Relative Insight ofrece análisis de texto impulsado por IA para ayudar a marcas y agencias a generar inteligencia sobre clientes, público objetivo y competidores a partir de palabras. La plataforma ofrece una solución eficiente y escalable para descubrir ideas accionables a partir de respuestas abiertas de encuestas, reseñas, transcripciones de servicio al cliente y conversaciones en línea. Utilizando tecnología desarrollada originalmente en colaboración con el gobierno británico para mantener a los niños seguros en línea, nuestro enfoque comparativo revela qué hace que los grupos de audiencia y las marcas sean únicos y similares entre sí. Las ideas están siendo utilizadas por marcas y agencias líderes para informar mensajes de marketing, desarrollo de productos, estrategia de servicio al cliente y más. El análisis cuantitativo te dice QUÉ está sucediendo en tu negocio, el análisis de texto te dice POR QUÉ.