Convai es una empresa de Probe CX que se especializa en sistemas de conversación inteligente automatizados para centros de llamadas. Somos los creadores de Oration, una solución para centros de contacto que utiliza inteligencia artificial para automatizar conversaciones y mejorar tanto la experiencia del cliente como la eficiencia de su centro de llamadas. Oration permite a los centros de contacto ofrecer soluciones completas de enrutamiento de llamadas en lenguaje natural sin capacidad técnica.
Y utilizar el habla en lenguaje natural dentro de los centros de contacto. Nuestro equipo experimentado está 100% dedicado a habilitar mejores conversaciones para su centro de contacto, haciendo que cada conversación cuente.
Ahora, con el respaldo de Probe Group, esperamos continuar ofreciendo soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades de la industria ahora y en el futuro.
CEO: Mike Banbrook
Ubicación de la sede: Nueva Zelanda