Cuando su cliente interactúa con su compañía de seguros o la oficina de su corredor, más del 80% de las interacciones terminan con usted solicitando información o documentos adicionales. Esto lleva a su cliente y empleado a intentar completar el proceso con un intercambio de correos electrónicos. Nuestra plataforma segura proporciona un enlace conveniente que permite a los clientes enviar fácilmente la información necesaria en línea, directamente desde su computadora de escritorio o teléfono inteligente. Penbox no solo mejora la eficiencia de sus intercambios con los clientes; también asegura el cumplimiento con las regulaciones de GDPR y ayuda a cerrar puntos de auditoría. Lo mejor de todo es que nuestra plataforma puede estar en funcionamiento en cuestión de semanas, no meses o años. Con Penbox, puede esperar ganancias de eficiencia de hasta un 50%, así como una impresionante tasa de finalización del 82% para los formularios enviados. Esto no solo aumenta la productividad, sino que también conduce a niveles más altos de satisfacción del cliente (actualmente calificada con 4.2 de 5 estrellas) y mejora la satisfacción de los empleados.