Características de Scratchpad
Abastecimiento de datos (5)
Abastecimiento de datos
Recopila datos de una amplia gama de orígenes internos o externos. Esta función fue mencionada en 42 reseñas de Scratchpad.
Exportación y uso compartido de datos
Permite al usuario comunicar datos exportándolos y compartiéndolos de forma segura. Los revisores de 42 de Scratchpad han proporcionado comentarios sobre esta función.
Visualización de datos multidispositivo
Según lo informado en 38 reseñas de Scratchpad. Permite a los usuarios ver visualizaciones de datos en varios dispositivos.
Paneles interactivos
Paneles personalizables e interactivos para que el usuario pueda ver la información de ventas de una manera que se ajuste a sus necesidades. Esta función fue mencionada en 46 reseñas de Scratchpad.
Segmentación de datos
Permite al usuario segmentar los datos de clientes o prospectos de manera significativa, como por industria o región. Esta función fue mencionada en 40 reseñas de Scratchpad.
Análisis predictivo (4)
Puntuación de plomo
Proporciona puntajes o clasificaciones de cada prospecto en función de los datos proporcionados. Los revisores de 39 de Scratchpad han proporcionado comentarios sobre esta función.
Puntuación de oportunidades
Según lo informado en 39 reseñas de Scratchpad. Proporciona información para determinar qué acuerdos que ya están en proceso tienen la mejor oportunidad de cerrarse.
Análisis del riesgo
Advierte a los equipos de ventas de las cuentas que pueden estar en riesgo de perderse. Esta función fue mencionada en 38 reseñas de Scratchpad.
Pronóstico en vivo
Proporciona datos de clientes en tiempo real para que las previsiones de las organizaciones de ventas se mantengan actualizadas. Esta función fue mencionada en 43 reseñas de Scratchpad.
Gestión de ventas (4)
Gestión de canalización en vivo
Basado en 46 reseñas de Scratchpad. Se actualiza cada vez que se realiza un cambio, lo que permite a los usuarios rastrear un acuerdo a través de la canalización.
Gamificación de ventas
Basado en 40 reseñas de Scratchpad. Permite la competencia entre un equipo de ventas al proporcionar cosas como desafíos y marcadores.
Análisis basado en cuentas
Según lo informado en 41 reseñas de Scratchpad. Proporciona datos perspicaces a nivel de cuenta para armar a los vendedores con la información más relevante posible.
Seguimiento de actividades
Según lo informado en 43 reseñas de Scratchpad. Permite a los gerentes de ventas mantenerse al tanto de las actividades de su equipo al proporcionar visibilidad de la comunicación con el cliente.
Adiestramiento (4)
Knowledge base
Organiza el conocimiento de otros representantes de ventas y otros empleados experimentados como referencia.
Materiales de entrenamiento
Ofrece contenido y capacitación para nuevos empleados dentro de la herramienta.
Creación de Playbook
Permite la creación de un libro de jugadas personalizado que los nuevos empleados pueden usar como referencia para comprender los procesos de ventas específicos de la empresa.
Grabación de video
Registra la práctica de los usuarios o los lanzamientos en vivo para futuras referencias y mejoras.
Comentarios (7)
Revisión
Permite a los gerentes revisar los lanzamientos de video grabados para discutir áreas de habilidad y áreas que requieren mejoras.
Scorecard
Proporciona un cuadro de mandos para mostrar el rendimiento individual o del equipo.
Tarjeta de Coaching
Permite a los gerentes utilizar y tomar instantáneas de los cuadros de mando para entrenar a los nuevos empleados y asignar elementos de acción.
Clasificación
Proyecta el rendimiento de ventas del equipo públicamente para recompensar y motivar a los empleados.
Actualizaciones en tiempo real
Actualiza los datos de ventas en tiempo real para ayudar a los equipos a mantenerse cerca de sus objetivos.
Notificaciones
Notifica a los usuarios de las "zonas peligrosas" especificadas por la empresa para corregir comportamientos y realinear los procesos de ventas en la dirección correcta.
Competencia
Motiva a los empleados mediante la creación de competencias sensibles al tiempo que impulsan el rendimiento.
incentivos (2)
Desencadenadores
Según lo informado en 148 reseñas de Scratchpad. Reconoce automáticamente los logros que deben agregarse a la tabla de clasificación.
Clasificación
Según lo informado en 131 reseñas de Scratchpad. Destaca a los empleados de mayor rendimiento para recompensar públicamente sus logros.
Personalización (3)
Informes personalizados
Genera informes con campos personalizables para comprender mejor el rendimiento de los empleados. Esta función fue mencionada en 262 reseñas de Scratchpad.
Paneles
Basado en 264 reseñas de Scratchpad. Visualiza información individual y de equipo, como nuevos clientes potenciales y llamadas salientes.
Establecimiento de objetivos
Permite a los equipos establecer objetivos rastreables dentro de la herramienta. Esta función fue mencionada en 167 reseñas de Scratchpad.
Administrativo (3)
Integración
Se integra con CRM y sistemas financieros para ayudar a determinar los objetivos Esta función fue mencionada en 282 reseñas de Scratchpad.
Estructura del empleado
Organiza a los miembros del equipo por roles, actividades y objetivos y sopesa las tareas por importancia. Esta función fue mencionada en 149 reseñas de Scratchpad.
Monitoreo del comportamiento
Permite a los gerentes y administradores examinar los perfiles y monitorear el comportamiento y el desempeño de los empleados. Esta función fue mencionada en 145 reseñas de Scratchpad.
Facilitación de plomo (4)
Chatbot orientado al cliente
Ofrece un chatbot para iniciar y llevar a cabo conversaciones iniciales con prospectos y clientes potenciales. Los revisores de 53 de Scratchpad han proporcionado comentarios sobre esta función.
Calificación de plomo
Calcula automáticamente qué clientes potenciales tienen más probabilidades de convertirse en clientes. Esta función fue mencionada en 61 reseñas de Scratchpad.
Seguimiento de plomo
Basado en 72 reseñas de Scratchpad. Contacta automáticamente con todos los clientes potenciales.
Programación de reuniones
Basado en 61 reseñas de Scratchpad. Utiliza el procesamiento del lenguaje natural para organizar reuniones.
Organización (3)
Gestión de oportunidades y pipelines
Gestione las oportunidades de ventas a lo largo de su ciclo de vida desde el cliente potencial hasta el pedido. Realice un seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre. Administre los canales de ventas por representante de ventas individual, equipo, región y toda la empresa. Los revisores de 168 de Scratchpad han proporcionado comentarios sobre esta función.
Entrada de datos
Basado en 162 reseñas de Scratchpad. Automatiza la entrada de datos recopilados.
Integraciones / APIs
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. Esta función fue mencionada en 124 reseñas de Scratchpad.
Análisis de rendimiento (2)
Coaching
Proporciona coaching en tiempo real a los representantes de ventas. Los revisores de 68 de Scratchpad han proporcionado comentarios sobre esta función.
Seguimiento de rendimiento
Rastrea y analiza el desempeño del representante de ventas. Los revisores de 81 de Scratchpad han proporcionado comentarios sobre esta función.
Análisis de ventas (2)
Pronóstico de ROI
Según lo informado en 75 reseñas de Scratchpad. Mida el retorno de la inversión y aproveche los datos para predecir la rentabilidad de proyectos futuros.
Previsión de ventas
Basado en 111 reseñas de Scratchpad. Permite la proyección de los ingresos por ventas, basada en datos históricos de ventas, análisis de encuestas y tendencias de mercado y estimaciones de vendedores.
Flujos de trabajo integrados (7)
Gestión de tareas
Basado en 182 reseñas de Scratchpad. Automatiza las tareas en el sistema y proporciona recordatorios y detalles para las tareas manuales para que los miembros del equipo de ventas las completen.
Seguimiento/automatización de correo electrónico
Se integra estrechamente con la bandeja de entrada de correo electrónico y permite la programación y el seguimiento de la divulgación y la correspondencia por correo electrónico. Los revisores de 116 de Scratchpad han proporcionado comentarios sobre esta función.
Llamadas y voz
Proporciona funcionalidad de marcador de ventas o se integra estrechamente con el software de marcación, con automatización útil y llamadas de alta calidad. Esta función fue mencionada en 100 reseñas de Scratchpad.
Otras opciones de divulgación
Proporciona automatización relevante en canales de venta fuera del correo electrónico y las llamadas, como publicaciones en redes sociales, mensajes de texto SMS y más. Los revisores de 85 de Scratchpad han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integración CRM
Según lo informado en 194 reseñas de Scratchpad. Proporciona integración bidireccional con CRM de ventas: (1) Seguimiento de las acciones del equipo de ventas y respuestas de prospectos y (2) Extracción de datos de CRM para completar y personalizar el alcance de ventas.
Calendario
Según lo informado en 130 reseñas de Scratchpad. Se integra con el software de calendario para que los usuarios puedan programar llamadas sin problemas.
Registros compartidos
Según lo informado en 148 reseñas de Scratchpad. Asigne automáticamente clientes potenciales estratégicos y cuentas a representantes individuales en un bucket compartido para que cualquiera pueda trabajar en él.
Repetibilidad y reportabilidad (5)
Gestión de contenidos
Conserva e incorpora mensajes y presentaciones aprobados por la empresa en correos electrónicos, llamadas, reuniones, etc. Los revisores de 143 de Scratchpad han proporcionado comentarios sobre esta función.
Gestión del flujo de trabajo
Basado en 171 reseñas de Scratchpad. Organiza tareas de ventas automatizadas y alcance a través de una serie de canales (correo electrónico, llamadas, redes sociales, etc.) y / o sistemas integrados.
Rendimiento del flujo de trabajo
Basado en 155 reseñas de Scratchpad. Informa sobre la efectividad de todo un flujo de trabajo de divulgación, así como la efectividad de materiales de marketing específicos, mensajes, tácticas de divulgación y miembros del equipo.
Coaching de ventas y perspectivas
Según lo informado en 118 reseñas de Scratchpad. Muestra información relevante sobre cómo un miembro del equipo puede desempeñarse mejor, ya sea con técnicas de ventas mejoradas o sugerencias específicas para prospectos.
Gamificación
Proporciona funciones de gamifaction para clasificar a los representantes de ventas según el rendimiento Esta función fue mencionada en 96 reseñas de Scratchpad.
Análisis de llamadas (4)
Grabación de llamadas
Graba llamadas de ventas y facilita la reproducción
Aprendizaje automático
Utiliza tecnología de aprendizaje automático para analizar las llamadas de ventas grabadas
Análisis de llamadas
Analiza o facilita el análisis de llamadas de ventas grabadas y almacenadas para obtener información
Calificación de plomo
Aprovecha el análisis para calificar y calificar llamadas en tiempo real
Gestión del rendimiento de los agentes (3)
Puntuación del cliente
Aprovecha la tecnología para calificar o "leer" grabaciones para determinar el impacto de las llamadas de ventas
Voz a texto
Transcribe llamadas de ventas de voz a texto
Inteligencia Artificial
Utiliza tecnología de inteligencia artificial para descubrir información dentro de las llamadas de ventas grabadas
IA y automatización (5)
Priorización de clientes potenciales
Basado en 129 reseñas de Scratchpad. Permite a los usuarios crear reglas de priorización de clientes potenciales para priorizar los bueyrs y clientes importantes de MSOT.
Puntuación de plomo
Según lo informado en 110 reseñas de Scratchpad. Proporciona funciones de puntuación de clientes potenciales que permiten al usuario dirigirse a los clientes potenciales que están más calificados y tienen más probabilidades de participar.
Mejor hora del día
Proporciona características que permiten a los usuarios identificar y automatizar el mejor momento para enviar correos electrónicos u otras comunicaciones de compromiso de ventas. Los revisores de 95 de Scratchpad han proporcionado comentarios sobre esta función.
Inteligencia del comprador
Basado en 94 reseñas de Scratchpad. Proporciona características que permiten a los usuarios tener información sobre los perfiles de los compradores, como la probabilidad de responder a correos electrónicos y llamadas.
Aprendizaje automático
Según lo informado en 95 reseñas de Scratchpad. Proporciona funciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático que ofrecen recomendaciones predictivas sobre cómo interactuar con los compradores basado en el comportamiento histórico del comprador.
IA generativa (5)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Los revisores de 17 de Scratchpad han proporcionado comentarios sobre esta función.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Los revisores de 17 de Scratchpad han proporcionado comentarios sobre esta función.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Esta función fue mencionada en 74 reseñas de Scratchpad.
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Agente AI - Análisis de Ventas (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
AI Agente - Entrenamiento de Ventas (4)
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Compromiso de Ventas (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Asistente de Ventas de IA - IA Agente (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Bots de Productividad (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
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