Definitivamente, la capacidad de respuesta de los equipos de ventas y tecnología. No soy una persona técnica, pero fueron bastante claros al responder mis preguntas. Les pedí que configuraran varias instancias de NextCloud en subdominios, además de otra instancia de Drupal y la integración entre Drupal y NextCloud. Dejé de usar el chat en vivo porque su tiempo de respuesta en el sistema de tickets es lo suficientemente rápido para mí.
Estoy usando mis instancias constantemente y puedo promediar 3 tickets por día mientras voy resolviendo las cosas. Como dije, no soy una persona técnica, así que no quiero lidiar con líneas de comando. Las cosas han sido fáciles hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me di cuenta cuando comencé, que para lo que quería en NextCloud, se requerían más CPUs. Habría sido bueno tener esa lista de requisitos de recursos antes de registrarme, ya que NextCloud se ofrece como un servicio. No fue una gran actualización y el equipo de soporte lo hizo casi de inmediato y estaba en camino. No creo que haya sido un cebo y cambio ni nada por el estilo, pero si hubiera sabido los requisitos de recursos, habría elegido el paquete correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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