Rise.CX es una empresa con sede en Melbourne que se especializa en transformar la experiencia del cliente a través de soluciones basadas en la nube. Establecida en 2018, la empresa se centra en ayudar a las empresas a mejorar la satisfacción y retención del cliente aprovechando tecnologías avanzadas. En 2023, Rise.CX fue adquirida por BYTE, marcando un hito significativo en su trayectoria de crecimiento e innovación. Características y Funcionalidades Clave: - Soluciones de CX Basadas en la Nube: Rise.CX ofrece herramientas y servicios diseñados para mejorar las interacciones con los clientes a través de la tecnología en la nube. - Soporte Integral: La empresa proporciona soporte de extremo a extremo, desde la implementación inicial hasta el despliegue, adopción y refinamiento continuo de las estrategias de CX. - Enfoque Colaborativo: Rise.CX trabaja estrechamente con los equipos de CX de los clientes para asegurar una comprensión profunda y una utilización efectiva de las soluciones proporcionadas. Valor Principal y Problema Resuelto: Rise.CX aborda el desafío que enfrentan las empresas al ofrecer experiencias al cliente fluidas y satisfactorias. Al ofrecer soluciones de CX basadas en la nube y soporte integral, la empresa permite a las organizaciones mejorar la satisfacción y retención del cliente, impulsando en última instancia el crecimiento del negocio.