Papirfly Reseñas y Detalles del Producto

Usamos Papirfly para gestionar Rolls Royce y hace el trabajo perfectamente. Diría que tan bien que no podría reconocer que estaba alojado por Papirfly. Lo que me gusta es que es súper fácil de usar, especialmente con algo de entrenamiento. La libertad que tienes para hacerlo tuyo es increíble y se destaca del resto. Una vez que recibí capacitación sobre ello, me sorprendió lo bien organizado que está todo y lo fácil que es encontrar cosas. Recomendaría esto a cualquier marca sin importar el tamaño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho, pero al principio parece que hay mucho y es un poco abrumador, pero una vez que recibes algo de entrenamiento, verás que todo es bastante autoexplicativo y mucho menos intimidante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En primer lugar, me encanta su servicio al cliente. Nuestro gerente de cuenta, Peter, siempre está feliz de ayudarnos a agregar usuarios, guiarnos a través de las funciones y trabajar con nosotros para asegurarse de que estemos satisfechos.

En cuanto a la plataforma, a nuestro equipo le encanta tener una plataforma única que está organizada por etiquetas, campañas e incluso tipos de medios. Nos encantan todas las diferentes categorías al iniciar sesión que muestran los activos más actualizados. En general, es una plataforma muy completa y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría que la búsqueda fuera más robusta, por ejemplo, la capacidad de buscar imágenes de un vehículo con personas o sin personas, etc. Las etiquetas de contenido ayudarían y la búsqueda predictiva basada en las entradas más populares podría realmente impulsar la plataforma hacia adelante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte al cliente, Respuestas rápidas, Facilidad de uso, Profesionalismo en las respuestas de los agentes, Respuestas exhaustivas, Recomendaciones/pasos siguientes eficientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una funcionalidad de chat en vivo, pero la capacidad de respuesta de los agentes suele ser muy oportuna, completa y efectiva para resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la plataforma en general y las personas de soporte técnico son muy serviciales y amables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la plataforma podría ser aún más fácil de usar tanto para los administradores como para los usuarios. Por ejemplo, una vez que subes archivos, no puedes reorganizar fácilmente su orden, lo que significa que a menudo tengo que pasar tiempo extra volviéndolos a subir.

Solía tener un excelente CSM que tenía un profundo conocimiento de la plataforma, lo que hacía más fácil para mí resolver problemas u obtener soporte.

Mi CSM actual es agradable, hace el trabajo y lo aprecio, pero en general, mi experiencia es menos fluida que antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi organización utiliza Papirfly para organizar todos los activos de la marca, como imágenes y campañas. Esto hace que sea increíblemente fácil centralizar todo lo que necesitamos para producir materiales de la empresa y mantener a todos 'cantando del mismo himnario'.

En general, hace el trabajo muy bien y es intuitivo de usar. El soporte al cliente también es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubo un error en el formulario de 'restablecer contraseña' la última vez que lo usé. Sin embargo, eso es lo único en lo que puedo pensar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me comuniqué por correo electrónico y este método fue extremadamente fácil. Al recibir respuestas, se mantuvo la cadena de comunicación, lo que facilitó la referencia a otros comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría haberse prestado más atención a la sección que proporciona la URL del boleto. No me había dado cuenta de esto en las primeras comunicaciones que tuve usando los correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como se menciona en el título, no tuve que esperar mucho para obtener soporte para mis problemas de inicio de sesión. Se pusieron en contacto rápidamente y me hicieron funcionar en minutos después de recibir la primera respuesta de soporte por correo electrónico. Fue rápido y fácil. Pude iniciar sesión y hacer mi trabajo con su ayuda. Fue mi primera vez usándolos, aunque lo uso todo el tiempo, pero es bueno saber que su equipo está bien preparado y es eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no veo ningún inconveniente. Si tuviera que ser quisquilloso, ventanas emergentes adicionales en lugar de enlaces directos a páginas serían agradables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio enormemente la integración perfecta de Papirfly, especialmente con la plataforma de comercio electrónico, lo que ha simplificado significativamente mi flujo de trabajo. La configuración fue muy sencilla, gracias a las opciones de integración fluida, incluyendo iniciar sesión con Google. La eficiencia de la plataforma me permite gestionar múltiples sitios web sin esfuerzo, asegurando que mis clientes nunca se queden esperando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que pudieran añadir más al lado del marketing por correo electrónico. No quiero tener que estar cambiando entre Papirfly y Brivo. Si Papirfly tuviera todo lo que hace Brivo con integración de API, entonces el marketing por correo electrónico sería muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando el sistema durante un año y medio y he encontrado mi experiencia agradable. El equipo de atención al cliente ha sido increíblemente servicial y rápido en responder. El equipo también ha compartido excelentes ideas sobre cómo gestionar mejor la plataforma y están disponibles para brindar asistencia cuando se necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría ver algún tipo de guía de usuario con todas las plantillas y funciones que el sistema tiene para ofrecer porque me he encontrado con características que son muy útiles pero desconocidas para mí anteriormente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta plataforma reúne operaciones de marketing, creación de contenido, distribución y análisis, facilitando la gestión de todo desde un solo lugar. Además, el servicio de atención al cliente es receptivo y útil siempre que tengo una pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestionar el almacenamiento y la distribución de los activos de marca puede ser bastante desafiante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.