Desde el primer día, lo que más nos impresionó fue cómo esta plataforma realmente entiende las complejas necesidades B2B. La capacidad de crear experiencias de compra personalizadas para cada cliente con catálogos personalizados, precios escalonados y permisos basados en roles ha sido revolucionaria para nuestro negocio mayorista. A diferencia de soluciones de comercio electrónico más simples, Optimizely CC maneja nuestras configuraciones de productos intrincadas y flujos de trabajo de pedidos al por mayor sin esfuerzo. La profunda integración con SAP eliminó innumerables procesos manuales, mientras que el panel de administración intuitivo (una vez que lo aprendimos) nos dio un control sin precedentes sobre nuestra tienda digital. Para cualquier empresa B2B en crecimiento cansada de luchar con plataformas diseñadas para B2C, esto se siente como finalmente tener la herramienta adecuada para el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tuvimos que contratar a un consultor caro solo para configurar flujos de trabajo básicos, lo cual no es genial para una solución 'configurada'. El costo también duele: estamos pagando alrededor de un 40% más que otras plataformas B2B, y aún así nos cobran por cada personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
