Características de Seismic Enablement Cloud
Gestión de contenidos (5)
Importación de contenido
Capacidad para importar material de ventas y marketing creado fuera de la solución
Creación de contenido
Proporciona capacidades para crear contenido único de ventas y marketing dentro del producto.
Plantillas
Proporciona plantillas preconstruidas para una creación de contenido rápida y sencilla.
Búsqueda avanzada
Capaz de buscar, localizar y recuperar contenido relevante fácilmente.
Almacenamiento de contenido
Proporciona la capacidad de almacenar y organizar contenido.
Analytics (4)
Informes
Proporciona informes y análisis en tiempo real que rastrean métricas y datos de participación sobre contenido de habilitación de ventas, recursos, actividades, aprendizaje, etc.
Alertas
Envía una notificación cuando un prospecto se involucra o interactúa con el contenido.
Compromiso basado en cuentas
Rastrea el nivel de compromiso para una cuenta específica basado en el contenido presentado.
Utilización del contenido
Rastrea con qué frecuencia se utiliza un contenido en particular y supervisa su efectividad.
Adiestramiento (4)
Knowledge base
Organiza el conocimiento de otros representantes de ventas y otros empleados experimentados como referencia.
Materiales de entrenamiento
Ofrece contenido y capacitación para nuevos empleados dentro de la herramienta.
Creación de Playbook
Permite la creación de un libro de jugadas personalizado que los nuevos empleados pueden usar como referencia para comprender los procesos de ventas específicos de la empresa.
Grabación de video
Registra la práctica de los usuarios o los lanzamientos en vivo para futuras referencias y mejoras.
Comentarios (7)
Revisión
Permite a los gerentes revisar los lanzamientos de video grabados para discutir áreas de habilidad y áreas que requieren mejoras.
Scorecard
Proporciona un cuadro de mandos para mostrar el rendimiento individual o del equipo.
Tarjeta de Coaching
Permite a los gerentes utilizar y tomar instantáneas de los cuadros de mando para entrenar a los nuevos empleados y asignar elementos de acción.
Clasificación
Proyecta el rendimiento de ventas del equipo públicamente para recompensar y motivar a los empleados.
Actualizaciones en tiempo real
Actualiza los datos de ventas en tiempo real para ayudar a los equipos a mantenerse cerca de sus objetivos.
Notificaciones
Notifica a los usuarios de las "zonas peligrosas" especificadas por la empresa para corregir comportamientos y realinear los procesos de ventas en la dirección correcta.
Competencia
Motiva a los empleados mediante la creación de competencias sensibles al tiempo que impulsan el rendimiento.
Facilitación de plomo (4)
Chatbot orientado al cliente
Ofrece un chatbot para iniciar y llevar a cabo conversaciones iniciales con prospectos y clientes potenciales.
Calificación de plomo
Calcula automáticamente qué clientes potenciales tienen más probabilidades de convertirse en clientes.
Seguimiento de plomo
Contacta automáticamente con todos los clientes potenciales.
Programación de reuniones
Utiliza el procesamiento del lenguaje natural para organizar reuniones.
Organización (3)
Gestión de oportunidades y pipelines
Gestione las oportunidades de ventas a lo largo de su ciclo de vida desde el cliente potencial hasta el pedido. Realice un seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre. Administre los canales de ventas por representante de ventas individual, equipo, región y toda la empresa.
Entrada de datos
Automatiza la entrada de datos recopilados.
Integraciones / APIs
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Análisis de rendimiento (2)
Coaching
Proporciona coaching en tiempo real a los representantes de ventas.
Seguimiento de rendimiento
Rastrea y analiza el desempeño del representante de ventas.
Análisis de ventas (2)
Pronóstico de ROI
Mida el retorno de la inversión y aproveche los datos para predecir la rentabilidad de proyectos futuros.
Previsión de ventas
Permite la proyección de los ingresos por ventas, basada en datos históricos de ventas, análisis de encuestas y tendencias de mercado y estimaciones de vendedores.
Análisis de llamadas (4)
Grabación de llamadas
Graba llamadas de ventas y facilita la reproducción
Aprendizaje automático
Utiliza tecnología de aprendizaje automático para analizar las llamadas de ventas grabadas
Análisis de llamadas
Analiza o facilita el análisis de llamadas de ventas grabadas y almacenadas para obtener información
Calificación de plomo
Aprovecha el análisis para calificar y calificar llamadas en tiempo real
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional (3)
Puntuación del cliente
Aprovecha la tecnología para calificar o "leer" grabaciones para determinar el impacto de las llamadas de ventas
Voz a texto
Transcribe llamadas de ventas de voz a texto
Análisis de Sentimientos
Utiliza inteligencia artificial para analizar el tono emocional y las interacciones en una conversación
Creación de cursos (5)
Creador de cursos
Permite a los usuarios crear cursos de formación en ventas
Preguntas
Proporciona una gama de tipos de preguntas prefabricadas para cursos de capacitación en ventas
Capacitación dirigida por un instructor
Permite el diseño de clases dirigidas por un instructor.
Rutas de aprendizaje personalizadas
Permite a los gerentes crear rutas de aprendizaje personalizadas basadas en el rol o la experiencia
Simulaciones de vídeo
Proporciona funciones de entrenamiento de vídeo con escenarios de control de objetos
Gestión de cursos (5)
Gamificación
Motiva a los usuarios mediante el seguimiento de puntos, logros e insignias.
Evaluaciones
Permite el diseño y administración de pruebas y cuestionarios.
Certificaciones
Proporciona certificaciones personalizadas para distribuir después de la finalización del curso.
Portales de gestión
Permite a los gerentes ver el progreso de los aprendices
Comentarios
Proporciona características para que los compañeros de trabajo y gerentes proporcionen comentarios sobre las lecciones de capacitación en ventas
Plataforma (11)
Soporte de archivos
Admite varios tipos de archivos, incluido el video
Soporte móvil
Permite a los usuarios acceder al contenido de la capacitación desde dispositivos móviles
Integración
Se integra con software de ventas, como la gestión del rendimiento de ventas
Firma electrónica
Permite al firmante firmar documentos de forma fácil e intuitiva.
Propuestas
Permite a los usuarios ensamblar fácilmente campos y variables personalizados en plantillas reutilizables para automatizar el proceso de creación de propuestas.
CPQ
Proporciona a los usuarios capacidades de configuración, precio y presupuesto.
Propuestas de video
Permite a los usuarios adjuntar propuestas de vídeo dentro de la sala de ventas virtual.
Uso compartido de contenido
Permite a los usuarios compartir contenido de marketing relevante, como documentos técnicos, estudios y demostraciones dentro de la sala de ventas virtual.
Gestión de contenidos
Proporciona a los usuarios una historia de contenido relevante para compartir con los clientes.
Videoconferencia
Permite a los usuarios ejecutar videollamadas dentro del navegador.
Chat
Permite a los usuarios chatear con prospectos dentro de la sala de ventas virtual.
Onboarding (3)
Documentación
Gestiona los archivos y documentos necesarios para incorporar nuevos empleados.
Coaching
Asigne entrenadores a los nuevos empleados según su rol y experiencia.
Programas
Defina varios tipos de programas de incorporación que se pueden personalizar por rol o equipo.
Análisis de ofertas (3)
Seguimiento de compromiso
Haga un seguimiento de quién está mirando las propuestas y con qué frecuencia o por cuánto tiempo.
Informes y paneles
Acceda a informes y paneles predefinidos y personalizados sobre el volumen y la aceptación de propuestas.
Informes sobre la eficacia de las propuestas
Averigüe qué piezas de contenido están funcionando mejor.
Administración y Seguridad (3)
Administración de usuarios, roles y accesos
Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Alertas y notificaciones
Programe notificaciones en la aplicación y por correo electrónico para hitos o acciones de aprobación.
Cumplimiento normativo
Cumple con los requisitos normativos requeridos.
Integraciones (3)
Integración CRM
Proporciona características para interactuar con el software CRM.
Integración de sistemas de mensajería interna
Proporciona características para integrar con sistemas de mensajería interna.
Integración de videoconferencia
Proporciona características para integrar con el software de conferencia vidoe.
IA generativa (5)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Texto a voz
Simula un discurso similar al humano a partir de entradas de texto.
AI Agente - Sala de Ventas Digital (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
AI Agente - Entrenamiento de Ventas (4)
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Habilitación de Ventas (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Asistente de Ventas de IA - IA Agente (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas (3)
Formación en Ventas
Proporciona aprendizaje interactivo para mejorar las brechas de habilidades a través de juegos de rol, práctica de presentaciones, simulaciones basadas en escenarios, etc.
Entrenamiento de Ventas
Ofrece retroalimentación en tiempo real e información procesable a partir de evaluaciones y plantillas de coaching de ventas estructuradas y personalizadas.
Incorporación de Ventas
Proporciona formación personalizada e interactiva para integrar con éxito a los nuevos empleados mientras se supervisa su progreso y preparación.
Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas (3)
Alineación Interfuncional
Proporciona las herramientas y recursos para la alineación de todos los equipos generadores de ingresos para involucrar a los clientes de manera consistente y personalizada.
IA y Automatización
Utiliza IA para obtener conocimientos predictivos, recomendaciones de contenido o automatizar flujos de trabajo para la incorporación y asignación de aprendizaje.
Información sobre el viaje del cliente de principio a fin
Ofrece una visión holística de los datos de interacción y los patrones de comportamiento a lo largo de todo el recorrido del cliente para mejorar la experiencia de compra y aumentar el crecimiento de los ingresos.
Customization - AI Sales Roleplay Tools (3)
Scenario Creation
Ability to create and customize structured practice scenarios based on real sales situations
Customizable AI Personas
Ability to choose voice and personality traits of different buyer persona simulations
Multiple Roleplay Type
Offers different roleplay types
Agentic AI - AI Sales Roleplay Tools (3)
Adaptive Learning
Improves performance based on feedback and experience
Natural Language Interaction
Engages in human-like conversation for task delegation
Decision Making
Makes informed choices based on available data and objectives
Platform - AI Sales Roleplay Tools (5)
Skill-Based Certification
Provides assessments and certifications at scale to verify that sales reps are ready for real customer interactions
Low-Latency Conversations
Provides a natural, hyper-realistic back-and-forth dialogue with industry-leading low latency
Cross-system Integration
Integrates with existing software systems to allow practice scenarios and analytics to connect with real sales performance data
Roleplay Buyer Simulation
Simulates realistic buyer interactions such as cold calls, objection handling, negotations, sales demos, etc.
Methodology Alignment
Ability to be trainable on specific sales frameworks such as MEDDIC, Challenger, or proprietary company playbooks
Feedback Analysis - AI Sales Roleplay Tools (4)
Roleplay Reviews
Analyzes and evaluates roleplay submissions automatically at scale
Real-Time AI Coaching & Feedback
Provides immediate AI-powered feedback and coaching recommendations
Speech Analysis
Analyzes voice, tone, and conversation style, and call-level metrics
Performance Scoring & Analytics
Grades roleplays with rubrics, and tracks performance metrics to help identify skill gaps





