Overground Cloud Services es un socio de Salesforce Silver que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas de Gestión de Relaciones con Clientes en diversas industrias. Con un equipo de profesionales certificados, OCS ha completado con éxito numerosos proyectos de Salesforce, abarcando todas las nubes de Salesforce, desarrollo personalizado, migración de datos, integración de datos y las últimas capacidades de la interfaz Lightning. Su enfoque integral asegura que cada implementación se alinee con los objetivos únicos de sus clientes, facilitando la integración fluida de procesos de negocio y datos para maximizar los beneficios de la tecnología Salesforce. Características y Funcionalidades Clave: - Soluciones CRM Personalizadas: OCS diseña e implementa sistemas CRM de Salesforce adaptados a las necesidades específicas de cada organización, asegurando un rendimiento óptimo y adopción por parte de los usuarios. - Experiencia Integral en Salesforce: Su equipo posee una amplia experiencia en todas las nubes de Salesforce, incluyendo Sales Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud, lo que les permite abordar una amplia gama de requisitos empresariales. - Servicios Avanzados de Datos: OCS ofrece servicios como migración de datos, integración de datos y desarrollo personalizado, asegurando que los datos de los clientes se transfieran con precisión y se utilicen eficazmente dentro de la plataforma Salesforce. - Implementación de la Interfaz Lightning: Aprovechan las últimas capacidades de la interfaz Lightning de Salesforce para mejorar la experiencia del usuario y la productividad. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Overground Cloud Services empodera a las organizaciones para alcanzar sus objetivos únicos proporcionando soluciones CRM de Salesforce personalizadas que se integran sin problemas con los procesos de negocio existentes. Su experiencia ayuda a los clientes a navegar por desafíos comunes como silos de datos, equipos distribuidos, mandatos de cumplimiento y nuevas tecnologías. Al ofrecer una vista panorámica del viaje del cliente, desde el conocimiento hasta la adquisición y el soporte, OCS permite a las empresas rastrear y optimizar sus interacciones, lo que lleva a una mejor participación del cliente y eficiencia operativa.