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OpenWeb

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Reseñas de OpenWeb (19)

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Reseñas de OpenWeb (19)

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Kate A.
KA
Marketing and Public Relations
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Más que un proveedor de chat, una asociación verdaderamente colaborativa y el mayor defensor."
¿Qué es lo que más te gusta de OpenWeb?

La web abierta es receptiva y se puede acceder fácilmente en cualquier momento para responder a nuestras preguntas y ayudar a solucionar problemas cuando sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OpenWeb?

Hemos tenido muchos problemas con errores que afectan la experiencia de chat y crean un dolor de cabeza para nuestro personal al monitorear e intentar que Openweb los resuelva. Hay algunos errores que toman una cantidad exorbitante de tiempo para arreglar, hay un problema específico que ha estado pendiente durante más de 6 meses y aún no se ha resuelto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SK
Ad Ops/ Campaign Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Pros y contras de Openweb"
¿Qué es lo que más te gusta de OpenWeb?

Las funciones de gestión de comentarios y monetización son fáciles de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OpenWeb?

Limitación de la velocidad de carga de widgets y la calidad de los anuncios. Los ingresos por publicidad son muy pequeños. Además, no puedo gestionar el inventario de anuncios ni lanzar anuncios internos y anuncios vendidos directamente desde mi lado, lo cual también requiere acordar de antemano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

sven s.
SS
Gerente General
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran manera de mostrar más contenido y ganar interacciones, pero mala monetización en América Latina."
¿Qué es lo que más te gusta de OpenWeb?

Es una excelente manera de mostrar contenido popular de nuestro sitio e incrementar la participación. Tiene una gran interfaz para gestionar interacciones y eliminar contenido no deseado. También permite la monetización de las páginas, pero los CPM son muy bajos, al menos en América Latina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OpenWeb?

Hace que las páginas sean más lentas, lo cual es una preocupación con respecto a los últimos requisitos de velocidad de Google para mejores clasificaciones. Esto, junto con una mala monetización (CPMs muy bajos en América Latina), me ha llevado a desactivar el servicio en mi sitio principal.

Otro problema es que solo ofrecen pagos mediante transferencia bancaria, con un mínimo de US $200 (con una tarifa de $26) a través de algo llamado Tipalti. No hay pagos por PayPal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jordan Stein de OpenWeb

Hola Sven,

Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber cómo aumentaste el compromiso de los usuarios con OpenWeb, y lamentamos que tu experiencia no haya cumplido todas tus expectativas.

En OpenWeb, nuestro equipo está constantemente optimizando nuestros productos para asegurar que seamos la plataforma de compromiso comunitario más ligera y rápida en la web. En los últimos años, hemos realizado importantes inversiones en nuestra tecnología para mejorar en este importante aspecto.

Usando PageSpeed Insights de Google, observamos que OpenWeb es un 48% más rápido que la alternativa, y siempre estamos reduciendo el impacto en el rendimiento de la página.

Puedes leer más sobre nuestros recientes esfuerzos exitosos en relación con el rendimiento de Core Web Vitals en nuestra publicación de blog, “Building Audience Starts With Speed” aquí: https://www.openweb.com/blog/building-audience-starts-with-speed

Además, nuestro blog, “Discovery Starts with Search: How OpenWeb Stacks Up to The Competition” describe el excelente rendimiento de OpenWeb a través de Google Lighthouse: https://www.openweb.com/blog/discovery-starts-with-search-how-openweb-stacks-up-to-the-competition

Si deseas hablar con nosotros directamente sobre tu experiencia, o tienes alguna pregunta que no se haya cubierto aquí, no dudes en comunicarte con tu gerente de Éxito del Socio. Nos encantaría saber de ti y entender cualquier otra forma en la que podamos mejorar tu experiencia.

Saludos cordiales,

El equipo de OpenWeb

Ver cómo OpenWeb mejoró
Usuario verificado en Periódicos
AP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"OpenWeb vs MundoDeportivo"
¿Qué es lo que más te gusta de OpenWeb?

They are very professional. They maintain a constant relationship with us, have active listening, and pay attention to the needs we may demand. Always willing to help with any problem we may have. When we have had any requests towards them, they are very active in seeking to provide the best solution. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OpenWeb?

en particular no me disgusta nada, nuestra experiencia con ellos siempre ha sido satisfactoria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Medios en línea
AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Revisión de RNS de OpenWeb"
¿Qué es lo que más te gusta de OpenWeb?

Aprecio el toque personal que OpenWeb aporta; se siente como una verdadera asociación. Han sido muy receptivos y generosos con su tiempo y esfuerzos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OpenWeb?

No me disgusta nada, pero creo que sería genial hacer revisiones analíticas mensuales bianuales con el equipo o que nos envíen informes para que podamos aprender a usar mejor los puntos de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Escritura y Edición
UE
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Equipo Asombroso y Receptivo"
¿Qué es lo que más te gusta de OpenWeb?

Me encanta lo rápido que responde cualquier persona de OpenWeb a cualquier solicitud. Ya sea creando nuevas cuentas o resolviendo problemas. Están siempre al tanto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OpenWeb?

Algunas de las limitaciones de nuestro propio CMS nos impiden utilizar algunas de las excelentes herramientas que tiene OpenWeb. Esperamos que esto se resuelva con un nuevo CMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Medios en línea
UM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Siempre pensando en nuevas ideas"
¿Qué es lo que más te gusta de OpenWeb?

He disfrutado mucho trabajando con el equipo de OpenWeb. Siempre que ha habido errores, han respondido rápidamente. Además, siempre están dispuestos a escuchar nuestras ideas para nuevas funciones o para ajustar las antiguas. La semana pasada, nos pusimos en contacto con ellos sobre dos cambios en una función particular del módulo de comentarios; uno de ellos se implementó de inmediato, y el otro, más complejo, fue llevado a su equipo de desarrollo. Siempre ha habido espacio para personalizar la plataforma para adaptarse a las necesidades de nuestro negocio también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OpenWeb?

Como con cualquier producto técnico, siempre habrá errores y margen de mejora. Sin embargo, no veo esto como un problema importante dado lo receptivo que es el equipo cuando planteamos problemas o sugerimos nuevas ideas (ver arriba). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JC
Chief Operating Officer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"OpenWeb ha demostrado ser ágil y fácil de usar para gestionar comentarios en nuestro sitio web."
¿Qué es lo que más te gusta de OpenWeb?

Para el equipo de moderación es muy fácil de usar. Rápido e intuitivo. No ha requerido una curva de aprendizaje. Además, el proceso de implementación fue fácil y estuvimos en contacto con el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OpenWeb?

Nada concreto por ahora, pero estaremos atentos a las actualizaciones de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Editorial
AE
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"OpenWeb es una gran plataforma que ofrece tráfico, ingresos y un sistema de comentarios manejable."
¿Qué es lo que más te gusta de OpenWeb?

La interfaz y el sistema de moderación son en gran medida fáciles de usar, y la plataforma de comentarios es lo suficientemente sencilla para que la mayoría de los usuarios la utilicen sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OpenWeb?

La función de búsqueda para los usuarios es un poco torpe, y el área de gestión de cuentas podría beneficiarse de una simplificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kasey M.
KM
Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buenos socios para nuestro sitio web a lo largo de los años."
¿Qué es lo que más te gusta de OpenWeb?

Amo la facilidad de la plataforma y han sido un gran socio publicitario con excelentes condiciones de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OpenWeb?

En los últimos años he encontrado que su producto no progresa lo suficiente, especialmente en comparación con algunos de sus competidores. También tuve problemas con la comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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