Recordia® es una plataforma de software como servicio (SaaS) basada en la nube para capturar y gestionar grabaciones de llamadas y activos de audio. Proporciona un servicio mejorado y es flexible a una multitud de requisitos que no son fácilmente alcanzables con las soluciones actuales del mercado. Recordia® ofrece muchas ventajas competitivas: • Captura grabaciones de llamadas desde muchas fuentes, incluidos navegadores, móviles, intercambio privado de sucursales automáticas (PABX), aplicaciones de voz alojadas y dispositivos de grabación heredados. • Gestiona grabaciones en un entorno seguro basado en permisos y cumple con las regulaciones internacionales de protección de datos. • Las grabaciones de llamadas son inmediatamente buscables y accesibles desde cualquier ubicación en todos los dispositivos a través de un navegador web. • Escalabilidad líder en el mercado en términos de grabación y almacenamiento concurrentes. • Potenciado con IA y aprendizaje automático, Recordia permite descubrir información oculta en todas las conversaciones a través de Speech Analytics.