Packback Reseñas y Detalles del Producto

En mi institución, enseño una carga de cursos de 3-3 y he incorporado Packback en el currículo de la mayoría de mis clases durante los últimos cinco años aproximadamente. Es fácil de integrar en mis clases (y cuando necesito ayuda, el soporte al cliente está disponible y es receptivo). El aprendizaje de mis estudiantes se profundiza y mejora a través de las discusiones en Packback porque pueden interactuar con el contenido del curso en comunidad y entre las sesiones de clase. Mi forma favorita de usar Packback es crear guías que animen a mis estudiantes a explorar un tema importante o reflexionar sobre un tema de su elección relacionado con el material que estamos cubriendo en clase. Cuando incorporo temas de sus discusiones en una sesión de clase, a menudo demuestran un mayor nivel de compromiso porque estoy aprovechando y haciendo públicas sus propias ideas y preguntas. Además de estos beneficios, como miembro de la facultad, estoy encantado con el soporte al cliente de Packback. Trabajo de cerca y de manera confiable con un especialista, que conoce personalmente lo que estoy enseñando y mis métodos pedagógicos, y por lo tanto, puede atender mis necesidades y ofrecer soluciones e ideas relevantes y accionables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo para mis estudiantes. Enseño en una institución con muchos estudiantes de primera generación y con recursos limitados, para quienes comprar un libro de texto por sí solo puede crear dificultades financieras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde la perspectiva de un instructor, Packback es increíblemente fácil de usar. La experiencia de incorporación fue fluida, con orientación clara y apoyo en cada paso del camino. Su equipo de atención al cliente es receptivo y servicial, siempre rápido para abordar cualquier pregunta o problema. Algunas de mis características favoritas incluyen las rúbricas de calificación personalizables, la detección automática de plagio y los resúmenes semanales por correo electrónico, que me mantienen actualizado sobre la participación y el rendimiento de los estudiantes sin tener que profundizar en la plataforma. Uno de los mayores beneficios es el tiempo ahorrado en la calificación: las herramientas de evaluación asistidas por IA reducen significativamente la carga de trabajo manual, permitiéndome centrarme más en proporcionar retroalimentación significativa y apoyar el aprendizaje de los estudiantes. Esto se aplica tanto a las discusiones como a los análisis profundos. Otra gran fortaleza es la flexibilidad que ofrece a los estudiantes. Pueden contribuir en sus propios horarios, lo cual ha sido particularmente útil para los estudiantes no tradicionales y en línea. La plataforma también proporciona un laboratorio de escritura que los estudiantes pueden utilizar para cualquier otra clase donde se necesite orientación sobre escritura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, la calificación asistida por IA otorga puntos por imágenes y citas, lo cual está bien, pero resta puntos necesarios para la publicación real. Así que tendré estudiantes con publicaciones escritas calificadas que recibirán una cantidad menor de puntos que aquellos que publicaron una respuesta escrita medianamente buena pero incluyeron imágenes de libros de texto o artículos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado Packback en mis cursos cada semestre desde el otoño de 2023, aproximadamente seis semestres en total. En los últimos dos años, he observado mejoras dramáticas en la escritura de los estudiantes a lo largo de cada período. Packback también ha demostrado ser una excelente herramienta para fomentar la participación de los estudiantes, tanto en la plataforma como en el aula.

Desde la perspectiva de un instructor, Packback es intuitivo y fácil de usar. La integración con Blackboard LMS ha mejorado constantemente, haciendo que la plataforma sea aún más fácil de incorporar en la estructura de mi curso. En las raras ocasiones en que he tenido preguntas, mi Gerente de Experiencia y el servicio de ayuda de Packback han sido receptivos y útiles, proporcionando un soporte rápido y efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguna herramienta es perfecta, pero me ha impresionado el esfuerzo de Packback por mejorar la plataforma. Mi única crítica real es que los cambios en el sistema a menudo se implementan a mitad de semestre. Esto ha resultado en situaciones en las que he tenido que cambiar cómo usaba la herramienta y luego comunicar esos cambios a mis estudiantes bastante rápido. Es cierto que estos cambios fueron relativamente pequeños, pero fue frustrante lidiar con ellos. El servicio de ayuda de Packback fue un gran recurso cada vez que esto ocurrió. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso y la calificación son mucho más simplificadas, justas y menos subjetivas. No tengo que pasar tanto tiempo revisando y evaluando citas. ¡El soporte al cliente ha sido rápido, receptivo y efectivo! Ha tenido muy pocos problemas para integrarse con Canvas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El sistema de coincidencias y mensajes podría ser mejor si fuera alfabético! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace que organizar y calificar discusiones sea fácil y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que no se puedan enlazar directamente las tareas de discusión ha sido un problema. Los estudiantes han tenido dificultades para encontrar el enlace que necesitan usar para acceder a la plataforma.

Además, la rotación frecuente de personal es frustrante. Cada vez que necesito apoyo, tengo que buscar en mis correos electrónicos para ver quién es mi persona de apoyo actual y tan pronto como finalmente memorizo el nombre de esa persona, la reemplazan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Análisis profundos para la calificación de ensayos, especialmente útiles para clases de posgrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

a veces el costo puede ser un pequeño obstáculo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Enseño varias clases de escritura a nivel de secundaria y me he beneficiado de la capacidad de Packback para proporcionar retroalimentación basada en los diversos criterios de evaluación de cada una de mis clases. A los estudiantes también les gusta la función de chat, ya que les ayuda a obtener ideas y a iniciar sus propios conceptos. Me encanta que este programa facilite la calificación, pero también elimine el estigma del uso de la IA en el aula. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las actividades más cortas son poco realistas de usar debido al tiempo que tardan en acceder y la dificultad para encontrarlas. Hay algunas dificultades con la interfaz de usuario, pero los estudiantes se familiarizan más con la IU a medida que pasa el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amigable para el usuario, promueve la educación y la discusión entre compañeros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta de flexibilidad para crear reglas dentro de las asignaciones, por ejemplo, contraseña para el acceso, impide tanto las respuestas como las preguntas, etc. No es fácil obtener acceso a las respuestas de los estudiantes en masa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una excelente manera de interactuar con los estudiantes. Además, el compromiso entre estudiantes es fabuloso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada de Packback que no me guste. Es muy fácil de usar y cuenta con un personal de soporte increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayuda externalizar algunos de los comentarios de los estudiantes sobre pequeñas cosas como gramática, ortografía, citación de fuentes, etc. Luego puedo involucrarme con el nivel más alto de las presentaciones de los estudiantes. Es una de las mejores formas de uso de la IA que he visto en la educación superior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo, honestamente. Tengo muchos estudiantes de primera generación y de bajos ingresos, y algunos tienen dificultades para pagar la suscripción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.