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SAP Customer Identity and Access Management Reseñas y Detalles del Producto

SAP CIAM para B2C se trata de crear relaciones basadas en la confianza, la seguridad y el cumplimiento. Para el consumidor, reciben una experiencia de usuario excepcional, desde la autenticación sin fricciones, el compromiso y la personalización en cada punto de contacto, canal y marca. Para su negocio, aproveche la identidad unificada del cliente para ser utilizada en toda su empresa, tanto en el front office como en el back office. Aumente la rentabilidad y el crecimiento, a escala. Bonus: Nuestra Solución de Gestión de Consentimiento y Preferencias Empresariales ahora es parte de CIAM B2C Soluciones de Datos del Cliente: Plataforma de Datos del Cliente, Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM) para B2C*, Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM) para B2B*, *La Gestión de Consentimiento y Acceso Empresarial (ECPM) ahora es parte de CIAM

Vendedor

SAP

Discusiones

Comunidad SAP Customer Identity and Access Management

Descripción del Producto

Conocer a su cliente ya no es un lujo, sino una necesidad empresarial. Optimice las experiencias de registro e inicio de sesión a través de dispositivos y canales mientras protege a sus clientes y a su negocio contra el fraude de identidad y el robo. SAP Customer Identity ayuda a convertir a los visitantes en línea desconocidos en clientes conocidos y leales.

Resumen por

Ratul Shah

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Costo Percibido

$$$$$

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Contenido Multimedia de SAP Customer Identity and Access Management

Demo SAP Customer Identity and Access Management - Customer Identity Console

The Customer Identity and Access Management Console allows you to understand customers from a site level to customer view, based on permissions

Demo SAP Customer Identity and Access Management - Built-in Screensets

Our screen sets are built with UX best practices and Security in mind for easy deployment, whether email only accounts or full registration

Demo SAP Customer Identity and Access Management - Frictionless Authentication

Go passwordless to increase security and improve the user experience

Demo SAP Customer Identity and Access Management - Preference Center

Provide transparency and customer control over their data, consolidating subscriptions and registration data into one unified profile

Demo SAP Customer Identity and Access Management - Increased Security

Reduce risk and stay compliant, with built in security measures, alerts, and AI/ML

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

6/19/2023

"Mejor herramienta para gestionar datos de clientes"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

El inicio de sesión único y sin interrupciones es la mejor característica que más me gustó de esta herramienta y que funciona en integración con la gestión de identidad del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

Por ahora, nada que no me guste. Esta herramienta nos está ayudando mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/5/2023

"Herramienta de gestión de identidad para b2c"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

Inicio de sesión SSO para múltiples dispositivos y múltiples factores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

Nada por ahora para esta herramienta porque no tengo experiencia en profundidad con sus características, pero todo bien con lo que he experimentado hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Akshay K.

IT Analyst

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3/23/2023

"Revisión para la gestión de identidad y acceso B2C"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

Me gustaría decir qué características hacen que este producto se destaque de otras herramientas son la gestión de contraseñas, la prevención de ataques de hackers, la gestión de acceso de usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

No hay disgustos que decir, por ahora todo bien para seguir adelante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inês M.

ServiceNow Business Analyst

Empresa (> 1000 empleados)

3/6/2023

"Reseña de SAP Customer Identity and Access Management para B2C"

3/5

¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

- Opciones de autenticación

- Soporte MFA

- Interfaz de usuario amigable Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

- No es fácil y consume bastante tiempo para administrar

- Las integraciones con terceros no son fáciles de configurar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4/27/2023

"Revisión de la Gestión de Identidad y Acceso de Clientes de SAP para B2C"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

Esta herramienta nos está ayudando a mejorar las experiencias de incorporación de clientes, desarrollar una mejor relación utilizando una estrategia de compromiso, y a fomentar una mayor colaboración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

No hay nada que no me guste de esta herramienta, todo está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4/3/2023

"La mejor herramienta para la gestión de identidades"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

Me gusta la función de inicio de sesión único y autenticación sin contraseña en esta increíble herramienta. Muy útil para el acceso seguro a los datos dentro de la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

Nada que no guste. Esta herramienta está proporcionando características muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve SAP Customer Identity and Access Management ¿Y cómo te beneficia eso?

Esta herramienta ayuda a acceder a todos los sitios con la máxima seguridad gracias a sus características de inicio de sesión único. Reduce el dolor de cabeza de tener que pasar por el proceso de autenticación para cada uno de los sitios que estamos utilizando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Contabilidad

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3/15/2023

"Herramienta útil para la gestión de identidad de datos de clientes"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

Este SAP CIAM tiene las mejores características para el manejo de la información de datos de nuestros clientes, como la protección de la autenticación de identidad de usuarios o clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

No hay nada en particular que no me guste de SAP CIAM por ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Manish D.

Functional Consultant

Empresa (> 1000 empleados)

3/9/2023

"¡Producto agradable!"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

La gestión de autorización basada en roles es bastante buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

La configuración inicial lleva tiempo, lo cual se puede mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Akansha A.

Marketing coordinator

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

6/10/2020

Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.

"Fácil y mejor software para acceder a la identidad del cliente y gestionar pedidos."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

Es un software confiable y productivo para usar. Ayuda a gestionar la carga de pedidos y la facturación muy fácilmente. Proporciona acceso a cada detalle del pedido, lo que lo hace factible y orientado a los detalles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

Lo principal que no me gusta es que requiere SSO para funcionar. También requiere mucho entendimiento y entrenamiento para operarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando SAP Customer Identity and Access Management:

El mejor software en la organización para gestionar los pedidos y los detalles de los clientes. Es un software constante y confiable para hacer el trabajo eficiente y efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve SAP Customer Identity and Access Management ¿Y cómo te beneficia eso?

Lo principal que resuelvo con esto es obtener cada detalle de los pedidos y también los detalles de la gestión de clientes. Los códigos T proporcionados aquí son muy útiles para rastrear y estar en contacto con cada detalle de la carga y facturación del pedido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soumyadip R.

Campus Ambassador

Empresa (> 1000 empleados)

7/2/2020

"Mejor herramienta ERP para cualquier empresa."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

Es una herramienta todo en uno para gestionar el flujo de información en una empresa y llevar un seguimiento de todos los procesos de una manera fácil y conveniente. Es la herramienta ERP más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

La interfaz de usuario puede mejorarse en mi opinión y si ocurre algún error humano, entonces necesitamos revisar todo el sistema, en su lugar, si se puede introducir alguna IA que pueda resolver este problema, entonces será más efectivo para cualquier empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando SAP Customer Identity and Access Management:

Uno puede pensar en implementar esta herramienta donde se requiera ERP, realmente ayuda a continuar el flujo general de todos los departamentos y el cliente es el factor clave de cualquier empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve SAP Customer Identity and Access Management ¿Y cómo te beneficia eso?

Me ayuda a conectar a los usuarios del sitio web y de la aplicación de mi organización, en general me ayuda a gestionar la gestión de clientes en mi empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.