Rackspace Managed Private Cloud Reseñas y Detalles del Producto

Una vez que Rackspace está configurado, es prácticamente libre de mantenimiento. Me encanta su soporte técnico. Cada vez que me he comunicado con un problema, incluso si no estaba completamente relacionado con Rackspace, pudieron ofrecer una solución. ¡Soporte de primera categoría! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Navegar a través de algunos de los servicios alojados requiere pasar por varios enlaces para llegar al área de administración. Un solo clic sería agradable para llegar al área de administración adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El espacio de almacenamiento se integra bien con la mayoría de los programas de oficina. Hace que trabajar de forma remota sea exitoso. Por lo general, son muy proactivos con cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Últimamente ha habido varios problemas de seguridad que han tardado un poco más de lo que me hubiera gustado en resolverse. No creo que haya habido una respuesta satisfactoria sobre cómo evitar que esto vuelva a suceder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Rackspace durante bastante tiempo y siempre hemos estado satisfechos con su servicio y su atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He encontrado que parte de la interfaz puede parecer un poco anticuada y no siempre es muy claro desde una perspectiva de UX en qué sección estoy, pero en general todavía eran utilizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las personas en esta empresa realmente se preocupan por mí como persona y van más allá. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede ser difícil localizar a alguien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente, lo que me gusta de ellos es que el servicio es fácil de usar. no es necesario ser muy técnico. el servicio al cliente es fácil de usar. el procedimiento de pago y la gestión de facturas son buenos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Retraso en el soporte al cliente. La mayoría de las veces, tenemos que esperar en la lista de espera. Necesidad de tutorial y documentación. La llamada directa no estaba disponible desde Asia, lo cual no es amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rackspace es reconocido y proporciona la mejor calidad de servicios y el soporte personalizado es satisfactorio. Sus cargos por servicios en la nube son estándar y comparativamente los mejores en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es aún difícil decirlo en este momento. Está creciendo y a veces toma un tiempo bastante suficiente debido a manejar una gran cola de solicitudes, así que deberían mejorarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte de Rackspace proporcionó un servicio excelente cuando se les contactó para preguntas o problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nunca tuve problemas con Rackspace. Siempre brindaron un servicio excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo usar un entorno de múltiples nubes allí, lo cual me gustó mucho del servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario podría necesitar algo de trabajo. Puede ser más intuitiva, es solo mi experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las opciones son casi ilimitadas con Rackspace, ya que ofrecen una amplia gama de máquinas y máquinas virtuales, y ofrecen integración con arquitectura en la nube. Hay varias opciones para balanceo de carga, configuraciones de servidores e integración con terceros complementarios como soluciones de optimización de frontend y diagnóstico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que Rackspace es una solución empresarial premium, es bastante caro y difícil de justificar para proyectos que pueden no ser de una escala lo suficientemente grande. Cuando el equipo se vuelve obsoleto, se incurre en un gran costo ya que hemos utilizado un servicio de alojamiento dedicado. Para algunos proyectos, sería mejor considerar una arquitectura de autoescalado, que, admitidamente, parece ser una posibilidad con Rackspace también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cambiamos de servidores privados a la nube de Rackspace y vimos una disminución dramática en las interrupciones y fue mucho más fácil gestionar nuestra biblioteca de imágenes de productos a través de Rackspace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

de vez en cuando hay una interrupción, pero normalmente se recuperan rápidamente sin mucho problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.