PayPlug Reseñas y Detalles del Producto

La aplicación ha funcionado muy bien durante 5 años hasta que comenzaron los problemas legales! y la total ausencia de soporte a pesar de mi historial y mis 2 sitios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy cliente de Payplug desde septiembre de 2019, en la época de su lanzamiento en Shopify, y siempre he estado satisfecho... hasta hace poco.

Mi cuenta de Payplug vinculada al sitio lelacetparisien.fr (ID 104757) fue cerrada el 25 de junio de 2025 sin previo aviso claro, a pesar de que había proporcionado los documentos solicitados el 30 de enero de 2025.

Resultado: 347,30 € de fondos bloqueados, extractos de mayo/junio de 2025 inaccesibles y una disminución del 80% en el volumen de negocio porque el pago con tarjeta no funciona.

A pesar de mis recordatorios por correo electrónico y carta certificada, no he recibido ninguna respuesta.

Para un cliente histórico de Payplug que realiza más de 146.000 € de volumen de negocio anual en sus sitios, encuentro preocupante esta falta de transparencia y espero una respuesta rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo y la capacidad de servir cada vez que tenemos un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente una empresa francesa, centrada en el negocio de Francia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona la integración con aplicaciones como Shopify y lo hace fácil y seguro con su interfaz y las últimas características de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como tal, nada es realmente bueno para aceptar pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de usar su servicio durante algún tiempo, realmente nos gustó su soporte, la experiencia del usuario y la provisión de soluciones a las consultas de los clientes rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada que no me guste de su servicio. Todo lo que puedo decir es que pruebes y entenderás la experiencia que están proporcionando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gente siempre ha estado buscando una manera fácil de implementar pagos en sus sitios web en línea y estos chicos ofrecen su solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería increíble crear videos simples para explicar al público sobre la solución que ofrecen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso más abundante, seguro y fluido para realizar transacciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es que realmente me desagrade, pero si se reduce el número de pasos, será más perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.