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Por Proctorio

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Reseñas de Proctorio (37)

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Robert G.
RG
Executive Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La clave para la integridad académica en el aprendizaje a distancia"
¿Qué es lo que más te gusta de Proctorio?

Proctorio fue esencial para que nuestra escuela de posgrado en educación se transformara en 100% en línea y asincrónica. Proctorio asegura que nuestros estudiantes sean quienes realicen nuestras evaluaciones y que no reciban asistencia inapropiada. A nuestros estudiantes les gusta mucho la autonomía que esto les da para tomar nuestros cursos y nuestras evaluaciones supervisadas por Proctorio en cualquier momento y lugar. Esto significa que nuestros cursos, programas y títulos están disponibles para todos, independientemente de sus responsabilidades familiares y/o profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Proctorio?

A medida que actualizamos nuestra plataforma en línea, debemos asegurarnos de que Proctorio sea compatible. Dado que nuestra plataforma Moodle se actualiza con frecuencia, esto requiere tiempo y esfuerzo. Sin embargo, el personal de Proctorio ayuda con esto, y no ha sido un problema significativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Caroline Hoffman de Proctorio

Gracias por tu detallada reseña de 5 estrellas, Robert. Agradecemos que te tomes el tiempo para darnos tu opinión. Mantente al día con los nuevos desarrollos en el blog de Proctorio: https://proctorio.com/about/blog.

CP
Empresa (> 1000 empleados)
"perspectiva del usuario"
¿Qué es lo que más te gusta de Proctorio?

Supervisión remota: Proctorio permite la supervisión remota para exámenes en línea, lo cual puede ser conveniente para estudiantes que no pueden realizar el examen en persona.

Verificación de identidad: Proctorio utiliza varios métodos para verificar la identidad del estudiante antes del examen, como reconocimiento facial, verificación de identificación y análisis de pulsaciones de teclas.

Supervisión automatizada: Proctorio utiliza algoritmos de inteligencia artificial y aprendizaje automático para monitorear el comportamiento del estudiante durante el examen, como movimientos oculares, pulsaciones de teclas y clics del ratón, para detectar cualquier actividad sospechosa.

Configuraciones personalizables: Los instructores pueden personalizar las configuraciones para cada examen, como el nivel de supervisión, opciones de grabación y el uso de navegadores de bloqueo.

Compatibilidad: Proctorio se integra con varios Sistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS) y admite diferentes tipos de exámenes, incluidos exámenes de opción múltiple, ensayos y exámenes de codificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Proctorio?

Falsos positivos: El sistema de supervisión automatizada de Proctorio a veces puede señalar comportamientos inocentes como sospechosos, lo que lleva a acusaciones falsas de trampa.

Costo: Proctorio puede ser costoso para las instituciones educativas, lo que puede llevar a costos más altos para los estudiantes o a una reducción de fondos para otros programas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Caroline Hoffman de Proctorio

Gracias por tu detallada reseña, Chaitanya. Agradecemos tus comentarios. Ten en cuenta que utilizamos detección facial, no reconocimiento facial. Consulta @proctorio en Twitter y LinkedIn para estar al día con las últimas noticias.

Troy C.
TC
Online System Administrator
Empresa (> 1000 empleados)
"Al considerar una solución de supervisión de exámenes, Proctorio ha sido confiable y fiable."
¿Qué es lo que más te gusta de Proctorio?

Usamos Proctorio para la supervisión automatizada de exámenes en línea. La extensión es fácil de configurar para los profesores en sus cuestionarios y lo suficientemente flexible para satisfacer sus necesidades. La variedad de opciones les permite habilitar las funciones y configuraciones que necesitan para asegurar el nivel deseado de integridad académica. Hemos realizado muchos exámenes en línea usando Proctorio, y los problemas técnicos que los estudiantes han enfrentado han sido un pequeño porcentaje y a menudo se resuelven rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Proctorio?

El libro de calificaciones de Proctorio puede ser tedioso de revisar al usar la supervisión automatizada. A veces, parece que Proctorio es más un elemento disuasorio que una solución de supervisión real debido al número de falsos positivos en el análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Caroline Hoffman de Proctorio

Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos una gran reseña, Troy. Es muy apreciado. Esperamos poder seguir brindándote un servicio estelar.

JH
Director of Learning Systems
Empresa (> 1000 empleados)
"Probablemente la mejor relación calidad-precio."
¿Qué es lo que más te gusta de Proctorio?

Proctorio realmente es fácil de usar tanto para el instructor como para el estudiante. Una vez que te acostumbras a cómo activarlo en el curso y posteriormente en cada cuestionario/examen en Canvas, el resto es realmente sencillo. Proctorio también ofrece videos tutoriales en pantalla muy útiles colocados exactamente donde los necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Proctorio?

Desearía que hubiera videos tutoriales en pantalla para el estudiante para cuando se encuentren con problemas. Por ejemplo, si llegan a un cuestionario usando Safari y el cuestionario pide una contraseña, sería bueno que hubiera un aviso para que el estudiante abra el cuestionario en Chrome. Sus opciones de informes administrativos son abismales en comparación con lo que está disponible en cada otro producto que gestiono en mi función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Caroline Hoffman de Proctorio

¡Hola Jason! Gracias por la excelente reseña. Cuando los estudiantes se encuentran con problemas, pueden acceder a nuestro Centro de Ayuda a través de la página de Soporte en nuestro sitio web iniciando sesión en su LMS y habilitando la extensión de Proctorio. De lo contrario, siempre está la opción de contactar a nuestro equipo de soporte a través de chat en vivo, correo electrónico (support@proctorio.com) o teléfono.

Ver cómo Proctorio mejoró
JG
Technology Associate Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Proctorio nos ayudó a sobrevivir la pandemia."
¿Qué es lo que más te gusta de Proctorio?

Los gerentes de servicio al cliente de Proctorio van más allá para satisfacer las necesidades de supervisión de nuestra organización y siempre están dispuestos a ayudarnos a escalar y resolver cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Proctorio?

Una deficiencia de Proctorio es que una vez que se establecen configuraciones específicas dentro de Proctorio, no se pueden restablecer si un usuario ha realizado la tarea/quiz. Su próxima versión de Proctorio aborda este problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Caroline Hoffman de Proctorio

Gracias por la increíble reseña de 5 estrellas, James. No estaríamos aquí sin personas increíbles como tú. Mantente al día con los nuevos desarrollos en el blog de Proctorio: https://proctorio.com/about/blog

Judith L.
JL
Adjunct Instructor
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Atención al Cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Proctorio?

Proctorio ha sido un salvavidas para mí. Con su soporte al cliente, los estudiantes se comunican directamente con ellos si tienen problemas. Hemos sido clientes de Proctorio desde que están en el negocio. ¡Escuchan nuestras necesidades y crecen con nosotros! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Proctorio?

Nada. La facilidad de uso es increíble. ¡A los estudiantes y al profesorado les encanta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Caroline Hoffman de Proctorio

Judith, gracias por tu increíble reseña de 5 estrellas. No podríamos hacerlo sin personas como tú.

Reethu Chowdary V.
RV
Graduate Student Assistant
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Proctorio es efectivo"
¿Qué es lo que más te gusta de Proctorio?

El software es interactivo para el usuario y es muy fácil de adaptar. El sistema Proctorio no toma mucho tiempo antes de la prueba. Eso hace la vida más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Proctorio?

No enfrenté ningún problema mientras tomaba mi examen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Caroline Hoffman de Proctorio

Gracias por tu increíble reseña de 5 estrellas, Reethu. Mantente al día con los nuevos desarrollos a través de @proctorio en Twitter y LinkedIn.

William S.
WS
Undergraduate Student
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Aunque se siente un poco invasivo, Proctorio facilita la realización de exámenes en tu propio tiempo."
¿Qué es lo que más te gusta de Proctorio?

Probar en tu propio tiempo es, de lejos, la mejor parte. Por ejemplo, la semana pasada, todas mis clases tuvieron exámenes parciales. Mi clase de ciencias de la computación fue la única que usó Proctorio, y fue, de lejos, la más conveniente para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Proctorio?

Se siente un poco espeluznante de usar, ya que pide tener acceso a casi todo en tu computadora. Sé que es para asegurar que nadie haga trampa, pero es inevitable sentir que es mucha seguridad solo para hacer un examen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Caroline Hoffman de Proctorio

¡Hola William! Gracias por tu increíble reseña. Siéntete libre de leer nuestra política de privacidad para obtener una idea más detallada de cómo Proctorio prioriza la privacidad al limitar el acceso a los datos de los examinados.

Ver cómo Proctorio mejoró
Usuario verificado en Educación superior
AE
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Lo pasé muy bien. Me encantó escuchar sobre las nuevas características y planes que discutió Proctorio."
¿Qué es lo que más te gusta de Proctorio?

He tenido buenas experiencias con Proctorio. Sin embargo, no he tenido experiencias con otros servicios de supervisión. Me gusta que sea fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Proctorio?

No diría que hay desagrados, pero recibimos muchos estudiantes que cuestionan la privacidad al usar Proctorio, por lo que siempre es una preocupación. Me gustaría que profundizaran más en los planes futuros y tal vez tener sesiones de trabajo para diferentes usuarios de LMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Caroline Hoffman de Proctorio

¡Hola! Nos alegra saber que disfrutaste tu tiempo con nosotros y nos aseguraremos de tener en cuenta tus comentarios al planificar la próxima vez.

Usuario verificado en Construcción
AC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Satisface nuestras necesidades, pero podría ser mejor."
¿Qué es lo que más te gusta de Proctorio?

Proctorio funciona bien como un complemento con Canvas. Los estudiantes pueden navegar al examen supervisado haciendo clic en el botón siguiente en Canvas, lo que lo hace muy fácil para aquellos con poca experiencia técnica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Proctorio?

Los estudiantes informan constantemente que se les pide un código de acceso, incluso después de instalar Proctorio y usarlo en la misma clase solo unos pasos antes sin el mismo problema. Luego tenemos que responder: "Por favor, asegúrate de haber instalado correctamente Proctorio, luego actualiza tu navegador. La solicitud del código de acceso debería desaparecer; cierra sesión y vuelve a iniciar sesión si eso no funciona." Tenemos que comunicar esto a los estudiantes muchas veces al día. Cuando remitimos a los estudiantes al soporte de Proctorio, informan que no recibieron una solución, por lo que nos hemos visto obligados a completar el soporte técnico para estudiantes nosotros mismos. También preferiríamos recibir una notificación de administrador cada vez que un examen regrese con alertas; sin embargo, no hemos podido automatizar esto a través de Proctorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Caroline Hoffman de Proctorio

Gracias por tu reseña. Lamentamos saber que tu experiencia con Proctorio ha sido frustrante, pero tus comentarios nos ayudan a mejorar. Puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través de chat en vivo, correo electrónico (support@proctorio.com) o teléfono si tú o tus estudiantes continúan teniendo problemas con los códigos de acceso.

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