Mailforge Reseñas y Detalles del Producto

Simplicidad, funcionalidad y que pueda revisar los correos electrónicos sin necesidad de ir a mi bandeja de entrada de MS por separado. Todo está en un solo lugar. Su soporte ha sido increíble y muy rápido en responder a todas mis solicitudes cada vez que los he contactado. Fue muy fácil configurar y conectar con el creador de campañas salientes, así que ahora las respuestas de correo electrónico de los clientes llegan allí, permitiéndome conectarme rápidamente con ellos y programar mis llamadas de demostración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede parecer un poco demasiado simple y estandarizado para algunos, pero eso realmente depende de cuán compleja sea la solución que alguien esté buscando. Para mí, las cosas deberían ser muy simples y prácticas y eso es lo que obtengo de Mailforge. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Mailforge esté todo integrado con todo en conjunto. Esta integración es realmente importante para mí porque ayuda a reducir los costos operativos. Soy nuevo con Mailforge, pero estoy deseando ver las otras características que tiene para ofrecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no puedo responder a esa pregunta. Aún no me he encontrado con un problema con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es configurar Mailforge con su interfaz intuitiva y diseño modular, combinado con un excelente soporte y llamadas de configuración rápidas. Aprecio la automatización en el alcance que ahorra tiempo y me pone frente a los clientes rápidamente. Disfruto de las funciones útiles como cargar contactos a través de un archivo de Excel, evitar correos electrónicos duplicados y proporcionar un portal de seguimiento y panel de control fácil de usar. También me gusta su escalabilidad, que me permite hacer crecer mi negocio añadiendo más contactos sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría considerar mejorar la capacidad de cambiar el enlace de cancelación de suscripción, aunque en general, parece bastante sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mailforge finalmente eliminó mi "Franken-stack". El calentamiento, el envío, la validación, la limitación y el enrutamiento de respuestas están todos en un solo panel, así que no tengo que estar pendiente de tres herramientas diferentes para mantener las campañas activas. Configurar un nuevo dominio + clúster de bandeja de entrada toma minutos, no horas, y los valores predeterminados son lo suficientemente opinados como para que los miembros más jóvenes del equipo no puedan arruinar accidentalmente una reputación. También me encanta el clasificador de respuestas: las respuestas positivas emergen rápidamente para que nuestros AEs vean reuniones, no desorden de fuera de la oficina. Los precios son claros, sin sorpresas por bandeja de entrada, lo que facilita la previsión para grandes impulsos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy centrado en el correo electrónico. Si quieres pasos de LinkedIn, tareas de llamadas o manuales detallados de CRM, aún necesitarás integrar otras herramientas. La configuración de DNS/remitente es más fácil que en la mayoría, pero los usuarios no técnicos aún pueden perderse sin una lista de verificación. Los informes son sólidos para la entregabilidad, más ligeros para la atribución de ingresos, por lo que exportamos a Looker/Sheets para un análisis más profundo. Y aunque el soporte es receptivo, las horas de chat en vivo no siempre coinciden con las tardes de América del Norte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mejores partes:

Muy buena capacidad de entrega y seguimiento

Automatización que se siente natural, no como spam

Configuración fácil y una interfaz limpia

Junto con Warmforge, mantiene nuestras campañas funcionando sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

tal vez el tamaño del paquete de buzones para comprar (10 es el mínimo por ahora) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio lo fácil que es escalar la infraestructura de correo electrónico. Configurar 10 o 100 dominios con buzones de correo lleva minutos, no días. La interfaz de usuario es intuitiva y el soporte ha sido receptivo siempre que he necesitado ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los análisis parecen un poco básicos. Estoy buscando más información detallada, como tendencias de entregabilidad, tasas de clics o salud del dominio a lo largo del tiempo, para poder realmente rastrear el ROI y detectar problemas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mailforge es excelente para cualquier empresa que busque establecer una infraestructura de correo electrónico confiable. La mejor característica, con diferencia, es la configuración intuitiva, que no lleva nada de tiempo. El servicio de atención al cliente también merece un reconocimiento especial: amable, servicial y muy rápido, lo cual es una ventaja definitiva. En general, Mailforge es fácil de configurar, integrar con cualquier software que se utilice para campañas de correo electrónico, y es algo en lo que ahora basamos nuestro alcance. ¡Muy recomendable! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una posible desventaja serían los límites en el número de buzones de correo adjuntos a los dominios, pero esto no es estrictamente un problema de Mailforge, ya que es más una recomendación que un límite estricto. El hecho de que la cantidad mínima de espacios que puedes comprar sea 10 te obliga un poco a conectar más dominios, pero tal vez esto no sea un gran inconveniente si tienes varios listos para usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mailforge hace que configurar buzones y dominios para el alcance en frío sea increíblemente fácil. Con solo unos pocos clics, puedes crear tantos buzones como necesites, sin dolores de cabeza técnicos ni idas y venidas con configuraciones complicadas. Para nuestro caso de uso en correos electrónicos en frío a gran escala, este tipo de simplicidad y rapidez es exactamente lo que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho de qué quejarse hasta ahora. Si acaso, sería útil tener análisis más avanzados o monitoreo de la salud de la bandeja de entrada integrado directamente en la plataforma. Dicho esto, para su propósito principal, que es crear buzones rápidamente, funciona extremadamente bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con todo lo que ha estado sucediendo en el espacio de correo electrónico con DMARC, SPF y demás, siempre ha sido muy laborioso configurar dominios, configurarlos correctamente, etc. Con Mailforge, solo es cuestión de hacer clic en un menú de configuración y Mailforge hace automáticamente todas las partes molestas.

También me gustaría destacar su servicio al cliente, que es realmente brillante. El servicio al cliente para soluciones SaaS suele ser bastante horrible y con los chicos de x-Forge es todo lo contrario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, los pequeños detalles requieren un poco de adivinación. Pero, de nuevo, siempre tienes el servicio al cliente para ayudarte, así que todo bien :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fue muy fácil de configurar y extremadamente fácil de usar, no se necesita conocimiento técnico. Solo hemos estado usando esto durante aproximadamente 1 mes, por lo que nuestro volumen de correos electrónicos aún es muy pequeño, pero hasta ahora nos gusta lo que vemos. Las respuestas del soporte al cliente son rápidas y parecen estar siempre disponibles, lo cual es genial (además, no hay bots, gracias por eso). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial tener una función de "bandeja de entrada maestra" para facilitar el manejo de las respuestas de correo electrónico y las conversaciones con nuevos clientes potenciales. También es bastante caro (especialmente para las pequeñas empresas) considerando que tienes que esperar un tiempo antes de poder alcanzar la capacidad máxima de envío por buzón, la inversión inicial es grande y no trae resultados inmediatos, así que debes estar preparado para eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.