SCJ QuickOrder es una solución de Automatización de Fuerza de Ventas (SFA) y comercio electrónico B2B que ayuda a los distribuidores mayoristas y empresas de comercio a digitalizar la toma de pedidos, centralizar los datos de los clientes y sincronizar el inventario a través de los canales de ventas. Desarrollada por SCJ Informatique, esta plataforma está diseñada específicamente para el sector "Négoce" (comercio y distribución general), abordando la necesidad de rapidez y precisión en transacciones comerciales de alto volumen.
El software funciona como un ecosistema de doble interfaz diseñado para unificar el proceso de ventas. Conecta a los representantes de ventas de campo, que requieren herramientas móviles para visitas a clientes, con compradores profesionales que requieren autonomía para reabastecerse. Al integrarse directamente con el sistema ERP central de una empresa, SCJ QuickOrder asegura que la información de productos, la disponibilidad de stock y los precios específicos para cada cliente sean consistentes, ya sea que un pedido se realice en persona o a través del portal web. Está dirigido a organizaciones de nivel medio a empresarial que buscan reemplazar los catálogos en papel y la entrada manual de pedidos con un flujo de trabajo digital optimizado.
SCJ QuickOrder proporciona un conjunto específico de funcionalidades para apoyar la actividad comercial:
SFA Móvil Offline: La aplicación para tabletas permite a los representantes de ventas de campo acceder a catálogos digitales, presentar productos y capturar pedidos sin conexión a internet activa, sincronizando los datos una vez que se restablece la conectividad.
Showroom B2B 24/7: Un portal web de comercio electrónico seguro permite a los clientes profesionales navegar por los catálogos, verificar niveles de stock en tiempo real y realizar pedidos de reabastecimiento o pre-pedidos de manera independiente en cualquier momento.
Integración ERP: El sistema utiliza conectores automatizados para vincularse con los principales software de gestión (incluyendo Sage, Cegid, EBP, Divalto y Microsoft Dynamics), facilitando la transferencia automática de pedidos, facturas y datos de clientes.
Datos CRM del Cliente: Los usuarios tienen acceso inmediato a perfiles detallados de clientes, incluyendo historial de compras, pagos pendientes y términos comerciales específicos, lo que permite una negociación informada durante las visitas a clientes.
Back-Office Centralizado: Los directores de ventas utilizan un panel de control basado en la web para gestionar la visibilidad de productos, analizar estadísticas de ventas y monitorear el rendimiento de la fuerza de campo.
Al implementar SCJ QuickOrder, las empresas de distribución buscan reducir la carga administrativa del procesamiento manual de datos, minimizar los errores de pedidos y asegurar una presencia comercial continua tanto en el campo como en línea.