SenseOn Reseñas y Detalles del Producto

El equipo que lo apoya, cuando la seguridad informática no es tu campo principal, a veces puede ser difícil correlacionar los datos proporcionados por sistemas como SenseOn. Las respuestas del SOC a los casos son concisas e informativas y muestran una comprensión clara de por qué el incidente requiere o no más atención.

El acceso al soporte es rápido y con acceso a técnicos que entienden el producto y son capaces de responder a tus preguntas en tu primer contacto.

La cantidad de casos escalados a recursos internos para revisión es mínima, reduciendo significativamente el ruido asociado con herramientas de este tipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil criticar algo, el servicio es excelente, el producto es sólido. Si soy realmente exigente, una desventaja es el precio, pero obtienes lo que pagas.

La única otra desventaja es la cantidad de información técnica proporcionada en el panel, que puede ser intimidante, especialmente si la ciberseguridad no es tu campo principal. Dicho esto, estoy seguro de que esto también puede verse como un beneficio para los profesionales de la ciberseguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una pequeña empresa sin un equipo de InfoSec 24/7, SenseOn es una opción perfecta. Nos permite centrarnos en las necesidades del negocio en lugar de en los registros y alertas de TI. Es una gran asociación. No tienes la sensación de que estás comprando una aplicación SaaS y conectándola, sino que es una extensión del departamento a la que puedes llamar en cualquier momento si necesitas ayuda, consejo o guía.

La función de chat del panel de control nos conecta directamente con profesionales de seguridad, evitando las colas del servicio de asistencia y la clasificación de correos electrónicos. Obtenemos acceso instantáneo a ingenieros capacitados para investigaciones rápidas de amenazas en el momento en que más lo necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es una pregunta difícil de responder. A lo largo de nuestro contrato, SenseOn ha buscado constantemente nuestra opinión sobre cualquier desagrado o área de mejora, permitiéndonos tener un impacto pequeño pero significativo en la configuración de su oferta.

Sus equipos técnicos han colaborado con nosotros en varios problemas, desde diagnosticar fugas de memoria de agentes en plataformas de sistemas operativos antiguos hasta crear consultas avanzadas de búsqueda para rastrear amenazas personalizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SenseOn es un producto que nos ha proporcionado un equipo de seguridad en minutos. La plataforma nos da tranquilidad y grandes conocimientos sobre nuestro entorno que no teníamos antes, sin sobrecargarnos con alertas. Pudimos desplegar el agente y los sensores en poco tiempo, sin necesidad de reinicios, y estábamos recibiendo datos de los que no teníamos visibilidad de inmediato. Los analistas de SenseOn son los mejores en comunicación con los que he trabajado, mientras que la calidad de las alertas que recibimos asegura que no pasemos demasiado tiempo en la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si quieres usar la plataforma tú mismo, un buen conocimiento de SQL es un requisito previo, lo que podría ser un obstáculo para algunos equipos y analistas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Definitivamente siento que la empresa está en buenas manos. El número de infracciones que SenseOn intercepta se explica en las reuniones regulares de Entrega de Servicios y muestra muy claramente el impacto que el servicio tiene en nuestra red. La visión general se presenta en un formato fácil de ver, lo que significa que es posible explicar lo que está sucediendo a los miembros del consejo.

Cuando hay un problema que necesita ser revisado, el equipo responde muy rápidamente (en ambas direcciones, es decir, cuando tenemos un problema y cuando SenseOn nos señala uno). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por el momento, no he encontrado nada que sugiera que SenseOn no sería beneficioso para nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto es fácil de implementar en primer lugar. El equipo de soporte es excelente para resolver y diagnosticar cualquier problema. Gran conjunto de características que siempre se está mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gestión de cuentas podría ser un poco mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servicio de mensajería de la plataforma

Notas detalladas del caso del SOC

Características de actualización automática del agente

Costo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta de integración de la telemetría de la aplicación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La tranquilidad que este producto te brinda es lo que más me gusta, el soporte es excelente y tener expertos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el informe no es el mejor, pero están trabajando para mejorarlo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.