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Por Redtie

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JJ
I’m a bank manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Permite a los usuarios crear historias interactivas"
¿Qué es lo que más te gusta de Redtie?

Porque proporciona una experiencia de narración atractiva e interactiva Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Redtie?

A veces tiene problemas técnicos como fallos y compatibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento
UC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran herramienta de servicio al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Redtie?

Una cosa que realmente me gusta de Redtie es lo fácil que es de usar. Tuve algunos problemas con el sistema de gestión de tickets, pero el servicio al cliente fue excelente para ayudarme. Lo hemos estado usando durante un año y la herramienta de gestión de tickets ha hecho que sea más fácil para nosotros mejorar nuestro tiempo de servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Redtie?

Me gustaría ver más estabilidad cuando se trata de tráfico alto. Si eso se puede lograr, sería genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AS
Customer Support Technician
Atención hospitalaria y sanitaria
Empresa (> 1000 empleados)
"Fuerte y única capacidad de enganchar"
¿Qué es lo que más te gusta de Redtie?

Redtie rinde mejor en una de sus características clave, ya que permite a los usuarios enviar y recibir archivos adjuntos a través de mensajes de texto. Facilita el trabajo en términos de comunicación y garantiza que todos tengan los documentos correctos con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Redtie?

No puedo recibir mensajes que contengan archivos adjuntos, no puedo enviar mensajes con archivos adjuntos. Redtie carece de la capacidad de sincronizar dos aplicaciones de este tipo y no ofrece comunicación bidireccional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JAYKUMAR D.
JD
Software Developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran herramienta para una comunicación simplificada."
¿Qué es lo que más te gusta de Redtie?

Redtie ha mejorado significativamente la comunicación y la eficiencia en la gestión de proyectos de nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Redtie?

Aunque Redtie es generalmente efectivo, a veces encuentro que los tiempos de carga son más largos de lo esperado durante el uso máximo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

POTHALA M.
PM
Sales Represntative
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Funciones avanzadas y capacidades de adjuntos revolucionan la mensajería de texto."
¿Qué es lo que más te gusta de Redtie?

Redtie puede proporcionar una interfaz fácil de usar que permite a los usuarios navegar y utilizar sus capacidades fácilmente. Con las plantillas de mensajes de Redtie, la mensajería masiva y las respuestas automáticas, los usuarios pueden acelerar sus operaciones de comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Redtie?

Debido a que Redtie es una plataforma basada en la nube, acceder y utilizar sus funciones requiere una conexión a internet estable. Esta dependencia de la conectividad a internet puede ser una desventaja para los usuarios en lugares con servicio de internet irregular o restringido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aman Kumar S.
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buena empresa de software"
¿Qué es lo que más te gusta de Redtie?

Las capacidades de mensajería de Redtie permiten a las empresas comunicarse con sus clientes a través de múltiples canales, incluidos SMS, correo electrónico y plataformas de redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Redtie?

Redtie puede tener limitaciones en términos de integración con otros sistemas o herramientas existentes utilizados por una empresa, lo que podría afectar su integración sin problemas en los flujos de trabajo existentes. La interfaz de usuario de Redtie puede no ser intuitiva o fácil de usar para todos los usuarios. Diferentes individuos u organizaciones pueden tener preferencias variadas cuando se trata del diseño y la usabilidad de las interfaces de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Patrick B.
PB
Optimisation and Reporting Specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una herramienta limpia y eficiente para apoyar la gestión de la empresa."
¿Qué es lo que más te gusta de Redtie?

He utilizado herramientas de gestión anteriores en el pasado que eran bastante torpes y segmentadas. RedTie nos permite gestionar todos los aspectos para nuestros empleados en un solo lugar fácil de usar a nivel administrativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Redtie?

En el momento en que estaba usando este software, no encontré inconvenientes. Especialmente al compararlo con herramientas anteriores en otras empresas, este sistema era eficiente y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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