RecordQuest ofrece un servicio de recuperación de registros médicos completamente gestionado, diseñado para proveedores de atención médica. La plataforma facilita la divulgación de información (ROI) al manejar las solicitudes entrantes de registros médicos de terceros como abogados, aseguradoras y agencias gubernamentales.
El servicio de RecordQuest incluye la recepción segura, el procesamiento y el cumplimiento de las solicitudes, asegurando el cumplimiento con HIPAA y otras regulaciones de privacidad. Se integra con los sistemas de registros médicos electrónicos (EMR) para recuperar los documentos necesarios y entregarlos a los solicitantes autorizados. Las organizaciones de atención médica utilizan RecordQuest para reducir la carga administrativa, estandarizar el manejo de solicitudes y mantener documentación lista para auditorías de todas las divulgaciones.