ParentSquare Reseñas y Detalles del Producto

Debido a la facilidad de uso de la plataforma, las increíbles funciones de traducción y las formas en que podemos llegar a las familias en múltiples modos (texto, aplicación y correo electrónico), estamos en un nivel máximo de participación familiar en nuestro distrito. Nuestros estudiantes y familias están más comprometidos, saben dónde encontrar información y tienen un solo lugar al que acudir para obtener detalles sobre sus preguntas. ParentSquare realmente ha sido la mejor solución para todas nuestras necesidades de comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy pocas cosas que no nos gustan de ParentSquare. El único componente, que nos dicen que llegará pronto, son los acuses de recibo en los mensajes a los padres. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de publicaciones, particularmente el editor de estudio, ha sido una gran mejora sobre nuestro sistema anterior de contactar a los padres a través del centro de mensajes en Skyward.

Aquí hay algunas cosas que me gustan de ParentSquare, particularmente las publicaciones usando el Editor de Estudio:

1) Puedo crear una plantilla que puedo usar una y otra vez.

2) Puedo insertar fotos y enlaces tanto a sitios web, como a archivos PDF y otros archivos.

3) Puedo ver los datos sobre quién ha visto e interactuado con la publicación.

4) Puedo compartir un enlace a la publicación específica.

5) Si un estudiante se inscribe en mi clase después de que el año escolar ha comenzado, las familias aún pueden ver publicaciones anteriores de principios del año escolar (es decir, información de inicio de año, etc.)

Algunas otras características que me gustan:

1) Se pueden agregar padres de aula para comunicarse con las familias.

2) Hay una función de registro que reemplaza la necesidad de usar Signup Genius. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente estoy experimentando muchas barreras para comunicarme con las familias en ParentSquare. Mientras he estado tratando de usar la plataforma con fidelidad (particularmente para enviar mensajes a los padres, en lugar de enviarles correos electrónicos), experimento barrera tras barrera en esta forma de comunicación.

Aquí están algunos desafíos que estoy experimentando con la función de mensajes en ParentSquare (específicamente Mensajes de Grupo):

1) No puedo guardar un mensaje como borrador (sin embargo, esta es una opción con las publicaciones). No puedo "programar el envío" de un mensaje (sin embargo, esta es una opción con las publicaciones). Esta es una función valiosa que he usado al enviar correos electrónicos porque puedo responder a los mensajes "fuera de horario", pero los padres no saben que les estoy enviando correos "fuera de horario".

2) No puedo marcar un mensaje como no leído (típicamente hago esto cuando quiero recordar volver y responder en otro momento).

3) Después de que un padre me envía un mensaje, no puedo agregar a alguien para incluir en el mensaje (es decir, consejero, administrador de casos, etc.). Esta es una función que uso con casi todos los correos electrónicos que un padre me envía. Tampoco puedo "bcc".

4) No puedo formatear un mensaje con subrayados, resaltados, negritas, cursivas, etc. A menudo uso estas funciones para ayudar a organizar la información y llamar la atención sobre detalles importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ParentSquare es muy fácil de usar. Agregar estudiantes a un grupo automáticamente añade el contacto de sus tutores, ¡lo cual es genial! Nuestra integración con ProgressBook es excelente, y la información es precisa. Nuestro equipo de implementación proporcionó un soporte superior, lo que hizo que la transición fuera fluida. ¡ParentSquare se utiliza diariamente en todo el distrito! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no hemos encontrado nada en ParentSquare que no nos guste. Fue un cambio tan drástico en una dirección positiva desde nuestra antigua plataforma, que estamos totalmente satisfechos tal como está. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ParentSquare ha mejorado significativamente la forma en que nuestra escuela se comunica con los padres. Desde el principio, el proceso de soporte e incorporación fue excepcional, lo que facilitó la adaptación de todos. La plataforma ofrece características como la entrega segura de documentos y avisos automáticos que son tanto fáciles de usar como eficientes. Estoy impresionado por lo rápido que logramos integrar todo lo que ParentSquare tiene para ofrecer en solo un período de calificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que encontramos es autoinfligido. Los grupos pueden ser un poco complicados si los estudiantes son de varios edificios. Esto no sería un problema si nuestros estudiantes de 9º grado estuvieran en nuestra escuela secundaria o si nuestro SIS manejara las cosas de manera un poco diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ParentSquare ha mejorado enormemente nuestras comunicaciones, especialmente después de que recibimos una queja de OCR. Ahora, todo lo que necesitamos—formularios, correos electrónicos, mensajes uno a uno, pagos y más—está convenientemente ubicado en un único centro central. Cuando nuestro distrito enfrentó una interrupción total de la red que duró varios días, confiamos únicamente en ParentSquare como nuestra única forma de comunicarnos. ¡Realmente no puedo decir suficientes cosas positivas sobre ParentSquare! Además, NO encontrarás un mejor servicio al cliente en ningún otro lugar. ¡ParentSquare ESCUCHA nuestras necesidades! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Realmente no hay nada que no me guste! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay poco que gustar desde la perspectiva del usuario final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ParentSquare inunda a los padres con ruido constante y ofrece casi ningún control real sobre lo que llega. La configuración de notificaciones es terrible, por lo que o te bombardean con alertas constantes o te pierdes actualizaciones importantes. La interfaz se siente caótica, los mensajes antiguos son difíciles de encontrar, y cosas básicas como corregir la información del perfil a menudo requieren contactar a la escuela porque la aplicación no te permite actualizarlo tú mismo. Otros padres informan de los mismos problemas junto con una configuración confusa, un soporte deficiente y una sensación general de que la plataforma intenta hacer de todo pero no hace nada bien. La idea es buena. La ejecución hace que la comunicación diaria sea más difícil, no más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es una excelente plataforma de comunicación que se asemeja mucho a las redes sociales, lo que facilita la navegación para una amplia gama de usuarios. También encuentro que sus funciones Premium, como Attendance Plus y Teléfono Virtual, son particularmente útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conseguir el apoyo de todas las partes interesadas requiere un esfuerzo considerable, pero al final, resulta ser valioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil para todos los usuarios: los padres tienen una aplicación que se siente como las redes sociales, por lo que están más inclinados a usarla. Ayuda tanto a los maestros como a los padres porque hay un registro de todo lo enviado y recibido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, nuestros únicos problemas provienen de los padres que tienen múltiples cuentas debido al uso de varios correos electrónicos al registrar a los estudiantes. Ojalá hubiera una manera para que PS las marcara debido a números de teléfono comunes, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio es lo fácil que es compartir información con nuestras familias en su propio idioma. También es reconfortante saber cuándo un padre realmente ha visto el mensaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no me he encontrado con nada que no me guste de ParentSquare. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ParentSquare ha descifrado el código de algo que ha frustrado a los padres y distritos escolares durante años: reunir todas esas herramientas de comunicación dispersas en una plataforma unificada y utilizable. Y honestamente, ya era hora.

Esta plataforma hace exactamente lo que esperas: pone todo, desde alertas de emergencia y autorizaciones hasta conferencias de padres y maestros y horarios deportivos en un lugar conveniente. No más lidiar con cinco aplicaciones diferentes solo para estar conectado con la vida escolar de tu hijo. Para los distritos, los ahorros son reales, tanto en dinero como en cordura. ¿Por qué pagar por múltiples sistemas cuando ParentSquare lo maneja todo? Para los padres, es el alivio de finalmente tener ese lugar de referencia donde puedes chatear con los maestros, verificar los horarios de práctica y manejar todas esas autorizaciones digitales sin el habitual ir y venir.

La experiencia móvil es fluida, la interfaz tiene sentido y realmente cumple con su promesa de simplificación. A los padres les encanta la conveniencia, los maestros aprecian la comunicación simplificada y los administradores obtienen el control centralizado que necesitan para mantener todo funcionando sin problemas.

ParentSquare elimina el caos de la comunicación escolar y la hace MUCHO más sencilla. Es una de esas raras plataformas que realmente facilita la vida de todos los involucrados: padres, maestros y administradores por igual. Si tu distrito todavía gestiona la comunicación a través de un mosaico de diferentes herramientas, ParentSquare definitivamente merece una mirada seria.

A veces, las mejores soluciones son las que te hacen preguntarte cómo te las arreglabas sin ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aquí tienes un problema que realmente querrías tener: ParentSquare funciona tan bien que todos quieren usarlo constantemente. Y sí, eso puede crear su propio desafío único.

El diseño intuitivo de la plataforma y su funcionalidad sin fisuras significan que los maestros, administradores y personal se encuentran recurriendo a ella a lo largo del día. ¿El resultado? Ocasionalmente, los padres pueden sentir que están bebiendo de una manguera de bomberos de comunicaciones escolares. Es el equivalente digital de tener demasiado de algo bueno.

Pero aquí está el giro: esta "debilidad" se ha convertido en una de las mayores fortalezas de ParentSquare para los distritos con visión de futuro.

Cuando nuestro distrito comenzó a experimentar esta abundancia de información, nos obligó a dar un paso atrás y repensar completamente nuestra estrategia de comunicación. Tuvimos que ser más intencionales, más estratégicos y, francamente, más respetuosos con el tiempo y la atención de los padres. ¿El resultado? La calidad general de nuestra comunicación mejoró dramáticamente.

La facilidad de uso de ParentSquare actuó esencialmente como un espejo, mostrándonos dónde necesitábamos ser más reflexivos sobre lo que compartíamos y cuándo. Desarrollamos mejores protocolos de mensajería, prioridades más claras y cadencias de comunicación más intencionadas.

Tener demasiado compromiso es infinitamente mejor que la alternativa: padres que están completamente fuera de sintonía porque las herramientas de comunicación son demasiado complicadas o fragmentadas para usarse eficazmente. El éxito de ParentSquare en lograr que todos se comuniquen activamente nos dio el lujo de afinar nuestro enfoque en lugar de luchar solo para transmitir información básica.

A veces, las mejores plataformas te desafían a mejorar tu estrategia. El "problema" de ParentSquare de ser demasiado fácil de usar nos empujó a convertirnos en mejores comunicadores, y ese es exactamente el tipo de desafío que conduce a un crecimiento real. Cuando tu mayor queja es que tu herramienta de comunicación funciona demasiado bien, sabes que has encontrado la solución correcta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.