SensorPro es una plataforma integral de mensajería y retroalimentación diseñada para mejorar el compromiso del cliente y la recopilación de datos para las empresas. Al integrar capacidades avanzadas de encuestas con herramientas robustas de marketing por correo electrónico, SensorPro permite a las organizaciones obtener valiosos conocimientos directamente de su audiencia, facilitando la toma de decisiones informadas y estrategias de comunicación personalizadas. Características y Funcionalidades Clave: - Encuestas y Retroalimentación Integradas: SensorPro ofrece una plataforma de encuestas versátil que admite encuestas multilingües desde un solo diseño, con más de 25 tipos de preguntas, diseño de arrastrar y soltar, y plantillas como Net Promoter Score (NPS) y encuestas de soporte al cliente. - Informes y Análisis Avanzados: La plataforma proporciona informes de tablas cruzadas, análisis de sentimiento de texto y la capacidad de exportar resultados de encuestas como PDFs, permitiendo a las empresas analizar e interpretar efectivamente la retroalimentación del cliente. - Integración de Correo Electrónico Sin Problemas: Totalmente integrado con la API de correo electrónico Harmony, SensorPro permite campañas de correo electrónico y encuestas sincronizadas, mejorando el alcance y la efectividad de los esfuerzos de compromiso con el cliente. - Automatización y Personalización: Funciones como exportaciones de datos automatizadas basadas en reglas, respuestas automáticas por correo electrónico para encuestas de tarjetas de puntuación y NPS, y experiencias de encuestas personalizadas basadas en parámetros de correo electrónico ayudan a agilizar las operaciones y adaptar las interacciones a clientes individuales. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: SensorPro aborda la necesidad crítica de que las empresas comprendan y se comprometan efectivamente con sus clientes. Al combinar herramientas de encuestas con capacidades de marketing por correo electrónico, permite a las organizaciones recopilar retroalimentación en tiempo real, medir la satisfacción del cliente e implementar estrategias basadas en datos. Esta integración no solo mejora las relaciones con los clientes, sino que también impulsa el crecimiento empresarial al proporcionar conocimientos accionables y facilitar la comunicación dirigida.