Servicios de Consultoría para ServiceNow App Engine

Thirdera, una empresa de Cognizant, es un socio global líder de ServiceNow dedicado a ayudar a las organizaciones a optimizar sus iniciativas de transformación digital a través de soluciones innovadoras. Establecida en 2021 y adquirida por Cognizant en enero de 2024, Thirdera aprovecha la plataforma ServiceNow para mejorar los flujos de trabajo empresariales, impulsando la eficiencia y la productividad en diversas industrias. Su equipo de expertos, que incluye arquitectos, desarrolladores, consultores, diseñadores y gerentes de proyectos, colabora con los clientes para desbloquear el potencial oculto y ofrecer experiencias personalizadas que aprovechan las capacidades organizativas. Características y Funcionalidades Clave: - Soluciones Integrales de ServiceNow: Thirdera ofrece servicios de extremo a extremo que abarcan la evaluación y el desarrollo de hojas de ruta, el desarrollo de aplicaciones personalizadas, servicios gestionados, capacitación y gestión del cambio organizacional. - Experiencia en Flujos de Trabajo: Con competencia en todos los flujos de trabajo de ServiceNow, incluidos los flujos de trabajo de TI, empleados, clientes y creadores, Thirdera asegura una integración y optimización sin fisuras adaptadas a las necesidades de cada cliente. - Productos Innovadores: Thirdera ha desarrollado una suite de aplicaciones disponibles en la Tienda de ServiceNow, como el Analizador de Instancias para auditorías de calidad de código, el Portal de Autoservicio para Empleados para mejorar las experiencias de usuario y el Constructor de Correos Electrónicos para crear notificaciones consistentes y con marca. - Universidad Thirdera: Como un socio de formación autorizado de ServiceNow de primer nivel, Thirdera ofrece programas educativos integrales a través de la Universidad Thirdera, equipando a los profesionales con las habilidades necesarias para maximizar el valor de la plataforma. Valor Principal y Soluciones para los Usuarios: Thirdera empodera a las organizaciones para acelerar sus viajes de transformación digital proporcionando orientación experta y soluciones innovadoras que maximizan el valor de la plataforma ServiceNow. Al modernizar la entrega de servicios, automatizar flujos de trabajo y mejorar las experiencias de usuario, Thirdera ayuda a los clientes a lograr la excelencia operativa, reducir la deuda técnica e impulsar el crecimiento empresarial. Su compromiso con desafiar el status quo y empujar los límites de la innovación asegura que los clientes se mantengan a la vanguardia en el paisaje digital en rápida evolución.

Mostrar más

Mostrar menos

Proporcionamos a clientes de diferentes industrias soluciones críticas para sus misiones a través de nuestras empresas de software especializadas Tieto Caretech, Tieto Banktech y Tieto Indtech, así como el negocio de consultoría tecnológica Tieto Tech Consulting. Nuestros alrededor de 14,000 talentosos expertos en software vertical, diseño, nube e inteligencia artificial están dedicados a empoderar a nuestros clientes para que tengan éxito e innoven con la última tecnología. Los ingresos anuales de Tieto son aproximadamente de 2 mil millones de euros. Las acciones de la empresa están cotizadas en la bolsa NASDAQ en Helsinki y Estocolmo, así como en Oslo Børs.

Mostrar más

Mostrar menos

Timsoft Group es un proveedor de soluciones de transformación digital, especializado en el desarrollo, distribución e integración de sistemas de gestión adaptados para las industrias minorista, textil y manufacturera. Establecido en 2003, Timsoft ha expandido sus operaciones más allá de Túnez, abriendo oficinas en Francia y Marruecos, y ahora atiende a clientes en más de 30 países en África, Europa y Medio Oriente. Con un equipo de más de 180 profesionales, incluidos más de 60 consultores minoristas, Timsoft ha entregado con éxito más de 1,500 proyectos. Características y Funcionalidades Clave: - Asesoría Minorista: Combina la experiencia en consultoría con un profundo conocimiento de la industria para ofrecer estrategias personalizadas y escalables, asegurando una transformación efectiva y un crecimiento sostenible. - Transformación Digital: Identifica áreas tecnológicas de alto potencial para optimizar la eficiencia operativa y mejorar el compromiso del cliente a través de soluciones de digitalización de extremo a extremo. - Soluciones en la Nube: Proporciona servicios y soluciones en la nube personalizadas, permitiendo a las empresas construir un núcleo digital seguro, rentable y ágil. - Gestión de Datos: Transforma los datos en información valiosa para apoyar el crecimiento, la toma de decisiones informadas y ofertas personalizadas de manera segura. - Gestión de Servicios: Ofrece servicios integrales de transformación de TI con procesos y herramientas de extremo a extremo para asegurar una gestión fluida y satisfacción del usuario. - Inteligencia Artificial: Ofrece soluciones de IA que mejoran la eficiencia, optimizan procesos y crean nuevas oportunidades en el sector minorista. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: Timsoft Group sirve como una ventanilla única para las necesidades de transformación digital de las empresas, ofreciendo un conjunto completo de servicios que simplifican las operaciones, mejoran las experiencias del cliente y fomentan un crecimiento sostenible. Al aprovechar su amplia experiencia y asociaciones con proveedores de soluciones líderes mundiales, Timsoft empodera a las empresas para navegar las complejidades de la digitalización, asegurando que permanezcan competitivas y ágiles en un mercado en constante evolución.

Mostrar más

Mostrar menos

TMLabs Pty Ltd es una consultoría independiente de software en la nube con sede en Sídney, Australia, especializada en arquitectura, implementaciones y servicios gestionados de ServiceNow. Como el mayor socio australiano de ServiceNow Elite de propiedad pura, TMLabs se dedica a transformar el ecosistema de ServiceNow al ofrecer soluciones personalizadas que impulsan la excelencia operativa y la innovación. Características y Funcionalidades Clave: - Arquitectura e Implementaciones de ServiceNow: TMLabs proporciona servicios integrales de arquitectura e implementación, enfatizando las mejores prácticas y mínimas personalizaciones para asegurar actualizaciones sin problemas y costos de mantenimiento reducidos. - Gestión de Riesgos Integrada y Ciberseguridad: La empresa ofrece servicios especializados en gestión de riesgos y ciberseguridad, incluyendo integraciones con proveedores de contenido regulatorio y herramientas de Gestión de Información y Eventos de Seguridad, enfocándose en la Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento de ServiceNow. - Gestión de Servicio al Cliente: TMLabs mejora las capacidades de servicio al cliente a través del CSM de ServiceNow, ofreciendo integraciones con verificación de identidad digital y servicios de traducción de idiomas en tiempo real para mejorar la experiencia del usuario. - Gestión de Servicios de TI e Integraciones: La empresa ofrece soluciones ITSM con un enfoque en migraciones a la nube y gestión de recursos, integrando ServiceNow ITSM con herramientas de telefonía y gestión de la nube. - Operaciones Inteligentes: TMLabs proporciona servicios de Gestión de Operaciones de TI, incluyendo verificaciones de salud de la Base de Datos de Gestión de Configuración e integraciones de Internet de las Cosas, para mantener la visibilidad y el control de la infraestructura. - Entrega de Servicios de RRHH: La empresa ofrece soluciones de Entrega de Servicios de RRHH utilizando ServiceNow, enfocándose en la gestión de casos, incorporación y gestión de documentos de empleados. Valor Principal y Soluciones para los Usuarios: TMLabs empodera a organizaciones de diversas industrias, incluyendo construcción, servicios financieros, educación, telecomunicaciones, gobierno, servicios públicos y tecnología, para optimizar sus plataformas de ServiceNow. Al enfatizar las mejores prácticas y minimizar las personalizaciones, TMLabs asegura que los clientes logren autosuficiencia, costos de mantenimiento reducidos y una eficiencia operativa mejorada. Su experiencia en gestión de riesgos integrada, ciberseguridad y gestión de servicio al cliente permite a las empresas abordar desafíos complejos, mejorar el cumplimiento y ofrecer experiencias superiores al cliente.

Mostrar más

Mostrar menos

Top Tech Consulting Inc. es una firma de consultoría de información especializada con sede en Roseland, Nueva Jersey, dedicada a transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Con amplia experiencia en la implementación de plataformas basadas en la nube, particularmente ServiceNow, la empresa empodera a las organizaciones para automatizar procesos y alcanzar la madurez empresarial, entregando verdadero valor a través de varios sectores. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios de Asesoría: Guiar a las organizaciones a través de su viaje con ServiceNow con consultoría personalizada para alinearse con los objetivos empresariales. - Servicios de Implementación: Proporcionar implementación de ServiceNow de extremo a extremo, desde el diseño de la solución hasta el despliegue, asegurando una integración perfecta y un rendimiento óptimo. - Servicios de Soporte: Ofrecer soporte integral, incluyendo mantenimiento de instancias, mejoras, actualizaciones, gestión de parches y gestión de suscripciones/licencias para mantener y optimizar la plataforma ServiceNow. - Servicios de Helpdesk: Racionalizar la entrega de servicios de TI con una gestión eficiente de incidentes y soporte al usuario a través de soluciones de Helpdesk de ServiceNow. Valor y Soluciones Principales: Top Tech Consulting Inc. eleva a las empresas de lo ordinario a lo extraordinario aprovechando capacidades técnicas profundas y estrategias innovadoras. Su experiencia en ServiceNow permite a las organizaciones optimizar y automatizar flujos de trabajo, mejorar las experiencias de los empleados y mejorar las operaciones de TI. Al proporcionar soluciones tecnológicas de vanguardia, ayudan a las empresas a ofrecer servicios ingeniosos e innovadores a sus clientes, impulsando la eficiencia y la productividad.

Mostrar más

Mostrar menos

TOW80 Consulting s.r.l., una subsidiaria del Grupo DGS, es la principal firma de Italia dedicada exclusivamente a soluciones de ServiceNow. Establecida en 2019, TOW80 se especializa en guiar a los clientes a través de la transformación digital ofreciendo servicios integrales, que incluyen consultoría, implementación, soporte y capacitación en la plataforma ServiceNow. Con un equipo de más de 50 consultores que poseen más de 110 certificaciones de ServiceNow, TOW80 ha completado con éxito más de 120 proyectos para más de 60 clientes en diversas industrias como el sector público, salud, manufactura, servicios financieros, energía y servicios públicos, retail, telecomunicaciones, moda y lujo, y educación. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios de Consultoría: TOW80 proporciona evaluaciones en profundidad, análisis de procesos de negocio, talleres y diseño de arquitectura de soluciones para ayudar a los clientes a optimizar sus procesos de negocio utilizando ServiceNow. - Implementación: Empleando una metodología ágil, TOW80 asegura que las soluciones de ServiceNow cumplan con todos los requisitos del proyecto, minimicen el tiempo de comercialización y se adhieran a las mejores prácticas. Los servicios incluyen revisión y evaluación, implementación, integración y migración y gestión de datos. - Soporte: Después de la implementación, TOW80 ofrece servicios de soporte flexibles que van desde la administración simple hasta la configuración completa y evolución de la plataforma, asegurando sistemas estables y optimizados para los clientes. - Capacitación: Como el único Socio de Capacitación Autorizado en Italia, TOW80 ofrece cursos oficiales de ServiceNow a través de instructores certificados, ofreciendo capacitación en varios formatos, incluidas clases virtuales y capacitación en el trabajo adaptada a las necesidades del cliente. Valor y Soluciones Principales: TOW80 Consulting s.r.l. aborda la necesidad crítica de las empresas de someterse a una transformación digital aprovechando la plataforma ServiceNow. Al integrar sistemas tecnológicos y flujos de trabajo existentes, TOW80 mejora la eficiencia operativa y la prestación de servicios en los dominios de gestión de TI, empleados y clientes. Su experiencia asegura que los clientes puedan navegar efectivamente proyectos complejos de transformación digital, resultando en procesos mejorados, costos reducidos y mayor satisfacción del cliente.

Mostrar más

Mostrar menos

TRH Remote Technology Services, Lda. (TRH es una empresa con sede en Portugal especializada en soluciones de Salesforce y ServiceNow. Establecida en 2021, TRH ha crecido rápidamente hasta convertirse en un socio de confianza para clientes en toda Europa y América del Norte, ofreciendo experiencia en tecnologías digitales nativas de la nube y centros de servicios nearshore. Con un equipo de más de 90 profesionales certificados que poseen más de 150 certificaciones de Salesforce, TRH ofrece soluciones personalizadas de alto valor que impulsan la transformación digital y el progreso empresarial. Características y Funcionalidades Clave: - Asesoría y Consultoría: TRH proporciona orientación experta para mejorar las implementaciones de Salesforce y ServiceNow, optimizar procesos y alinear estrategias con los objetivos empresariales. - Implementación de Soluciones: La empresa ofrece servicios integrales, que incluyen planificación de proyectos, configuración de plataformas, migración de datos, integración de sistemas, aseguramiento de calidad y soporte post-implementación. - Desarrollo de Aplicaciones: TRH desarrolla aplicaciones a medida para satisfacer necesidades empresariales tanto inmediatas como a largo plazo, facilitando una transformación digital sin problemas. - Integración Continua/Entrega Continua (CI/CD): Al automatizar la integración de código, pruebas y despliegue, TRH asegura procesos de desarrollo ágiles y eficientes. - Servicios de Capacitación: La empresa ofrece capacitación basada en roles, aprendizaje práctico, talleres personalizados y estrategias de adopción de usuarios para maximizar la utilización de la plataforma. - Soporte Técnico: TRH ofrece equipos de soporte dedicados, servicios de mantenimiento, asistencia de emergencia y monitoreo de rendimiento para asegurar la estabilidad y optimización del sistema. Valor y Soluciones Principales: TRH aborda los desafíos que enfrentan las organizaciones al implementar y optimizar las plataformas de Salesforce y ServiceNow. Al ofrecer servicios de extremo a extremo, desde asesoría y consultoría hasta implementación y soporte, TRH permite a las empresas mejorar la eficiencia operativa, mejorar el compromiso con el cliente y alcanzar sus objetivos de transformación digital. El compromiso de la empresa con la calidad, la innovación y las soluciones centradas en el cliente asegura que los clientes reciban servicios personalizados que impulsan resultados empresariales medibles.

Mostrar más

Mostrar menos

Trianz simplifica las evoluciones digitales de las empresas desde la estrategia hasta la ejecución. Aprovechando su base de datos global de transformación digital de más de 1.5 millones de puntos de datos, Trianz ofrece servicios de madurez digital y evaluación comparativa, desarrollo de estrategias de transformación y servicios de plan de ejecución. Con un modelo único, multidisciplinario y colaborativo, Trianz ayuda a los clientes a transitar hacia nuevos modelos de negocio, procesos digitalizados y ofrecer grandes experiencias utilizando tecnologías de Analítica, Digital, Nube, Infraestructura y Ciberseguridad. Para más información, visite www.trianz.com.

Mostrar más

Mostrar menos

Tutela Solutions es una firma de consultoría en Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento que se especializa en soluciones innovadoras de gestión de riesgos en múltiples plataformas GRC. Con décadas de experiencia, Tutela ayuda a las organizaciones a desarrollar e implementar programas de Gestión de Riesgos Integrados que equilibran el valor inmediato del negocio con la integridad arquitectónica a largo plazo. Sus servicios están diseñados para apoyar la misión única de cada cliente, permitiendo una acción intencionada y ofreciendo resultados repetibles y medibles. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios de Asesoría: Realización de evaluaciones de marcos de seguridad, hojas de ruta estratégicas, evaluaciones de herramientas, verificaciones de salud y evaluaciones de madurez. - Desarrollo de Programas: Asistencia en el despliegue de soluciones, apoyo a proyectos, transiciones de plataformas, consolidaciones o desinversiones, integración y gestión de datos, implementación de IA/aprendizaje automático y desarrollo de programas de ciberseguridad. - Soporte Operacional: Provisión de aumento de personal, servicios gestionados, administración de plataformas, gestión de informes y contenido, análisis de big data y riesgos, respuesta a incidentes y resiliencia cibernética. - Gestión de Contenidos: Ofrecimiento de soporte operativo, desarrollo de soluciones y evaluaciones de cumplimiento. Valor y Soluciones Principales: Tutela Solutions empodera a las organizaciones para navegar en paisajes de riesgo complejos ofreciendo servicios GRC integrales que mejoran la toma de decisiones y la eficiencia operativa. Aprovechando su profunda experiencia y enfoques innovadores, Tutela ayuda a los clientes a implementar estrategias efectivas de gestión de riesgos, asegurando el cumplimiento y la resiliencia en un entorno empresarial en constante evolución.

Mostrar más

Mostrar menos

Nuestro equipo ayuda a usted y a su negocio a alinear su tecnología con sus objetivos estratégicos, y proporciona las herramientas y procesos necesarios para apoyarlo en su viaje de transformación.

Mostrar más

Mostrar menos