ProviderDirectoryAI (PDAI) es la solución moderna de directorio de proveedores de Perspecta, diseñada para planes de salud, TPAs y programas de compensación laboral, para ofrecer experiencias de búsqueda de proveedores precisas, conformes y fáciles de usar. PDAI impulsa más de 648 millones de viajes de atención, sirviendo a alrededor de 51 millones de usuarios anualmente, convirtiéndose en un recurso confiable para miembros, trabajadores lesionados y ajustadores de seguros por igual. En su núcleo, PDAI combina una tasa de precisión de datos superior al 95% con una fiabilidad de nivel empresarial (incluyendo un tiempo de actividad cercano al 100%) y herramientas de cumplimiento robustas para CMS, NCQA y la Ley de No Sorpresas. Los usuarios se benefician de una búsqueda intuitiva, filtrado/ordenación avanzada, opciones de directorio público o portal para miembros, y módulos opcionales como transparencia de precios, boletos de salud, tarjetas de panel y eReferral para personalizar la experiencia. PDAI no se trata solo de listar proveedores: se trata de eliminar fricciones, reducir errores, disminuir costos administrativos (a menudo hasta en un 50%) y aumentar la utilización dentro de la red a través de una coincidencia de proveedores más inteligente. Se escala desde directorios públicos estándar hasta portales avanzados y seguros que soportan inicio de sesión único, calificaciones de calidad, estructuras de red por niveles y estimaciones personalizadas de costos de bolsillo.