Pepper es el socio tecnológico más confiable para más de 200 distribuidores independientes, proporcionando soluciones de comercio electrónico centradas en dispositivos móviles que ahorran tiempo y fomentan el crecimiento. La plataforma Pepper ofrece soluciones de pedidos en línea totalmente personalizables que permiten a los distribuidores ofrecer a sus clientes la capacidad de comprar, realizar pedidos y gestionar pagos. A los representantes de ventas de distribuidores (DSRs) se les proporciona un conjunto de herramientas impulsadas por IA que les ayudan a prospectar nuevos clientes, identificar oportunidades de crecimiento y monitorear la salud del cliente.
Con una aplicación impulsada por Pepper, los distribuidores están viendo un aumento de más del 23% en el tamaño de los pedidos mientras devuelven más de 10 horas a la semana a los representantes de ventas. Los usuarios pueden gestionar guías de pedidos personalizadas, organizadas de la manera que deseen, impulsadas por Pepper AI para ayudar a impulsar recomendaciones de productos, promociones y otro acceso al catálogo completo del distribuidor. Las funciones de chat en la aplicación mantienen a los clientes y representantes de ventas conectados, centralizando la comunicación para garantizar la máxima eficiencia.
Los representantes de ventas también pueden usar la misma aplicación para gestionar su negocio, como la edición de precios, el monitoreo de riesgos de abandono o recibir alertas por pagos atrasados. Otras características como las herramientas de prospección de Pepper facilitan a los representantes encontrar nuevos clientes, crear guías de pedidos a partir de datos de menús en línea y realizar un seguimiento de tareas, convirtiendo a Pepper en una herramienta CRM que los DSRs realmente aman.
La plataforma Pepper se integra fácilmente con más de 50 sistemas ERP ampliamente utilizados por distribuidores independientes, convirtiéndola en la solución de comercio electrónico más sencilla de implementar sin interrupciones en las operaciones comerciales diarias.