RESUL es una solución de compromiso de audiencia en tiempo real y totalmente integrada para diversos sectores y tipos de negocios. RESUL combina un potente CDP, un motor de IA agente incorporado, orquestación omnicanal, análisis exhaustivo, atribución de ROI independiente de cookies, gestión de experiencias impulsada por IA, y otras características esenciales para la entrega, medición y optimización del compromiso de audiencia de segmento de uno. Plataforma de Datos del Cliente Calificada al 100% por el Instituto CDP, el CDP incorporado de RESUL ofrece: • Amplia biblioteca de API listas para usar y conexión de datos personalizada simplificada • Integración de datos de primera, segunda y tercera parte, datos masivos y en streaming, así como datos estructurados, semiestructurados y no estructurados • Proceso holístico de consolidación, deduplicación, enriquecimiento y activación de datos • Flujo de trabajo de segmentación intuitivo (generación de segmentos a gran escala en minutos) • Creación de disparadores en tiempo real simplificada • Gestión flexible de atributos, creación de personas y puntuación de leads • Perfilado progresivo para una vista del cliente de 360° en evolución • Resolución de identidad y atribución independiente de cookies a través del Smart Duo, un habilitador tecnológico patentado de Resulticks Genie La IA agente incorporada de RESUL utiliza el poder de la IA generativa para hacer accesibles experiencias conectadas personalizadas en tiempo real. • Ingesta Inteligente de Datos: Minimiza el tiempo desde la integración de datos hasta la activación mediante la definición automática de esquemas, deduplicación y estandarización de datos automatizadas, escalonamiento de atributos y transformación de datos oscuros. • Resolución de Identidad Mejorada por IA: Consolida datos de canales existentes y emergentes (incluyendo el Internet de las Cosas) para la resolución de identidad y personalización en línea y fuera de línea. • Auto Segmentación Impulsada por IA y Segmentación de Similares Mejorada por IA • Generación de Contenido de Campaña GenAI, Generación de Viajes del Cliente Omnicanal y Personalización Mejorada • Informes Generados por IA y Mezcla Ampliada de KPIs para Evaluación de Desempeño Orquestación y Personalización RESUL simplifica la creación y entrega de campañas digitales convencionales y viajes del cliente omnicanal adaptativos. • Lienzo de orquestación intuitivo para viajes del cliente, campañas de un solo canal y campañas multicanal • Mapeo fácil de interacciones de seguimiento adaptativas basadas en comportamiento que optimizan los resultados de la campaña • Amplia gama de canales: notificaciones, SMS, web, aplicaciones de mensajería, anuncios digitales (búsqueda y social, correo electrónico, social, códigos QR, asistentes digitales, dispositivos IoT, canales específicos de la industria (por ejemplo, cajeros automáticos) • Gestión de la próxima mejor experiencia que optimiza ofertas, contenido e interacciones basadas en propensiones individuales derivadas por IA • Constructor de plantillas incorporado para páginas de destino, correos electrónicos, formularios y más Analítica RESUL ofrece un conjunto completo de informes y análisis para ayudar a las empresas a desglosar su rendimiento, identificar oportunidades cruciales y comprender a sus clientes. • Informes de campaña y métricas específicas de canal sin retraso prolongado antes de la disponibilidad • Informes de clientes de segmento de uno sobre preferencias individuales, cronologías de interacción, propensiones, personas, puntuaciones de leads y más • Perspectivas de atribución de ROI en múltiples capas y patrones de viaje digital de la audiencia • Analítica predictiva y prescriptiva (por ejemplo, mejora de campañas, competencia de perfiles) Seguridad y Cumplimiento El enfoque de seguridad en múltiples capas de RESUL le permite salvaguardar la privacidad del cliente y la información crítica en todo momento. • Seguridad holística de datos, sistema, aplicación e infraestructura • Cifrado AES de 256 bits y tokenización SHA-256 • Geovallado de datos • Centros de datos Tier IV/Tia 942, protegidos biométricamente, certificados SOC 1 y SOC 2, y atestiguados SSAE 16/ISAE 3402—con instalación de respaldo de energía al 100% • Protecciones adicionales de infraestructura a través de potentes controles anti-spam, anti-virus, mecanismos de detección de intrusiones basados en red, acceso IP restringido para administración y notificaciones de servidor, cortafuegos avanzados, y mucho más. • Opción de implementación híbrida, donde los datos PII se mantienen en las instalaciones del cliente, está disponible para empresas en industrias con demandas regulatorias más estrictas. • Cumplimiento con GDPR, HIPAA, CCPA