Características de Scratchpad
Abastecimiento de datos (5)
Abastecimiento de datos
42 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Recopila datos de una amplia gama de orígenes internos o externos.
Exportación y uso compartido de datos
This feature was mentioned in 42 Scratchpad reviews.
Permite al usuario comunicar datos exportándolos y compartiéndolos de forma segura.
Visualización de datos multidispositivo
This feature was mentioned in 38 Scratchpad reviews.
Permite a los usuarios ver visualizaciones de datos en varios dispositivos.
Paneles interactivos
As reported in 46 Scratchpad reviews.
Paneles personalizables e interactivos para que el usuario pueda ver la información de ventas de una manera que se ajuste a sus necesidades.
Segmentación de datos
This feature was mentioned in 40 Scratchpad reviews.
Permite al usuario segmentar los datos de clientes o prospectos de manera significativa, como por industria o región.
Análisis predictivo (4)
Puntuación de plomo
39 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Proporciona puntajes o clasificaciones de cada prospecto en función de los datos proporcionados.
Puntuación de oportunidades
As reported in 39 Scratchpad reviews.
Proporciona información para determinar qué acuerdos que ya están en proceso tienen la mejor oportunidad de cerrarse.
Análisis del riesgo
38 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Advierte a los equipos de ventas de las cuentas que pueden estar en riesgo de perderse.
Pronóstico en vivo
43 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Proporciona datos de clientes en tiempo real para que las previsiones de las organizaciones de ventas se mantengan actualizadas.
Gestión de ventas (4)
Gestión de canalización en vivo
As reported in 46 Scratchpad reviews.
Se actualiza cada vez que se realiza un cambio, lo que permite a los usuarios rastrear un acuerdo a través de la canalización.
Gamificación de ventas
Based on 40 Scratchpad reviews.
Permite la competencia entre un equipo de ventas al proporcionar cosas como desafíos y marcadores.
Análisis basado en cuentas
41 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Proporciona datos perspicaces a nivel de cuenta para armar a los vendedores con la información más relevante posible.
Seguimiento de actividades
Based on 43 Scratchpad reviews.
Permite a los gerentes de ventas mantenerse al tanto de las actividades de su equipo al proporcionar visibilidad de la comunicación con el cliente.
Adiestramiento (4)
Knowledge base
Organiza el conocimiento de otros representantes de ventas y otros empleados experimentados como referencia.
Materiales de entrenamiento
Ofrece contenido y capacitación para nuevos empleados dentro de la herramienta.
Creación de Playbook
Permite la creación de un libro de jugadas personalizado que los nuevos empleados pueden usar como referencia para comprender los procesos de ventas específicos de la empresa.
Grabación de video
Registra la práctica de los usuarios o los lanzamientos en vivo para futuras referencias y mejoras.
Comentarios (7)
Revisión
Permite a los gerentes revisar los lanzamientos de video grabados para discutir áreas de habilidad y áreas que requieren mejoras.
Scorecard
Proporciona un cuadro de mandos para mostrar el rendimiento individual o del equipo.
Tarjeta de Coaching
Permite a los gerentes utilizar y tomar instantáneas de los cuadros de mando para entrenar a los nuevos empleados y asignar elementos de acción.
Clasificación
Proyecta el rendimiento de ventas del equipo públicamente para recompensar y motivar a los empleados.
Actualizaciones en tiempo real
Actualiza los datos de ventas en tiempo real para ayudar a los equipos a mantenerse cerca de sus objetivos.
Notificaciones
Notifica a los usuarios de las "zonas peligrosas" especificadas por la empresa para corregir comportamientos y realinear los procesos de ventas en la dirección correcta.
Competencia
Motiva a los empleados mediante la creación de competencias sensibles al tiempo que impulsan el rendimiento.
incentivos (2)
Desencadenadores
Based on 148 Scratchpad reviews.
Reconoce automáticamente los logros que deben agregarse a la tabla de clasificación.
Clasificación
This feature was mentioned in 131 Scratchpad reviews.
Destaca a los empleados de mayor rendimiento para recompensar públicamente sus logros.
Personalización (3)
Informes personalizados
Based on 262 Scratchpad reviews.
Genera informes con campos personalizables para comprender mejor el rendimiento de los empleados.
Paneles
This feature was mentioned in 264 Scratchpad reviews.
Visualiza información individual y de equipo, como nuevos clientes potenciales y llamadas salientes.
Establecimiento de objetivos
Based on 167 Scratchpad reviews.
Permite a los equipos establecer objetivos rastreables dentro de la herramienta.
Administrativo (3)
Integración
This feature was mentioned in 282 Scratchpad reviews.
Se integra con CRM y sistemas financieros para ayudar a determinar los objetivos
Estructura del empleado
As reported in 149 Scratchpad reviews.
Organiza a los miembros del equipo por roles, actividades y objetivos y sopesa las tareas por importancia.
Monitoreo del comportamiento
Based on 145 Scratchpad reviews.
Permite a los gerentes y administradores examinar los perfiles y monitorear el comportamiento y el desempeño de los empleados.
Facilitación de plomo (4)
Chatbot orientado al cliente
Based on 53 Scratchpad reviews.
Ofrece un chatbot para iniciar y llevar a cabo conversaciones iniciales con prospectos y clientes potenciales.
Calificación de plomo
Based on 61 Scratchpad reviews.
Calcula automáticamente qué clientes potenciales tienen más probabilidades de convertirse en clientes.
Seguimiento de plomo
This feature was mentioned in 72 Scratchpad reviews.
Contacta automáticamente con todos los clientes potenciales.
Programación de reuniones
As reported in 61 Scratchpad reviews.
Utiliza el procesamiento del lenguaje natural para organizar reuniones.
Organización (3)
Gestión de oportunidades y pipelines
As reported in 168 Scratchpad reviews.
Gestione las oportunidades de ventas a lo largo de su ciclo de vida desde el cliente potencial hasta el pedido. Realice un seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre. Administre los canales de ventas por representante de ventas individual, equipo, región y toda la empresa.
Entrada de datos
Based on 162 Scratchpad reviews.
Automatiza la entrada de datos recopilados.
Integraciones / APIs
As reported in 124 Scratchpad reviews.
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Análisis de rendimiento (2)
Coaching
Based on 68 Scratchpad reviews.
Proporciona coaching en tiempo real a los representantes de ventas.
Seguimiento de rendimiento
As reported in 81 Scratchpad reviews.
Rastrea y analiza el desempeño del representante de ventas.
Análisis de ventas (2)
Pronóstico de ROI
75 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Mida el retorno de la inversión y aproveche los datos para predecir la rentabilidad de proyectos futuros.
Previsión de ventas
111 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Permite la proyección de los ingresos por ventas, basada en datos históricos de ventas, análisis de encuestas y tendencias de mercado y estimaciones de vendedores.
Flujos de trabajo integrados (7)
Gestión de tareas
Based on 182 Scratchpad reviews.
Automatiza las tareas en el sistema y proporciona recordatorios y detalles para las tareas manuales para que los miembros del equipo de ventas las completen.
Seguimiento/automatización de correo electrónico
116 reviewers of Scratchpad have provided feedback on this feature.
Se integra estrechamente con la bandeja de entrada de correo electrónico y permite la programación y el seguimiento de la divulgación y la correspondencia por correo electrónico.
Llamadas y voz
As reported in 100 Scratchpad reviews.
Proporciona funcionalidad de marcador de ventas o se integra estrechamente con el software de marcación, con automatización útil y llamadas de alta calidad.
Otras opciones de divulgación
This feature was mentioned in 85 Scratchpad reviews.
Proporciona automatización relevante en canales de venta fuera del correo electrónico y las llamadas, como publicaciones en redes sociales, mensajes de texto SMS y más.
Integración CRM
As reported in 195 Scratchpad reviews.
Proporciona integración bidireccional con CRM de ventas: (1) Seguimiento de las acciones del equipo de ventas y respuestas de prospectos y (2) Extracción de datos de CRM para completar y personalizar el alcance de ventas.
Calendario
Based on 130 Scratchpad reviews.
Se integra con el software de calendario para que los usuarios puedan programar llamadas sin problemas.
Registros compartidos
Based on 148 Scratchpad reviews.
Asigne automáticamente clientes potenciales estratégicos y cuentas a representantes individuales en un bucket compartido para que cualquiera pueda trabajar en él.
Repetibilidad y reportabilidad (5)
Gestión de contenidos
Based on 143 Scratchpad reviews.
Conserva e incorpora mensajes y presentaciones aprobados por la empresa en correos electrónicos, llamadas, reuniones, etc.
Gestión del flujo de trabajo
This feature was mentioned in 171 Scratchpad reviews.
Organiza tareas de ventas automatizadas y alcance a través de una serie de canales (correo electrónico, llamadas, redes sociales, etc.) y / o sistemas integrados.
Rendimiento del flujo de trabajo
This feature was mentioned in 155 Scratchpad reviews.
Informa sobre la efectividad de todo un flujo de trabajo de divulgación, así como la efectividad de materiales de marketing específicos, mensajes, tácticas de divulgación y miembros del equipo.
Coaching de ventas y perspectivas
As reported in 118 Scratchpad reviews.
Muestra información relevante sobre cómo un miembro del equipo puede desempeñarse mejor, ya sea con técnicas de ventas mejoradas o sugerencias específicas para prospectos.
Gamificación
This feature was mentioned in 96 Scratchpad reviews.
Proporciona funciones de gamifaction para clasificar a los representantes de ventas según el rendimiento
Análisis de llamadas (4)
Grabación de llamadas
Graba llamadas de ventas y facilita la reproducción
Aprendizaje automático
Utiliza tecnología de aprendizaje automático para analizar las llamadas de ventas grabadas
Análisis de llamadas
Analiza o facilita el análisis de llamadas de ventas grabadas y almacenadas para obtener información
Calificación de plomo
Aprovecha el análisis para calificar y calificar llamadas en tiempo real
Gestión del rendimiento de los agentes (3)
Puntuación del cliente
Aprovecha la tecnología para calificar o "leer" grabaciones para determinar el impacto de las llamadas de ventas
Voz a texto
Transcribe llamadas de ventas de voz a texto
Inteligencia Artificial
Utiliza tecnología de inteligencia artificial para descubrir información dentro de las llamadas de ventas grabadas
IA y automatización (5)
Priorización de clientes potenciales
As reported in 129 Scratchpad reviews.
Permite a los usuarios crear reglas de priorización de clientes potenciales para priorizar los bueyrs y clientes importantes de MSOT.
Puntuación de plomo
Based on 110 Scratchpad reviews.
Proporciona funciones de puntuación de clientes potenciales que permiten al usuario dirigirse a los clientes potenciales que están más calificados y tienen más probabilidades de participar.
Mejor hora del día
This feature was mentioned in 95 Scratchpad reviews.
Proporciona características que permiten a los usuarios identificar y automatizar el mejor momento para enviar correos electrónicos u otras comunicaciones de compromiso de ventas.
Inteligencia del comprador
Based on 94 Scratchpad reviews.
Proporciona características que permiten a los usuarios tener información sobre los perfiles de los compradores, como la probabilidad de responder a correos electrónicos y llamadas.
Aprendizaje automático
As reported in 95 Scratchpad reviews.
Proporciona funciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático que ofrecen recomendaciones predictivas sobre cómo interactuar con los compradores basado en el comportamiento histórico del comprador.
IA generativa (5)
Generación de texto
Based on 17 Scratchpad reviews.
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
As reported in 17 Scratchpad reviews.
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Generación de texto
As reported in 74 Scratchpad reviews.
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Agente AI - Análisis de Ventas (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
AI Agente - Entrenamiento de Ventas (4)
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Compromiso de Ventas (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Asistente de Ventas de IA - IA Agente (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Bots de Productividad (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Funciones del Glosario de Tecnología
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What is call recording and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand call recording and popular software with call recording features.





