Servicios de Consultoría para ServiceNow App Engine

IT PAS es un socio de ServiceNow especializado en ofrecer soluciones de flujo de trabajo digital personalizadas que mejoran la eficiencia operativa y promueven la transformación empresarial. Aprovechando las sólidas capacidades de la plataforma ServiceNow, IT PAS ofrece servicios integrales diseñados para optimizar procesos, mejorar la entrega de servicios y fomentar la innovación en diversas industrias. Características y Funcionalidades Clave: - Desarrollo de Flujos de Trabajo Personalizados: Diseña e implementa flujos de trabajo a medida que se alinean con los requisitos específicos del negocio, asegurando una integración perfecta y un rendimiento óptimo. - Gestión de Servicios de TI (ITSM): Proporciona soluciones que mejoran la entrega de servicios de TI, incluyendo la gestión de incidentes, la resolución de problemas y la gestión de cambios, para mejorar las operaciones generales de TI. - Gestión de Servicios al Cliente (CSM): Desarrolla plataformas que elevan las experiencias del cliente a través de opciones de autoservicio automatizadas y canales de soporte personalizados. - Entrega de Servicios de RRHH: Ofrece herramientas para optimizar los procesos de recursos humanos, como la incorporación de empleados, la gestión del rendimiento y la gestión de casos, mejorando la satisfacción y productividad de los empleados. - Operaciones de Seguridad (SecOps): Implementa soluciones de seguridad que monitorean, detectan y responden a amenazas, asegurando el cumplimiento y protegiendo los activos organizacionales. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: IT PAS empodera a las organizaciones para lograr la transformación digital automatizando y optimizando sus flujos de trabajo. Al integrar la plataforma impulsada por IA de ServiceNow, IT PAS aborda desafíos empresariales críticos, incluyendo: - Mayor Eficiencia: Automatiza tareas rutinarias, reduciendo el esfuerzo manual y permitiendo a los empleados centrarse en iniciativas estratégicas. - Mejora en la Entrega de Servicios: Asegura tiempos de respuesta más rápidos y un servicio de mayor calidad a través de procesos optimizados y análisis en tiempo real. - Mayor Agilidad: Permite a las empresas adaptarse rápidamente a las demandas cambiantes del mercado proporcionando soluciones escalables y flexibles. - Toma de Decisiones Basada en Datos: Ofrece herramientas de análisis e informes integrales que proporcionan información para la toma de decisiones informadas y la mejora continua. Al asociarse con IT PAS, las organizaciones pueden aprovechar la tecnología de vanguardia para transformar sus operaciones, mejorar las experiencias de clientes y empleados, y lograr un crecimiento sostenible.

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iTSM Group es un proveedor de soluciones de transformación digital especializado en la gestión de servicios empresariales. Con más de dos décadas de experiencia, la empresa ofrece un conjunto completo de servicios, que incluye gestión de aplicaciones, consultoría de procesos, aprendizaje digital y gestión de crisis. Como socio élite de ServiceNow®, iTSM Group ofrece soluciones personalizadas que se integran perfectamente con las infraestructuras existentes, permitiendo a las organizaciones optimizar sus servicios de TI y lograr un crecimiento sostenible. Características y Funcionalidades Clave: - Implementación y Consultoría de ServiceNow®: Experiencia en el despliegue y personalización de plataformas ServiceNow® para satisfacer necesidades empresariales específicas. - Gestión de Aplicaciones: Soporte integral para gestionar y mantener aplicaciones empresariales para asegurar un rendimiento óptimo. - Consultoría de Procesos: Orientación en la optimización y mejora de procesos empresariales para aumentar la eficiencia y productividad. - Aprendizaje Digital: Provisión de programas de formación y talleres para mejorar las habilidades de los empleados en la gestión de servicios de TI y marcos de gestión de proyectos. - Gestión de Crisis: Estrategias y soluciones para manejar y mitigar eficazmente crisis relacionadas con TI, asegurando la continuidad del negocio. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: iTSM Group empodera a las organizaciones para navegar por las complejidades de la transformación digital ofreciendo soluciones de gestión de servicios de extremo a extremo. Al aprovechar su experiencia en ServiceNow® y otros marcos de ITSM, ayudan a las empresas a automatizar flujos de trabajo, mejorar la entrega de servicios y aumentar la eficiencia operativa general. Su enfoque personalizado asegura que los clientes reciban soluciones alineadas con sus requisitos únicos, lo que lleva a un aumento de la productividad, reducción de costos operativos y una infraestructura de TI robusta capaz de soportar el crecimiento futuro.

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ITS Partners LLC es una firma de consultoría estratégica de TI especializada en implementar y optimizar soluciones de ServiceNow para mejorar las operaciones comerciales. Con más de cuatro décadas de experiencia, ITS Partners se enfoca en gestionar y asegurar activos e infraestructuras críticas, guiando a las empresas hacia ahorros medibles y una mayor eficiencia. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión de Activos: Optimiza la infraestructura de TI para descubrir eficiencias, haciendo que la gestión de activos sea más fluida y mejorando el rendimiento general del negocio. - Gestión de Vulnerabilidades: Proporciona protección proactiva utilizando herramientas líderes en la industria para salvaguardar contra amenazas potenciales. - Gestión de Servicios: Aborda los desafíos empresariales considerando a las personas, los procesos y los objetivos futuros para ofrecer soluciones integrales. - Gestión de Operaciones: Utiliza herramientas para resolver problemas culturales, mejorando la experiencia del usuario final y la eficiencia operativa general. - Innovaciones de ITS: Desarrolla soluciones de ServiceNow enfocadas en experiencias de usuario intuitivas, reduciendo el costo total de propiedad y optimizando la instancia de ServiceNow como una plataforma unificada. - Tecnología Operativa: Asegura reducciones en el tiempo de inactividad no planificado, protección contra ciberataques, minimización de errores humanos y reducción de costos. - Gestión de Servicio al Cliente: Busca establecer una experiencia del cliente holística y positiva a través de varios canales de interacción. - Gestión de Servicios de Campo: Reduce costos y aumenta los ingresos mientras minimiza los esfuerzos para clientes y empleados. - Servicios Gestionados: Ofrece asesoramiento experto y mejores prácticas de la industria, proporcionando apoyo adicional en el mantenimiento y mejora de las instancias de ServiceNow. Valor y Soluciones Principales: ITS Partners LLC ofrece implementaciones personalizadas de ServiceNow que impulsan la transformación de TI, resultando en ahorros de costos, mayor eficiencia y niveles de personal equilibrados. Al enfocarse en asegurar y gestionar activos e infraestructuras, ITS Partners ayuda a las empresas a superar los desafíos de TI, asegurando que la tecnología sirva efectivamente a las personas.

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Un socio de confianza para cada empresa digital que aporta valor. Jade Global es una empresa global de consultoría de TI con dos décadas de experiencia en la industria que ayuda a las principales empresas y organizaciones del mundo a construir su núcleo digital, optimizar sus operaciones y acelerar el crecimiento de los ingresos. Tenemos nuestra sede en San José, California; Jade Global opera con oficinas en 13 ubicaciones en América del Norte, el Reino Unido y Asia. Reconocida como un "socio de elección" confiable para empresas en los sectores de Salud y Ciencias de la Vida, Alta Tecnología, Retail, Manufactura e Industrias Financieras, Jade Global ha innovado más de 30 soluciones específicas para la industria. Ya sea que su enfoque sea aprovechar o expandir las capacidades de Gen-AI, IA y digitales, transformar modelos operativos o acelerar la toma de decisiones informadas, estamos aquí para ayudarle a obtener y mantener una ventaja competitiva con modelos eficientes y sostenibles. En Jade Global, todo se trata de resultados: sus resultados, y de entregar los resultados que desea, adaptados a sus requisitos únicos. Proporcionamos los siguientes servicios: - Servicios de Consultoría en la Nube - Servicios de Consultoría de TI - Servicios de Transformación Digital - Servicios de Consultoría ERP - Servicios de Consultoría CRM - Servicios de QA y Pruebas - Servicios de Integración de Sistemas - Servicios de Migración de Datos - Servicios de IA y Automatización - Desarrollo y Modernización de Aplicaciones - Servicios Gestionados - Servicios de Migración a la Nube - Servicios de Análisis de Datos

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Japan Business Systems (JBS) es un proveedor de soluciones de TI que fue fundado sobre su principio de "El Cliente Primero".

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JDS Australia Pty Ltd, establecida en 2003, es un proveedor líder de soluciones de TI especializado en garantizar la seguridad, disponibilidad y rendimiento óptimo de sistemas críticos de TI para empresas y departamentos gubernamentales. Con un equipo totalmente local de aproximadamente 100 profesionales, JDS ofrece experiencia en Monitoreo de TI, Seguridad, Gestión de Servicios, Aseguramiento de Calidad y Automatización. La empresa es reconocida como un socio de confianza, ofreciendo soluciones personalizadas que se alinean con los objetivos comerciales únicos de los clientes. Características y Funcionalidades Clave: - Soluciones de ServiceNow: Como un socio de larga data de ServiceNow, JDS proporciona servicios integrales que incluyen implementación, integración y gestión de soluciones de ServiceNow. Su experiencia abarca la Plataforma central, Gestión de Servicios de TI, Servicio al Cliente, Gestión de Operaciones de TI y Operaciones de Seguridad. - Gestión de Autoservicio: JDS mejora las experiencias de los usuarios desarrollando portales de autoservicio accesibles y agentes virtuales impulsados por aprendizaje automático, empoderando a empleados y clientes para encontrar soluciones de manera independiente y eficiente. - AIOps para Operaciones de TI y Visibilidad: Aprovechando las capacidades de AIOps de ServiceNow, JDS permite la recopilación y análisis inteligente de datos a través de operaciones, tanto en las instalaciones como en la nube, transformando las operaciones de TI en procesos proactivos. - Servicios Gestionados: JDS ofrece servicios gestionados con un equipo de profesionales certificados en ServiceNow, asegurando la optimización continua y la alineación de la plataforma ServiceNow con los objetivos tecnológicos de los clientes. - Operaciones de Seguridad: La empresa ayuda a las organizaciones a identificar, priorizar y responder rápidamente a amenazas y vulnerabilidades de seguridad a través de guías, inteligencia de amenazas y automatización. - Desarrollo de Aplicaciones: JDS desarrolla aplicaciones nativas en la nube utilizando la plataforma de ServiceNow, creando flujos de trabajo digitales que conectan sistemas complejos, personas y procesos para lograr resultados empresariales poderosos. - CMDB-como-Servicio: Ofrecen servicios de Base de Datos de Gestión de Configuración, gestionando y manteniendo los CMDB de los clientes para asegurar precisión y visibilidad, reduciendo así el esfuerzo manual y mejorando las operaciones de TI. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: JDS Australia ofrece un valor significativo asegurando que las plataformas y sistemas de TI de los clientes sean seguros, estén disponibles y funcionen de manera óptima. Sus servicios especializados en observabilidad, seguridad, gestión de servicios y automatización abordan necesidades empresariales críticas, permitiendo a las organizaciones mejorar la eficiencia operativa, reducir riesgos y alcanzar sus objetivos tecnológicos. Al alinear los objetivos tecnológicos con las hojas de ruta de la plataforma y minimizar la deuda técnica, JDS maximiza las inversiones de los clientes en infraestructura de TI. En diciembre de 2024, JDS Australia fue adquirida por AC3, un movimiento que expandió sus recursos combinados a casi 500 empleados en Australia y Nueva Zelanda, fortaleciendo aún más sus capacidades y ofertas de servicios.

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JIT Resources LLC es un socio PurePlay Elite de ServiceNow especializado en soluciones de transformación digital para la Gestión de Servicios Empresariales. Con más de una década de experiencia y más de 300,000 horas de experiencia práctica, JIT Resources ofrece servicios integrales adaptados a las necesidades únicas de los clientes. Sus ofertas incluyen implementaciones de ciclo de vida completo, servicios gestionados y una Práctica Virtual de ServiceNow, todo diseñado para simplificar y optimizar el viaje de ServiceNow para las empresas. Características y Funcionalidades Clave: - Experiencia en ServiceNow: Competente en Gestión de Servicios de TI, Gestión de Activos de TI, Entrega de Servicios de Recursos Humanos, Gestión de Servicios al Cliente, Gestión Estratégica de Portafolios, Gestión de Operaciones de TI, Operaciones de Seguridad, Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento, y aplicaciones personalizadas. - Servicios Integrales: Ofrece implementaciones de ciclo de vida completo, servicios gestionados y una Práctica Virtual de ServiceNow para satisfacer los diversos requisitos de los clientes. - Equipo Experimentado: Un equipo dedicado de consultores con amplia experiencia asegura resultados exitosos de proyectos y guía a los clientes a través de su viaje con ServiceNow. Valor y Soluciones Principales: JIT Resources LLC aborda las complejidades de la transformación digital proporcionando soluciones de ServiceNow personalizadas que mejoran la eficiencia operativa y la entrega de servicios. Su enfoque flexible y centrado en el cliente asegura que las empresas de diversas industrias, incluyendo salud, sector público, finanzas, hospitalidad, retail, educación, telecomunicaciones y medios, puedan aprovechar efectivamente la plataforma ServiceNow para satisfacer sus necesidades específicas. Al simplificar el viaje de ServiceNow, JIT Resources empodera a las organizaciones para alcanzar sus objetivos de transformación digital con confianza.

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JSOL Corporation is a comprehensive IT service provider specializing in computer-aided engineering solutions. Leveraging advanced technology and extensive business expertise, JSOL offers a range of services including IT consulting, system implementation, and outsourcing. The company is renowned for developing and distributing CAE software such as JMAG and LS-DYNA, which are instrumental in the design and analysis of electromechanical systems. Key Features and Functionality: - JMAG Software: A leading electromagnetic field analysis tool used globally for the design and development of electromechanical machines. - LS-DYNA: A versatile CAE software for simulating complex real-world problems, including crash tests and metal forming processes. - JFOLD: A specialized tool for simulating airbag folding and deployment, enhancing the accuracy of automotive safety simulations. Primary Value and Solutions Provided: JSOL Corporation addresses the critical need for precise and efficient design processes in various industries, particularly in the development of electromechanical systems. By offering advanced CAE tools like JMAG and LS-DYNA, JSOL enables engineers and designers to perform accurate simulations, reducing the reliance on physical prototypes. This approach not only accelerates product development cycles but also enhances the reliability and performance of the final products. Additionally, JSOL's IT consulting and system implementation services support businesses in optimizing their operations and integrating cutting-edge technologies into their workflows.

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Kinetic IT ha recorrido un largo camino desde que abrió sus puertas en 1995, emergiendo como uno de los principales proveedores de servicios gestionados de TIC en Australia.

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Kloves Inc. es una empresa con sede en Silicon Valley que se especializa exclusivamente en la tecnología de ServiceNow. Como socio certificado de Servicios de Implementación de ServiceNow desde 2011, Kloves ha completado con éxito más de 700 implementaciones para más de 500 clientes en los Estados Unidos, Europa y Australia. Su equipo de consultores altamente versátiles ofrece una gran experiencia en proyectos, incluyendo implementaciones personalizadas, desarrollo a medida, portales de servicio y despliegues QuickStart. Características y Funcionalidades Clave: - Experiencia en ServiceNow: Kloves se enfoca únicamente en ServiceNow, asegurando un profundo conocimiento y competencia en la plataforma. - Servicios Integrales: Ofrecen una gama de servicios, incluyendo implementaciones personalizadas, desarrollo a medida, portales de servicio y despliegues QuickStart. - Alcance Global: Con proyectos exitosos en EE.UU., Europa y Australia, Kloves demuestra la capacidad de ofrecer soluciones en diversas industrias y regiones. - Socio Certificado: Como socio certificado de Servicios de Implementación de ServiceNow desde 2011, Kloves tiene un historial comprobado de entregar soluciones de alta calidad. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Kloves Inc. ofrece resultados transformadores para los negocios al aprovechar su visión estratégica y enfoque centrado en el usuario. Su enfoque exclusivo en ServiceNow les permite agilizar los ciclos de implementación y proporcionar una entrega transparente y bien coordinada. Al asociarse estrechamente con ServiceNow, Kloves asegura que los clientes reciban soporte confiable y soluciones innovadoras adaptadas a sus necesidades específicas.

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