--- title: Optimizely Configured Commerce Reviews meta_title: 'Optimizely Configured Commerce Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2' meta_description: Filtra reseñas de 20 por el tamaño de la empresa, rol o industria de los usuarios para descubrir cómo funciona Optimizely Configured Commerce para un negocio como el tuyo. aggregate_rating: rating_value: 4.2 review_count: 20 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Comercio electrónico url: https://www.g2.com/es/categories/e-commerce --- # Optimizely Configured Commerce Reviews **Vendor:** Optimizely **Category:** [Plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 20 ## About Optimizely Configured Commerce Configured Commerce es una solución de comercio electrónico SaaS, sin cabeza y componible que ayuda a fabricantes y distribuidores a escalar el crecimiento del comercio electrónico utilizando tanta o tan poca funcionalidad lista para usar (OOTB) como prefieran; ahorrando tiempo y esfuerzo a las organizaciones para implementar experiencias de compra significativas que generen ingresos. Con Configured Commerce, los clientes pueden: -Cargar su catálogo de productos y gestionar los datos de productos -Utilizar módulos de comercio de mejor calidad como Búsqueda, Pagos, Promociones y más directamente OOTB -Ofrecer campañas, promociones y contenido personalizados -Personalizar experiencias según lo consideren adecuado para ofrecer experiencias acordes a la marca -Fortalecer relaciones con la gestión de pedidos y el soporte de ventas específico para B2B ## Optimizely Configured Commerce Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios destacan al **eficaz gestor de comercio** de Optimizely Configured Commerce, que simplifica significativamente las complejas operaciones B2B. (2 reviews) - Los usuarios valoran el **diverso ecosistema de aplicaciones** de Optimizely Configured Commerce, mejorando su personalización y eficiencia en las operaciones B2B. (1 reviews) - A los usuarios les encantan las **experiencias de compra personalizadas** que ofrece Optimizely Configured Commerce, mejorando las interacciones B2B de manera efectiva. (1 reviews) - Los usuarios elogian la **integración perfecta de ERP** de Optimizely Configured Commerce, optimizando las operaciones y mejorando la eficiencia. (1 reviews) - Los usuarios encuentran **facilidad de implementación** en Optimizely Configured Commerce, abordando sin problemas las complejas necesidades B2B con una configuración intuitiva. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **personalización mejorada** y la gestión de pedidos simplificada de Optimizely Configured Commerce, aumentando las conversiones de manera efectiva. (1 reviews) - A los usuarios les encanta la **gestión de pedidos simplificada** de Optimizely Configured Commerce, mejorando la eficiencia desde el procesamiento hasta el cumplimiento. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran el **costo prohibitivo** , enfrentando altos gastos iniciales y tarifas continuas por personalizaciones en Optimizely. (1 reviews) - Los usuarios expresan frustración con las **opciones de personalización limitadas** en Optimizely Configured Commerce, a menudo requiriendo consultas costosas. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **rendimiento lento** , posiblemente debido a su configuración específica de comercio que impacta la eficiencia general. (1 reviews) ## Optimizely Configured Commerce Reviews ### 1. "Cómo Optimizely CC Transformó Nuestro B2B (Con Algunos Ajustes)" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gustavo L. | Especialista Finanzas, Servicios Financieros, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Desde el primer día, lo que más nos impresionó fue cómo esta plataforma realmente entiende las complejas necesidades B2B. La capacidad de crear experiencias de compra personalizadas para cada cliente con catálogos personalizados, precios escalonados y permisos basados en roles ha sido revolucionaria para nuestro negocio mayorista. A diferencia de soluciones de comercio electrónico más simples, Optimizely CC maneja nuestras configuraciones de productos intrincadas y flujos de trabajo de pedidos al por mayor sin esfuerzo. La profunda integración con SAP eliminó innumerables procesos manuales, mientras que el panel de administración intuitivo (una vez que lo aprendimos) nos dio un control sin precedentes sobre nuestra tienda digital. Para cualquier empresa B2B en crecimiento cansada de luchar con plataformas diseñadas para B2C, esto se siente como finalmente tener la herramienta adecuada para el trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Tuvimos que contratar a un consultor caro solo para configurar flujos de trabajo básicos, lo cual no es genial para una solución 'configurada'. El costo también duele: estamos pagando alrededor de un 40% más que otras plataformas B2B, y aún así nos cobran por cada personalización. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** Optimizely CC finalmente resolvió nuestra pesadilla de gestionar reglas de precios B2B complejas y catálogos personalizados para diferentes clientes, ¡no más infierno de hojas de cálculo! Está ahorrando a nuestro equipo de ventas alrededor de 15 horas a la semana al automatizar las aprobaciones y los flujos de trabajo de pedidos. Además, la integración con SAP realmente funciona (a diferencia de nuestro antiguo sistema), por lo que finanzas dejó de gritarnos por errores de conciliación. ¿El mayor logro? Nuestros clientes mayoristas ahora pueden servirse a sí mismos sin necesitar 500 correos electrónicos de ida y vuelta, aunque configurar todo eso fue doloroso al principio. ### 2. Comercio amigable para el desarrollo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin J. | Senior Lead Web Developer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 01, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** El gestor de comercio integrado es una gran ayuda tanto para los gerentes de producto como para los desarrolladores. **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** A veces puede ser un poco lento, tal vez sea la forma en que está configurado nuestro comercio. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** Creación de productos en todos nuestros mercados ### 3. Herramienta de diseño web de gran valor **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** No solo optimiza la experiencia digital para los compradores en línea, sino que también mejora la personalización con facilidad y mejora la tasa de conversión. Lo que más me gusta es la gestión de pedidos simplificada, desde el procesamiento del pedido hasta el cumplimiento y el seguimiento. Además, tiene la característica de una comercialización efectiva. **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Puede haber un alto costo asociado con la implementación y el mantenimiento de un sistema en un país pequeño. Dado que solo funciona en línea, depende de Internet para su funcionalidad. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** Deberían ampliar el soporte al cliente y deberían actualizar a los usuarios por correo sobre nuevas características o características próximas. El software en sí requiere una alta velocidad de internet, lo cual se convierte en un problema a veces. Mientras opero, mi equipo encuentra problemas relacionados con la codificación de API o bucles, como la ejecución repetida del mismo código. ### 4. gran equipo de expertos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** El equipo está muy bien entrenado y es profesional. **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Nada que no guste. Su plataforma es muy completa y ofrecen una amplia gama de características. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** Ayuda con la toma de decisiones empresariales a través de conocimientos obtenidos de pruebas A/B. ### 5. Mejor servicio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sufiyan G. | Oracle SCM Consultant , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 24, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Es un producto confiable que te da los resultados deseados. **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Hasta ahora nada específico, pero me gustaría ver el desarrollo futuro. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** Rendimiento total de extremo a extremo ### 6. G2, Optimizely configuró plataformas de comercio electrónico con tantas características. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sahil A. | Senior Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Configured Commerce es rápido de configurar y el soporte al cliente responde rápidamente, es fácil de usar e integrar. El equipo de cuentas se preocupa por los comentarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** No creo que haya enfrentado ninguna preocupación, pero sí recomiendo esto en lugar de otras plataformas. Tiene una serie de características. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** No enfrenté ningún problema en mi experiencia. ### 7. Reseña sobre Optimizely **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** 1. Plataforma unificada para la gestión de contenido 2. Personalización y optimización 3. Flexibilidad y escalabilidad 4. Análisis robusto **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** No encontré ningún defecto como tal, tal vez con más uso pueda encontrarlo. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** Me ayudó a mejorar mi experiencia con el cliente, quería analizar mis datos de clientes, y basado en eso quería tomar las acciones necesarias. Ahora, con el análisis de datos de clientes, puedo hacer campañas de marketing eficientes y también puedo mejorar mi soporte. ### 8. Suavidad y facilidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kailash T. | Customer Service Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Realmente empática y fluida plataforma de comercio electrónico. **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Comentarios y revisión del producto sobre consultas. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** Ayudándonos a obtener información detallada de certeza ### 9. Producto de muy buena calidad que sigue evolucionando **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** La fundación es muy sólida y satisface nuestras necesidades. **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Todavía hay algunas experiencias de interfaz de usuario que no son las más amigables para el usuario. La funcionalidad está mayormente presente; solo le falta algo de claridad en la interfaz de usuario. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** La capacidad de crear una experiencia de compra personalizada para nuestros clientes que se ajuste a nuestros objetivos y marca. ### 10. Uno de los mejores marcos de comercio en la nube B2B. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Desarrollo de Programas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Me gusta su fácil personalización, fácil actualización y fácil edición de contenido. Puedes cambiar la interfaz de usuario fácilmente según la personalización. **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** No me gusta cuando la construcción falla tanto en el entorno de pruebas como en el servidor de producción, en ese momento el correo electrónico de error no proporcionó detalles adecuados del error que podamos corregir. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** Necesitan mejorar el correo electrónico de fallo de compilación en sandbox y producción. Para que el equipo de desarrollo pueda resolver problemas rápidamente tanto en sandbox como en producción. **Official Response from Emma Davis:** > Hola, ¡Gracias por dejarnos una reseña! Es genial saber que estás disfrutando de B2B Commerce Cloud y que lo encuentras muy fácil de usar. Asegúrate de compartir cualquier inconveniente que hayas observado dentro de B2B Commerce Cloud con tu Gerente de Éxito del Cliente o con nuestro equipo de soporte lo antes posible para que podamos asegurarnos de que estás aprovechando al máximo nuestros productos. ### 11. Herramienta digital impresionante para empresas de comercio electrónico B2B. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suresh R. | Founder & CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Me gusta su función de creación de contenido y su ventaja sería sus increíbles características de optimización. **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Hasta ahora no he encontrado nada malo con Optimizely y la desventaja es que es útil solo para B2B. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** Optimizely ayudará a las empresas a crear y gestionar contenido, gestionar sus servicios e inventarios y optimizar las campañas publicitarias o promocionales. **Official Response from Emma Davis:** > Hola Suresh, Gracias por dejarnos una reseña. Es genial saber que B2B Commerce Cloud ha estado funcionando sin problemas para ti. Si surgen problemas o preguntas en el futuro, no dudes en detallarlos a tu Gerente de Éxito del Cliente o déjanos un mensaje en reviews@optimizely.com. Estamos aquí para apoyarte a ti y a tu organización para que puedas aprovechar al máximo nuestros productos. ### 12. Revisión de B2B Commerce Cloud Bostwick-Braun **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Fácil usabilidad y excelentes widgets de CMS que ayudan a aumentar las ventas. **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** El espacio entre algunos widgets es demasiado grande y no hay forma de controlarlo. Tener una opción para ajustar el relleno en los widgets sería bueno. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** Es una gran mejora con respecto a nuestro sitio anterior. Los comentarios de los clientes han sido excelentes hasta ahora. La apariencia general de Opti y la usabilidad tanto para un Usuario como para un Cliente son excelentes. **Official Response from Emma Davis:** > ¡Hola! Nos encanta escuchar sobre tu gran experiencia con B2B Commerce Cloud. Tu Gerente de Éxito del Cliente también es un excelente punto de contacto para compartir cualquier comentario, de modo que tu experiencia en nuestra plataforma pueda seguir mejorando. Además, siéntete libre de enviarnos un mensaje a reviews@optimizely.com con cualquier pregunta o inquietud. ¡Gracias! ### 13. Revolucionario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 23, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Optimizely B2B Commerce Cloud revoluciona la forma en que hacemos negocios en nuestra empresa. Tenemos múltiples embudos de ventas B2B que nos gustaría optimizar. Con B2B Commerce Cloud, tenemos la capacidad de segmentar a nuestros clientes empresariales basándonos en datos en tiempo real, sin más conjeturas. Es agradable poder gestionar cada aspecto de nuestros embudos de ventas en una sola vista: pedidos, carritos, precios, activos, etc. La inteligencia artificial también es bastante impresionante. **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Aunque la IA es impresionante, no está del todo claro cómo funciona detrás de escena. Agradecería que la funcionalidad de la IA fuera un poco más transparente. Sin embargo, proporciona resultados prometedores de manera constante. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** Optimizely B2B Commerce Cloud nos brinda la oportunidad de mejorar nuestros embudos de ventas segmentando inteligentemente a nuestros clientes B2B. En el pasado, hemos intentado construir nuestra propia infraestructura de segmentación, pero resultó ser ineficiente y no escalable. Con Optimizely, podemos implementar una segmentación poderosa en cuestión de horas. **Official Response from Emma Davis:** > Hola, Muchas gracias por tu reseña, valoramos mucho tus comentarios. Nos alegra saber del éxito que has tenido con nuestro producto y si alguna vez tienes alguna pregunta, comunícate con tu gerente de éxito del cliente o envíanos un mensaje a reviews@optimizely.com para conectar. ### 14. Plataforma robusta que desalienta las personalizaciones, pero puede manejarlas cuando es necesario. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 05, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Optimizely B2B Commerce Cloud es bastante robusto y cubre la mayoría de nuestras necesidades desde el principio, aparte de algunas personalizaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** La formación para la certificación es realmente deficiente: no hay un entorno de prueba práctica, por lo que estás limitado a la implementación de tu(s) sistema(s). **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** Apoyar nuestra aplicación personalizada requería mucho trabajo, y las modificaciones tomaban mucho tiempo y esfuerzo para completarse. **Official Response from Emma Davis:** > Hola, ¡Muchas gracias por tu respuesta! Siempre estamos encantados de ayudar a nuestros clientes altamente valorados con cualquier consulta. Puedes comunicarte con tu gerente de éxito del cliente o enviarnos un mensaje a reviews@optimizely.com para conectar. ### 15. B2B Commerce Cloud, El futuro del negocio de comercio electrónico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** stephen g. | Sales and banking, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 07, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** 1. Aumenta las ventas 2. Mejora la productividad 3. Atrae más clientes 4. Genera eficiencia **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** 1.Las actualizaciones de software a veces pueden traer cambios que pueden llevar tiempo a algunas empresas para aprender. **Recomendaciones a otros que estén considerando Optimizely Configured Commerce:** Mejor software para mejorar las ventas. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** Eficiencia en ventas y realización de pedidos **Official Response from Emma Davis:** > Hola Stephen, Es genial saber que nuestra B2B Commerce Cloud ha sido útil para mejorar el rendimiento de tu negocio en línea. Si tú o tu equipo necesitan asistencia o tienen más preguntas, por favor contacta a tu gerente de éxito del cliente o envíanos un mensaje a reviews@optimizely.com y te dirigiremos a las personas adecuadas. ### 16. Plataforma de comercio electrónico B2B que es altamente extensible y se centra en permitir que los clientes tengan éxito. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff H. | CEO & Co-Founder, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** El soporte al cliente responde muy rápido y el equipo de cuentas se preocupa genuinamente por los comentarios de sus clientes. Los clientes tienen voz en la hoja de ruta tecnológica. Las características se lanzan a un ritmo más rápido de lo que podemos consumir. **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** La dependencia de socios externos y el deseo de Insite de mantener la compatibilidad con versiones anteriores a costa de la deuda tecnológica. **Recomendaciones a otros que estén considerando Optimizely Configured Commerce:** No espere que sus requisitos se cumplan con la funcionalidad estándar. Necesitará personalizar Insite y aprovechar las empresas de desarrollo de terceros para hacerlo. O desarrollar la competencia internamente, lo cual puede ser un desafío. Aunque Insite está construido sobre C# y Angular.js (pronto será react/redux), no es el tipo de CMS que un desarrollador de .NET puede aprender de la noche a la mañana y comenzar a programar. Hay una curva de aprendizaje larga y empinada para ser productivo. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** Capacidad para ejecutar campañas de medios pagados más maduras, capacidades mejoradas de SEO y flujo de trabajo estandarizado. Necesitamos consolidar las plataformas de comercio electrónico para mejorar la eficiencia operativa y ofrecer una experiencia consistente al cliente. Insite nos permite hacer esto. ### 17. Gran panel organizativo para información **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Connor Q. | Operations Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 16, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Tener acceso a todos los datos de la empresa desde cualquier dispositivo, poder ver cada aspecto del negocio y exportar a diferentes programas. Tener la opción de exportar tanto a Excel como a PDF es especialmente genial. También proporciona enlaces a todos los recursos de toda nuestra organización, desde marketing, hasta nuevo software, hasta pedidos de productos, todo desde la misma página. **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** La organización de diferentes enlaces a veces hace que sea difícil encontrar lo que estás buscando. Puede ser realmente difícil recordar bajo qué encabezados se encuentran las diferentes cosas, ya que a menudo están bajo múltiples subencabezados. Además, ocasionalmente faltarán datos en ciertos salones, lo que puede ser frustrante de arreglar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Optimizely Configured Commerce:** Es ideal para grandes organizaciones. La información sobre precios está por encima de mi nivel, pero basándome en la cantidad de datos que se utiliza para procesar para nosotros, no siento que sería tan beneficioso para empresas más pequeñas que no tienen la captura de datos en su lugar para aprovechar el poder. Al comparar nuestros 16 salones con los 100 o más en nuestro mercado a través de más de 25 puntos de datos, es increíblemente útil, pero usarlo para comparar un puñado de ubicaciones todas propiedad del mismo dueño probablemente no sería tan beneficioso. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** Poder acceder a datos críticos en cualquier lugar y generar informes desde un dispositivo móvil. Puedo generar informes desde mi portátil, iPad o incluso teléfono. Todos los informes se guardan directamente en mi dispositivo para que pueda acceder a ellos y compartirlos más tarde. La información que viaja de gerente a gerente nunca ha sido más fácil. ### 18. Un Verdadero Socio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arnaud L. | Director of Sales & Marketing, Venta al por Mayor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** InsiteCommerce nos proporciona las herramientas que necesitamos para alinearnos con las necesidades y altas expectativas de nuestros clientes en los años venideros. En un entorno de comercio electrónico B2B en constante cambio, InsiteCommerce sigue invirtiendo en áreas clave que los convierten en un verdadero socio en nuestras estrategias de ventas y marketing. **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** La aplicación móvil tiene funcionalidad básica. Se están implementando más opciones. La funcionalidad VMI en la hoja de ruta para el desarrollo futuro será una gran ventaja. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** El principal beneficio que estamos viendo con InsiteCommerce es una experiencia de usuario muy robusta a lo largo del viaje del comprador, desde la búsqueda de productos hasta la funcionalidad de autoservicio, incluyendo la gestión de cuentas. ### 19. Terrible plataforma - Aléjate de esta plataforma de comercio electrónico si quieres mantenerte cuerdo. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mahbub S. | Marketing Specialist, Automatización industrial, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 13, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** ¡Nada! Absolutamente nada me gusta de esta plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Todo - Todo es manual, no puedes importar cambios masivos a tus productos. La interfaz de usuario es algo del año 2000, no de 2018. Si deseas crear una campaña promocional para un gran número de productos "BUENA SUERTE CON ESO", tendrás que configurar cada producto uno por uno y para configurar la promoción tienes que moverte entre 4/5 secciones diferentes de la plataforma, perdiendo tiempo innecesario. Muy pocos o ningún tutorial o capacitación disponible, tienes que resolver las cosas por ti mismo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Optimizely Configured Commerce:** Mi recomendación, basada en mi experiencia, es mantenerse alejado de esta plataforma. Gasta un poco más y consigue otra cosa o sufrirás a largo plazo como lo estamos haciendo ahora. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** Estamos utilizando esta plataforma de comercio electrónico para gestionar nuestro sitio web de comercio electrónico. Con esta plataforma, podemos vender nuestros productos en línea. **Official Response from Morgan Short:** > Mahbub, Agradecemos sus comentarios ya que valoramos la relación continua que tenemos con nuestros clientes. Nos gustaría tener la oportunidad de hablar con usted para comprender mejor los desafíos que está experimentando. Por favor, contácteme en kdaudt@insitesoft.com para que podamos discutir cualquier inquietud que pueda tener. Karie Daudt VP de Marketing y Experiencia del Cliente ### 20. Bueno para la experiencia de autoservicio **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely Configured Commerce?** El CMS incorporado es agradable, así no tienes que comprar un producto separado. El código de Insite está basado en .C# y ASP.NET, lo cual es bueno si esa es tu área de especialización. Puedes comprar la funcionalidad de la API, lo que te permite acceder para construir junto a ella y personalizar algunas de las funcionalidades de Insite. **¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely Configured Commerce?** Ten cuidado con su equipo de ventas. Prometieron cosas que no pueden cumplir de inmediato y minimizaron la dificultad de la personalización. El producto fue diseñado para una experiencia estándar, punto. El código base está cambiando rápidamente y hace que la actualización sea una pesadilla si personalizas. Insite no quiere tratar directamente con sus clientes. Parecen más interesados en el crecimiento para su socio de capital y la futura venta a un competidor que en el crecimiento a largo plazo para sus clientes. Te derivarán a un socio externo. El problema es que sus socios son limitados y tienen poca experiencia con el código de Insite. La mayoría de los socios están orientados hacia Sitecore y tienen serios desafíos con cualquier implementación personalizada. Espera que tus socios subestimen todo, que los plazos sean cinco veces el estimado original, y que los costos de implementación sean cinco veces los estimados originales. En verdad, si necesitas una solución personalizada, me mantendría alejado de Insite. Por pago, SAP Hybris es mucho más flexible y puedes negociar el precio hasta aproximadamente el doble de Insite. Aunque esto es inicialmente más caro, te ahorrará a largo plazo. Gratis, está nopCommerce, que ha estado alrededor por mucho tiempo y los costos de soporte son una verdadera ganga comparados con Hybris e Insite. **Recomendaciones a otros que estén considerando Optimizely Configured Commerce:** Te animo encarecidamente a que mires a otros proveedores si vas a hacer alguna personalización. **¿Qué problemas resuelve Optimizely Configured Commerce y cómo le beneficia eso?** Reemplaza un producto antiguo de comercio electrónico. No hemos obtenido ningún beneficio. Todo lo que tenemos lo teníamos en el producto antiguo. ## Optimizely Configured Commerce Discussions - [¿Qué es una plataforma de comercio electrónico B2B?](https://www.g2.com/es/discussions/optimizely-configured-commerce-what-is-b2b-ecommerce-platform) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cuáles son las características B2B?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-b2b-features) - 1 comment, 1 upvote - [View Optimizely Configured Commerce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/optimizely-configured-commerce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-19+14%3A57%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6de89ef1-5da1-4752-8d94-a802cf4591d9&secure%5Btoken%5D=9bf92d2fab0ec848be9202e91e060739fb6f8cee476f5742b63b73c39021f396&format=llm_user) ## Optimizely Configured Commerce Integrations - [Inriver](https://www.g2.com/es/products/inriver/reviews) - [Oracle Netsuite Analytics](https://www.g2.com/es/products/oracle-netsuite-analytics/reviews) ## Optimizely Configured Commerce Features **Comercio sin cabeza** - Desacoplamiento - APIs REST - Orquestación de datos - Personalización - Extensibilidad **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Plataformas de comercio electrónico de IA agentica** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Merchandising/Marketing** - Herramientas de diseño de escaparates - Visualización de productos - Recomendaciones / Personalización - Promociones y descuentos - Abandono del carrito de compras - Reseñas de productos - SEO **Catálogo de productos** - Gestión de contenidos - Configuración del producto - Búsqueda y filtrado de productos - Productos intangibles **Proceso de pedido** - Proceso de pago - Opciones de envío - Exhibición y procesamiento de impuestos - Procesamiento de pagos - Gestión de pedidos - Devoluciones / Reembolsos - Gestión de inventarios - Cumplimiento multicanal **Soporte multicanal** - Omnicanal - Móvil - Comercio Social - Servicio al cliente - Localizador de tiendas - Integración de 3rd-Party Store - B2b **Plataforma** - Apis - Personalización - Integraciones con herramientas complementarias - Administración de usuarios - Informes / Análisis - Seguridad - Administración de múltiples sitios - Derechos de acceso de administrador - Migración de prueba a producto - Internacionalización - Compatibilidad con navegadores cruzados - Rendimiento y fiabilidad ## Top Optimizely Configured Commerce Alternatives - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) - 4.0/5.0 (588 reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,933 reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) - 4.2/5.0 (571 reviews)