva.

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Yssy Soluções S.A. es una plataforma tecnológica brasileña líder que se especializa en ofrecer soluciones innovadoras de TI adaptadas para mejorar las operaciones empresariales. Al integrar diversas tecnologías de más de 100 fabricantes internacionales, Yssy elabora estrategias únicas y personalizadas de transformación digital para sus clientes. La empresa opera en seis unidades de negocio clave: Ciberseguridad y Privacidad, Nube y Aplicaciones Digitales, Datos y Analítica, Servicios Gestionados, Desarrollo de Aplicaciones e Infraestructura de TI. Con un equipo de ingenieros altamente certificados, Yssy asegura el despliegue de soluciones complejas de TI y telecomunicaciones, respaldadas por servicios de Centro de Operaciones de Red y Centro de Operaciones de Seguridad de última generación. Con sede en Barueri, São Paulo, Yssy mantiene una fuerte presencia en todo Brasil, incluyendo oficinas en Río de Janeiro, Brasilia, Belo Horizonte, Recife y Joinville. Características y Funcionalidad Clave: - Soluciones Integrales de TI: Ofrece una amplia gama de servicios que abarcan ciberseguridad, computación en la nube, analítica de datos, servicios gestionados, desarrollo de aplicaciones e infraestructura de TI. - Experiencia Certificada: Posee certificaciones de más de 100 fabricantes internacionales de tecnología, asegurando una entrega de servicios de alta calidad. - Fuerza Laboral Especializada: Emplea un equipo de ingenieros con más de 700 certificaciones, proporcionando experiencia en el despliegue de soluciones complejas de TI y telecomunicaciones. - Centros de Servicio Avanzados: Opera instalaciones de NOC y SOC equipadas con herramientas de clase mundial para monitoreo y operaciones remotas. - Presencia Nacional: Mantiene oficinas en las principales ciudades brasileñas, asegurando soporte y entrega de servicios localizados. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: Yssy Soluções S.A. aborda la necesidad crítica de las empresas de someterse a una transformación digital ofreciendo soluciones de TI integradas y personalizadas que mejoran la eficiencia operativa y la seguridad. Al aprovechar su extensa red de socios tecnológicos y profesionales certificados, Yssy proporciona a los clientes estrategias personalizadas que se alinean con sus objetivos empresariales únicos. El compromiso de la empresa con la calidad y la innovación asegura que los clientes reciban soluciones de vanguardia, permitiéndoles mantenerse competitivos en un panorama tecnológico en rápida evolución.

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ZeTechno Products and Services Pvt. Ltd. es un socio de consultoría e implementación Premier de ServiceNow con sede en Hyderabad, especializado en ofrecer soluciones integrales de ServiceNow. Sus servicios abarcan la implementación, soporte y mantenimiento, actualizaciones y desarrollo de aplicaciones personalizadas, atendiendo a diversas necesidades empresariales. Características y Funcionalidades Clave: - Implementación de Módulos Estándar: Configuración e inicio de flujos de trabajo de TI, Cliente y Empleado, respetando las mejores prácticas de la industria y de ServiceNow. - Desarrollo de Aplicaciones Personalizadas: Diseño y construcción de aplicaciones de escritorio y móviles a medida, integradas sin problemas con la plataforma ServiceNow. - Soporte y Mantenimiento: Proporcionar soporte diario para mantener un entorno ServiceNow estable, incluyendo la resolución de problemas y la gestión del sistema. - Actualizaciones de ServiceNow: Asegurar transiciones suaves durante las actualizaciones de versión de ServiceNow para aprovechar eficazmente las nuevas funcionalidades. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: ZeTechno empodera a las organizaciones para optimizar sus flujos de trabajo digitales aprovechando la plataforma ServiceNow. Su experiencia en implementación, personalización y soporte permite a las empresas mejorar la eficiencia operativa, mejorar la gestión del servicio al cliente y agilizar las operaciones de TI. Al ofrecer soluciones a medida y adherirse a las mejores prácticas, ZeTechno asegura que los clientes logren resultados medibles e impulsen la innovación dentro de sus empresas.

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Zones es una empresa de soluciones y servicios de TI con una red global de expertos y socios que proporcionan soluciones estratégicas.

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